如何减弱违章心理(3)
有意违章心理是导致各种有意违章行为的心理基础,只有消除或减弱有意违章心理才能减少各类事故的发生。弱化方式主要有:事故弱化、教育弱化、处罚弱化和模拟弱化。
1 事故弱化
人本身对事故有一种恐惧心理,发生了事故,当事人、事故所涉及到的人以及类似工作环境者,就会在心理上对出现事故的类似工作环境,产生一种畏惧感,这就是事故的心理威慑作用。事故的心理威慑作用是弱化侥幸违章心理的主要手段之一,正是由于人类对事故危害作用的恐惧,才使人类千方百计防止事故发生。利用事故对人的心理威慑作用弱化各种有意违章心理,是最有效的方法之一。
2 教育弱化
就是利用各种形式的安全宣传教育弱化有意违章心理,从而消除或减弱有意违章行为,是应用最普遍的方法。
3 处罚弱化
就是对违章行为进行处罚,从而弱化有意违章心理,减少违章行为的发生。其效果与职工收入有一定关系。
4 模拟弱化
介于事故弱化与教育弱化之间,就是采用事故的弱化原理,运用教育的形式,从强化情感过程入手,弱化有意违章心理。
我们将有意违章心理的强化与弱化过程在曲线中表示(如图1)。
图1 有意违章心理强化与弱化曲线图
由图1看出,有意违章心理随时间的延长而强化,明显地使心理安全水平下降。图1可为我们提供一种思路,人的心理安全水平是以锯形波动的。当心理安全水平线超出心理安全区进入事故区后,就极易引发事故,要截断这一波形,防止事故发生,只有对职工的有意违章心理波动进行分析,确定安全教育的有效期,保证工人的心理安全水平处于安全范围内。当时间超出有效期外,再次进行安全教育,使心理安全水平回归到安全范围内。