（一）体系设计：

　　１、全过程咨询工作计划；
　　２、质量体系建立设计；
　　３、拟定组织机构职责；
　　４、选定质量体系要素；
　　５、选定要素制定方法实施。

    （二）培训：

　　１、ＩＳＯ９０００族标准的理解与实施；
　　２、体系文件编写；
　　３、内部质量体系审核。

    （三）文件编写与实施：

　　１、确定文件清单；
　　２、制定内审计划；
　　３、审查及修订文件。

   （四）体系运行及审核：

　　１、实施体系文件；
　　２、制定内审计划；
　　３、实施内部审核；
　　４、实施纠正；
　　５、实施管理评审。

     （五）认证申请：

　　１、选定认证机构；
　　２、认证前检查与准备（模拟认证）。

    （六）通过认证获得证书。

    其中（二）培训的具体内容：

    １、培训方式：

　　提供两种形式的培训服务：第一种为现场培训服务；第二种为集中培训服务。

    ２、培训的课程：

　　ＧＢ／Ｔ１９０００－ＩＳＯ９０００族标准的理解与实施；

　　质量体系文件的编写与实施；
　　质量体系审核。

     ３、详细内容：

　　ＩＳＯ９０００族标准的理解与实施。

　　对象：一般操作人员及中高层管理人员。
　　内容：ＩＳＯ９０００系列标准简介；
　　重要的质量术语；
　　质量体系要素实施要点；
　　质量体系文件简介；
　　内部质量审核简介。