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城市轨道交通无障碍运营服务规范

标 准 号: GB/T 44718-2024
替代情况:
发布单位: 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
起草单位: 南昌轨道交通集团有限公司运营分公司、北京城建交通设计研究院有限公司等
发布日期: 2024-10-26
实施日期: 2025-02-01
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更新日期: 2025年08月17日
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下载点数:30点(VIP会员免费)
内容摘要

本文件规定了城市轨道交通无障碍运营服务总体要求、视力障碍乘客服务、听力与言语障碍乘客服务、乘坐轮椅的乘客服务、其他有无障碍需求的乘客服务、信息服务、服务知识和技能要求以及服务监督与改进的要求。

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