三、情感、情绪与安全

　　人们的情绪和情感总是伴随着一定的认识过程而产生的，并且随着认识的变化而变化。情绪是人脑对客观事物与有机体的机体需要之间关系的反应。人的情感是一种广义上的情绪，是一种较高级的情绪。情感是在人类社会发展过程中形成的，反映了人们的社会关系和社会生活的状况，并对人的社会行为起着积极或消极的作用。一般来说，人总是处于某种情绪状态下的。情绪状态可以根据其产生过程的特点而分为心境、激情和应激三种基本情绪状态。

　　心境，是一种比较微弱、持久，而且具有渲染性的情绪状态，通常也称“心情”。它不是某一事物的特定的情绪体验，而是不分化的比较平和且持续一定时间的情绪状态。

　　激情，是一种强烈而短暂的爆发式的情绪状态。有明显的外部表现，如暴怒、狂喜、恐惧、绝望、悲恸等，使整个身心都处于激动状态。应激，指由出乎意料的紧迫情况所引起的高度紧张的情绪状态。当遇到人有切身利害关系的事件或突如其来的危险，人们必须迅速地几乎没有选择余地地作出决定，此时常常产生应激状态。

　　人处于应激状态时，有机体的生化系统发生激烈的变化，使整个有机体的数量普遍发放，以应付意外事变。应激与激情相比，其激动水平更高、更强烈、更突然，认识范围更狭窄，理性的分析、判断能力急剧减弱。不同的人在应激状态下，往往有不同的表现。有些人惊慌失措，作出不适当的反应；有些人则急中生智，化险为夷。这与人们的个性、知识经验及意志品质有关。在应激状态下人们的身心极度紧张，过多地消耗了身体的能量，如果持续发展，会击溃一个人的生物化学保护机制，使人的抵抗力降低，体质下降，易受疾病的侵袭，严重的可导致死亡。

　　劳动者经常保持积极的情绪，则可提高工作效率。因而，首先了解劳动者的情绪节律，于事先调节、控制劳动者的情绪变化及范围，有利于提高工作效率，减少工伤事故。其次，要多注意每个劳动者的情绪差异以及身体健康状况对其情绪的影响。另外要积极改善工作环境 (自然环境及人际关系、心理气氛等社会环境 ),使其对劳动者的情绪产生积极的影响，从而利于提高工作效率和减少事故的发生。

　　四、意识过程与安全

　　人在接触外界事物的时候，不仅仅产生感知等认识，也产生行动。在行动过程中自觉确定目的，支配、调节自己的行为，克服各种困难和挫折。这种自觉力求达到一定目的的心理过程，称作意志。意志是在人认识了客观事物的发展规律和确定行动目的的基础上才有的。因为确定目的和制定行动计划的，通常都要判断情况，分析现实条件，因顾以往的经验，设想未来的后果，拟定出种种方案，并对这一切进行反复的权衡和斟酌。

　　人的意志品质是各不相同的，了解这一点，对于安全生产具有十分重要的意义。具有良好意志品质的人，能根据各种不同的内外条件变化，调节自己的行为、情绪和心理状态。在危急险情下，能迫使自己保持镇定，克服内心恐慌，敏捷地进行思考、判断，然后采取果断的行动，这对于排险解难是十分重要的。倘若险情现场的目击者是一位意志薄弱者，就可能举棋不定，犹豫不决，以致失去抢险时机而铸成灾害。例如，某工地一木工，因私自接电锯电源开关时不慎触电倒地，电工吴某发现后惊慌失措，忘记了必须立即切断电源和用不导电的绝缘物件救助触电者等规定，而是立即伸手去拉触电木工的错误动作，导致吴某本人也触电身亡。对于这起事故的主要原因之一，就是由于电工吴某的不良意志品质，致使其在危情面前出现恐惧和慌乱，采取错误动作，以致酿成自身的死亡事故。可见，良好的意志品质对防止事故的发生，保证安全生产，具有十分重要的意义。