根据《国务院办公厅关于2011年部分节假日安排的通知》(国办发〔2011〕27号)精神,为切实做好国庆假日道路运输(以下称假日运输)工作,确保道路运输安全、优质、有序进行,结合实际,现就相关工作提出以下要求。
一、高度重视,加强领导,充分准备
各部门要按照“安全、便捷、高效、有序”的工作原则,早谋划、早部署、早启动,加强领导、周密组织、精心准备、落实责任,扎扎实实做好各项准备工作,确保假日道路运输工作顺利进行,让广大人民群众度过一个安全、舒心、放心的假期。
为切实抓好假日运输工作,我公司成立以总经理楚家荣为组长,副副经理卜华东、唐升宏为副组长,各科室负责人为成员的假日道路运输工作领导小组。各部门也要成立以“一把手”为组长的假日运输工作领导机构,统一指挥、组织、协调、监督、检查本单位假日运输工作。黄金周期间,要实行24小时值班和领导带班制度,建立畅通、及时、反应迅速的信息渠道和指挥体系。各部门务必将值班人员、值班电话、值班安排、带班领导报我处办公室。
遇到汛期,降雨量丰富,随时可能发生山洪、泥石流、塌方、落石等自然灾害,影响行车安全,因此,各部门要克服松懈麻痹情绪,继续做好汛期抗灾防灾道路应急保障工作。总经理及部门领导的统一领导下,继续做好汛期道路运输应急保障工作,要加强安全巡查、运力准备、应急值班、确保在紧急情况下,应急保障工作能及时组织到位;遇恶劣天气及各种影响安全通行的灾害情况时,要及时启动应急预案,不能继续运输的必须坚决停运,严禁冒险行车,需绕道经营的,要提前向运管部门报告,不得擅自绕道经营。
二、突出重点,强化监管,消除隐患
要高度重视假日安全运输工作,坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻落实近期省政府、省交通厅、省运管局州交通运输局、州运管处、市交通局、市运管所关于对道路客运安全工作的要求,严格执行道路运输安全管理的各项规定,进一步落实各项安全管理制度,全面避免重特大事故发生,减少一般事故。要组织开展道路运输源头安全隐患大排查大整治和防汛抗洪安全大检查。
(一)加强假日道路运输安全工作组织领导。各部门“一把手”要亲自抓,分管领导要具体抓,并实行“一岗双责”;要确定专人负责,制定有效的安全监督检查措施。要把安全生产放在假日运输的首位,结合假日道路运输的安全情况,开展重点突出、针对性强的安全生产大排查、大检查活动,对发现的安全隐患要及时整改。
(二)加强车辆技术管理,确保车况良好。企业要严格按照维修技术规范、要在节日提前前5日前对所有参营车辆进行一次全面安全例检,并做好登记工作,检查合格的方可参加假日运输;检查中发现问题要立即整改,整改合格的准予参加假日运输;在节前未经检测合格的车辆一律不准投入运行,坚决杜绝病车上路。
(三)确保客运车辆行车安全。要加强对驾驶员安全行车和应急处置的培训教育,进一步增强安全意识,克服侥幸麻痹思想,落实安全责任,消除安全隐患。
(四)实施GPS动态监控。我公司将在节前对各道路运输企业的GPS三级监控平台的运行情况进行检查。各企业要对所属车辆的GPS安装使用情况进行全面检查,要充分运用GPS系统,加强车辆的动态监控,及时纠正、处理各种违法、违章行为。对安装GPS而不使用、甚至蓄意破坏GPS设备的单车驾驶员,企业必须予以解聘,并将该驾驶员记入“黑名单”。我公司将在节前组织开展危险货物运输专项检查,重点检查企业的危险货物运输车辆检查、人员培训、GPS系统等安全管理工作情况及对危险货物运输车辆承运危险货物的掌握情况。坚决杜绝危险货物运输车辆、人员脱管、失管的情况。
三、以人为本,规范经营,优质服务
(一)企业要把提高运输服务质量作为假日运输工作的重点来抓,要充分发挥客户及社会监督作用,促进运输务质量的提高。
(二)企业要继续加强从业人员的职业道德教育、法律法规宣传和安全学习培训,进一步增强驾驶员服务意识,提高驾驶员的安全意识、法制观念和服务水平。
四、加强宣传,尽职履责,维护稳定
企业要高度重视假日运输市场秩序和维护行业稳定工作对出现的不稳定问题,要采取及时果断的措施化解矛盾,就地解决,确保假日运输平稳进行。
要高度重视舆论的导向作用,进一步加强宣传工作,积极做好假日货运的组织准备、安全保障、服务质量等方面的工作,便于市民。显著位置张贴悬挂安全宣传标语。
假日期间,要加强服务热线的值守工作,“谁值班、谁受理、谁负责”的原则,对接到的投诉和上级有关部门转来或新闻媒体报道的问题,要认真及时查处,有报必查、查实必究,及时给旅客满意的答复。对不属于企业职责范围内的投诉,应当及时移送相关部门处理。
五、加强假日客运统计工作
假日客运期间, 企业要指定专人负责运输统计工作。今年假日客运统计工作实行每日统计制,从10月1日起至8日。
假日期间,发生一次死亡3人以上,涉及外籍人员死亡的交通事故,造成重大污染的危险化学品运输事故,以及重大突发事件应在规定时间内报上级运管部门。
特此通知。
附件:假日道路货物运输情况表