本文件确立了市场和社会调查机构服务质量评价的评价原则、评价指标体系和评价流程，描述了评价方法，提供了等级划分、评价报告和评价信息管理方面的建议。
本文件适用于对市场和社会调查机构开展的服务质量评价。
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