三、安全教育培训需求分析

　　1.培训对象的选定

　　企业接受安全教育培训的很多，按照工作类别可以分为企业负责人、安全管理人员和操作人员，按照员工的工作状态可分为新进员工、转岗员工和老员工，按照技术职称可分为工人、技术员和工程师，还可以按照态度和技能把员工分为4类：

　　（1）安全态度好，但技能差；

　　（2）安全态度不好，但技能好；

　　（3）安全态度差，且技能差；

　　（4）安全态度好，且技能好。

　　企业安全培训对象的细分，有利于认清企业培训需求所在，比如，对态度差、技能也差的员工要考虑是否值得去培训，还可以采取转岗或解雇的办法；态度好、技能好的员工，可以通过安全来激励其安全行为，没有必要对其培训。

　　明确各类培训对象后，就应按照轻重缓急，决定哪些人需要立即接受培训。不同岗位所从事的工作不同，所需要的安全知识和技能也不相同。一般来说，危险性较大、操作较复杂的岗位，需要较多的知识和较高的安全技能，从事这些岗位的从业应首先获得安全教育培训。对于生产条件或生产任务发生了变化，所需安全知识和技能也需要进行调整的岗位的员工，也应安排安全教育培训。选准了培训对象就做到了“有的放矢”。

　　2.培训对象岗位安全需求分析

　　这好像打靶瞄准的过程。安全教育培训内容需要针对以上不同人员制定，这就需要对各类人员工作善和岗位安全知识技能进行分析。一般可通过以下途径获取员工岗位安全知识和技能的信息：

　　（1）根据岗位分析的资料所确定的岗位职责和任职资格来获取，但为了避免因生产经营单位组织结构发生变化而导致信息失真，应与该岗位的直接管理部门取得联系，交流信息。

　　（2）直接从该岗位的岗位人员了解相关的安全知识和技能，以及所需安全知识和技能的变化情况。

　　（3）从相关领导或管理者（如经理）处获取，可要求岗位的直接经理列出他所认为该岗位重要的岗位安全知识和技能，要求所列岗位安全知识和技能应与本岗位工作有直接关系，且应具体，不能泛泛而谈。员工实际工作善可能以通过日常安全检查、声音记录、事故记载等途径获得。比如对于新进员工任务分析法确定培训需求，根据岗位安全说明书明确员工所需的知识、技能；对于转岗员工要对比前后岗位安全要求的差别，避免重复培训；对于老员工用绩效分析法，根据其日常的安全表现和事故发生情况确定。

　　此外，确定培训还可以采用问卷调查和工作观察等方法直接或间接与员工进行沟通，了解其实际需求，增加培训的目标认同。

　　3.培训内容设置

　　分析了各类员工的安全需求后，根据培训对象，选定合适的培训内容并实施培训，如对企业负责人的培训应该注重安全法规、安全经济学和事故赔偿损失等方面内容；对安全管理人员注重安全管理方法、手段、安全标准规程等方面内容；对操作人员集中在安全操作规程、技术规范和劳动纪律等方面内容；对于态度好、技能差的员工，培训侧重安全知识传输和能力培养；对态度差、技能好的，侧重安全意识及事故教方面的培训。

　　根据上述需求分析后，就可以有针对性地分层次、分类对员工开展安全教育培训。

　　四、安全教育培训效果评估

　　评估是培训的重要组成部分，是考察培训是否达到目的，培训方法是否合理的重要方法。培训是一件费钱费时费力的事，对于如此投资，人们要考虑投入产出的问题。培训评价的目的是明确培训对象的知识技能提高是否来自于培训，找出培训的不足，归纳总结教训，发现新的培训需求，算出培训的费用效益，为企业管理层安全投资决策提供信息。

　　安全教育培训评估的内容

　　安全培训评估主要包括四个方面的内容：

　　（1）学员的反映

　　培训结束时向学员发放满意度调查表，使基对培训讲师的水平、课程内容设计、课程内容设计、授课质量以及是否实用等问题进行反馈。

　　（2）学习的效果

　　对参与学员的培训前后进行安全知识和技能测试比较，明确学员培训后其知识、技能和态度是否提高。

　　（3）行为的改变

　　确定学员是否通过培训改变了行为，可以通过培训后一段时间的观察和记录得知，通过诸如员工违章率、肇事率等安全统计指标来反映员工行为的变化。

　　（4）产生的效果

　　即对整个组织产生的好处、效益，这可以通过宏观统计指标如轻伤率、重伤率和死亡率来得出，亦可以算出培训前后两年事故经济损失情况。

　　2.安全教育培训评估的方法

　　企业员工培训评估的一般方法同样适用于安全教育培训评估，培训评估的方法有很多种，如同卷调查法、比较评估法、个案分析法、定性定量分析和集体讨论法等，应注意的是，对于安全教育培训，评估的参数和指标要同安全生产紧密相关。比如安全教育培训对整个组织产生的效益，可以采用定量评估模型，根据企业伤亡事故经济损失统计标准和安全经济学理论，采用以下简单数学公式评估：

　　安全教育培训效益等于企业第一年的经济损失送去第二年的经济损失，再减去培训成本，最后所得即是。

　　五、结论

　　安全教育培训是企业预防事故的三大对策之一，也是企业安全管理工作的重要内容，企业只有认真做好安全教育培训的每个环节，才能使教育培训达到应有的效果，才能使安全投入有所回报。