遇到盗窃和危害加油站财产安全时，要沉着、冷静，在确保自身安全的前提下，采取相应的方案。

（1）如发现并怀疑有人将闯入营业室抢劫，应立即采取以下方案：

A、锁紧营业室防盗门，躲到室内的墙角、门背后(安全地带)等地方，其他人员视情躲进歹徒看不见的地方，等候警察到来；

B、打电话给警方报警；

C、尽可能关闭所有加油机、锁上所有的门。

（2）歹徒抢劫期间绝对不要自行采取或让其他人员采取可能招致人身危险的抵抗行动，切记“人身安全比财物更重要”，不要试图阻止罪犯抢劫，除非对方伤害你。必须采取以下应对方案：

A、保持冷静，不要盯着歹徒看，。一直让你的手在对方的视线以内；

B、随时提醒歹徒注意避免抢劫过程中可能发生的跑油、着火、爆炸等意外事件；

C、尽量（可能）记住歹徒的长相、年龄、性别、身高、体形、口音、服装等特征；

D、歹徒全部离开后，方可走动，不要跟踪歹徒离开，记住歹徒逃离的方向和使用的交通工具类型、牌号；

E、(适时)打110报警，并向主管领导(站长)，或有关部门汇报；

F、锁好所有门、窗，防止歹徒再次闯入，不要破坏(保护)作案现场，留住所有现场目击者，等待警方到来，如可能应用笔画下歹徒的外表特征；

G、对现场遭受歹徒胁迫的人员进行护理和安慰，对重伤者进行急救，拨打l20或立即送就近医院抢救。

（3）、在公安部门现场查察后，经公安部门同意及时整理统计损失，并用书面形式把事故报上级有关部门。