首先,企业管理者要深入全面地分析,培训结果是否真的对员工的绩效提升来带来效果,必须搞明白员工的绩效提升的本质到底体现在哪些方面,员工要实现这个绩效必须具备哪些素养,提升这些素养又该在哪些方面对员工的思想意识及行为方式进行改造。要通过采取灵活的、员工认同的培训方式,用员工喜闻乐见的形式和通俗易懂的语言,采用多元化、多媒体、多手段来吸引员工的眼球,把培训课堂搬到设备车间、操作现场、班组岗位,进行实物培训,注重员工动手实践能力的培训,让员工记得牢,真正学得进去。如果培训不能够很好解决以上问题,培训的结果一定会大打折扣。
其次,在培训结束后的一段时间内一定要对员工接受培训之后绩效的提升有一个完整的考核评估,进而调整培训计划。通过考核让受训者明白自己接受培训后在思想意识、行为方式、技能素质有了哪些改进,这些改进对个人的绩效提升带来了哪些帮助,已经取得哪些进步,有哪些不足需要改进,又有哪些经验值得借鉴。只有让受训者时刻有机会感受到培训对个人工作的影响,受训者才能够真正感受到培训的价值。
其三,企业提供必要的条件让员工进行化整为零的实战演练。在一些细节上让员工尝试学到的办法,衡量培训过程中所学到的各个知识点是否真正能够对工作带来便利,只有这样员工才能够真正地将各个知识点装进自己的大脑,并且产生思想意识和行为方式的改变。作为参加培训的员工,听课时要认真做好学习笔记,回去后要及时消化吸收授课内容,也就是要定期炒冷饭,把岗位作为演练场,使员工在演练实践中将学到的东西转化为实际动手操作、解决问题的能力。
第四,在培训后一段时间内创造一个交流、彼此分享心得的环境。邀请培训咨询专家进行诊断,纠正培训中不正确、不恰当的部分,让员工通过交流与探讨对所学知识进行再造,不时将培训的内容进行“回炉”,融会贯通,让员工对所学知识进行再创造以真正融合到自己的工作体验之中,使自己的技能素质得以持续提升。
总之,要通过提供实践演练条件,培养员工“学而时习之”的习惯,将学到的知识存储到员工记忆“模块”中,成为随时可以调用的海量“硬盘”,将知识转化为能力,每天储存一点点成功的本钱,才能一步步走向成功的彼岸。