矿工呈现的心理问题，有别于传统的思想政治问题，也的确给当前的煤矿管理带来了新难题。笔者认为，如果一直这样搁置着煤矿工人心理安全问题，矿难事故就会频频发生，为此我们不妨从以下六方面加强矿工的心理疏导，保障矿工的心理健康。

2.1 创造良好的工作环境，减轻或消除恶劣工作条件给矿工带来的不适 煤矿在注重加强安全生产工作的同时,应开展对作业条件和环境的改善治理，尽可能利用现代科技手段建设花园式企业，让井下工作也变为繁花遍地，艳阳高照，小河流水，让工人感受不到自己就在几百米之下，就像在春天的草原上一样，空气新鲜，气候宜人。给矿工提供一个悦目、爽心、舒适的工作空间，有利于达到矿工与工作环境相适应，提高矿工的安全感和舒适感。

2.2 建设多层次的咨询队伍，全力做好矿工心理辅导和教育 当前，矿工中大部分是农民工、单身的也不少、夫妻分隔两地时间长了，感情可能就不会像以前那样好了，会出现各种变化，有人会对生活、工作的自信心大大降低，缺乏幸福感，要是在这种不好的情绪下工作，就极易产生安全事故。煤矿可以出资聘请专业心理咨询师担任“企业职工心理咨询顾问”，作为单位心理工作的专家资源，保证心理工作的科学性和专业性；煤矿单位还要以工会主席牵头成立职工心理驿站，建立企业心理工作的群众性组织，担负起大量的基础性心理疏导工作，搭建工人排解心理困惑的平台。

2.3 开展矿工心理健康调查，做到心理问题早期发现与预防 要想使矿工拥有健康的心理，那就要先认识到矿工心理素质的状态，针对这种状态做一个合理方案，对矿工的心理进行疏导。煤矿每年对工人的心理健康做检查是非常重要的，采用“心理健康问卷”的方式，然后找出有心理症状的工人，主动要他们到心理咨询中心进行面谈，据此，建立个人心理健康档案，将不一样的问题类型与程度分类，及时采取相应的措施，做到心理问题早发现、早治疗，确保矿工的心理健康。

2.4 加强情绪与情感教育 情绪和情感是推动矿工进行安全生产的内因之一。情绪和情感对矿工的影响非同小可，一般人为事故都是因为人情绪和情感的扭曲而发生的。因此，在对矿工进行培训时，要适当加入对矿工情绪和情感方面的教育，使其了解和掌握怎样调节自己的情绪和情感，不要将个人的不安全因素带入矿井。

2.5 尽量为矿工创造条件与家人团聚 煤矿工人长期远离家庭，夫妻长久分居，他们缺少家庭关怀与温暖，归属感欠缺。长时间与家人分离，缺少与家人的情感联结，可能导致长期的心理压力很难通过家人的陪伴与倾听等方式排解，再加上对配偶和孩子的思念很难单纯通过电话交流缓解，造成内心压抑、孤独、幸福感降低。所以煤矿应尽量为矿工创造条件与家人团聚，如尽可能解决夫妻长期分居，完善职工探亲假制度的政策，遇重大节日将员工家属邀请到矿上举办茶话会，营造家的氛围。既满足矿工与家人团聚的愿望，又增进彼此的理解。

2.6 建设矿工良好的社会支持系统 社会支持系统是指个人在自己的社会关系网络中所能获得的，来自他人的物质和精神上的帮助和支援。完备的支持系统犹如雪中送炭，将带给矿工持久的温暖、安全以及重振生活的信心、勇气和力量。目前矿工具有较强的流动性，新工人越来越多，文化素质都不高。来到一个新的单位，人生地不熟，在生活、工作中存在诸多不便。为此，在组建班组时，最好是自由组合，让那些在性格和脾气上都比较合得来的工人在相同的班组，然后再进行微调，并尽量安排他们住在一起。

安全之局始于当下，和谐之貌重于行动。高度关注矿工心理健康，建立和完善关心、关注矿工心理健康的管理模式，营造一种“快乐工作、健康生活”的良好氛围，让矿工幸福、体面地工作和有尊严地生活，从而促进煤炭企业安全、高效、稳步发展。

参考文献：

[1]闻吴森，王义强.社会支持、心理控制和心理健康的关系研究.中国心理卫生杂志，2000，（4）.

[2]余鸿斌.关于加强煤炭企业人才队伍建设的思考.煤炭经济研究，2011，（1）.

[3]邢娟娟.职业健康工作实务.北京:煤炭工业出版社，2002.

[4]毛海峰.现代安全管理理论与实务.北京:首都经济贸易大学出版社，2000.