二.企业的内部安全系统
企业安全体系一般由以下几方面构成:
1. 营业执照,
2. 保险
3. 各种安全规程
4. 人员的资格认证
5. 企业安全教育
6. 企业的安全文化
7. ........。
安全的内部体系。用人部门,人事部门,技术管理部门的安全侧重也不一样。一般情况下,安全规程,操作规程,运行规程,检修规程由各个部门制定。其中最为严厉的安全规程是核电的启动规程。很多企业也采用ISO-9000保证体系。ISO-9000体系是一个规范化,程序化的标准。这个系统为企业的产品提供标准操作程序,(如作业指导书)为产品提供质量保证体系,但是你得清楚这个体系不能保证你的产品的内容和品质。也不会因为你实施了ISO-9000你就不会破产,你就没有安全问题。真正核心的东西是人的头脑,思想,产品的内容,既创造性。当人们看见或听见你有ISO-9000认证时,人们知道你的工作是规范化和程序化的。这并不能说明你就有高品质的服务与产品,和具有竞争力的产品和服务。
车间用人部门无权直接招临时工和固定工。招临时工和固定工由人事部门负责。人事部门招临时工时必须进行安全培训、考试和工作文化常识考试,所有的企业都做。这是个程序。安全教育的主要内容是一般性常识。分为六个方面:
1, 压缩气体;
2, 易燃材料;
3, 氧化材料;
4, 有毒材料;其中又分为三类:
a, 剧毒;
b, 慢性中毒;
c, 生物性中毒。
5, 腐蚀材料。
6, 化学反应材料。
工作文化考试包括所要从事行业的背景常识和基本的计算能力。通过后才交到用人部门手里。用人部门通过安全操纵培训后才能工作,而且要有当事人和直接主管双方的签字(一种最简单的,非技术类的安全操作资格认证,实用于一般机械操作,主管要对其安全资格负责,当事人认可掌握了安全操作,这是责任问题。如果主管没有签字,主管负全责,当事人没责任。)。如果发生事故,直接主管要负责,连带责任,整条管理线要负连带责任。如果发生伤亡事故,直接主管必定撤职,间接主管必定被处分。只有在工作中表现好,没有违反安全规定的临时工才能转正。所以在加拿大工作经验很重要,有没有经验差别很大。原因是企业用于员工安全培训的成本很高。
1、工厂:
比如在 进入汽车配件厂工作的安全教育程序是:先在人力资源部报名,基本常识考试,四套题,抽一套考,每套八页。合格后,第二天,安全培训。看一套录像,四十分钟。是讲工作地点的危险材料信息系统(working place hazardous materials information system),就是刚才提到的,易燃,易爆,有毒物品等等。面对危险怎么做是对的,怎么做是危险的。然后考试,做不出来可以再看录像。合格后发证,准于上岗。也就是持证待岗,如果工作机会来了,你就可以持证立马上岗。有意思的是,这里工人的安全鞋和防护眼镜是自己买,技工如电工,机械工的工具和安全规程也是自己买。工厂只提供消耗性用品和材料,如手套等。以前在工地现场看到老外穿笨重的工作鞋,而中国人穿皮鞋,凉鞋等什么的都有。老外没人管,而中国人还有人管,但是却视而不见。这就看出差别在于安全意识和安全文化。
一个汽车配件厂仓库的安全管理过程是这样的,每个工作班共有三个管理人员;两个工头;四到五个正式工,其余为临时工,大概共有二十多人,两个工作面。对于新来的工人,首先由经理讲解工作面的情况,工作范围,和任务,防火通道再那里,如何逃生等等。然后,拿出一本ISO-9000 文件,说要进行半个小时培训,找出相应作业指导文件,讲解,每人签字;再找出相应的安全规定,讲解,每人签字。再找出相应的机器操作规程,讲解,每个人签字。现场培训的最后,你将会被告知,不得做你自己分外的其他工作,然后才开始工作。休息时,如果要外出买东西或办事,按规定必须登记签字。厂方的解释是,这个程序非常重要,当仓库失火时,经理第一重要的事就是要把这份外出人员名单带出去,查点人员,如果发现有人还在里面,消防队员来后,第一任务就是救人。看得出他们这么多年来,就没失过火,但他们还是做那么认真,一丝不苟。看得出整个管理过程,并没有体现出上级领导要来检查的意思,而是周而复始的一部分。
在仓库的安全门出口处旁边,紧紧靠着这两个工作面的旁边,有一红色的小房子,外边有一排排消防栓,不知道里边是什么设备,但是有一个醒目的标记,禁止在此停车。可以看出,他们的安全重心是防火。安全管理上,和发达国家比较我们的问题太多。我们的企业在一年内没有伤亡事故和重大设备事故,真的不能说明你管的好,只能说明你运气好。在街上没被车撞,也不能说明你一直都严守交通规则,有安全意识,也只能说明你运气好。
企业的安全规程;操作规程;检修规程;启动规程和运行规程根据技术的发展和情况的变化定期作补充和修改,并正式发布。做到傻瓜方式,如同机器人一样操作,意思是严格按章操作。但有一点,每个雇员在受训时都会被告知,如果你认为该工作有危险,你有权拒绝工作,也就是在安全方面要求员工要有质疑的态度。安全原则高于要做的工作。雇员还被告知不得碰你工作以外的设备和做你工作任务以外的事。员工要熟知自己工作面的操作和安全规定,休息时间不得在现场,有专门的地点。技工,如电工;电焊工和机械工需要了解更深层次的安全规定,也要通资格考试,技工以上的资格考试不由企业实施,由协会提供考试和发证。我看到的电工规程但多半也是傻瓜似的,不用你计算。也就是可以查到所有的安装,设计,布置规定,尺码大小。规程可查到包括多大电流用多大尺寸的导线,铜的还是铝的;线径多粗的导线,用多长,压降满足要求;多少根导线用多大的接线合;报警装置的安装的高度等等包罗万象。而且所有的安全规程都留有修改的空间,根据技术发展和新情况3年修改一次。工程师要经过更严格的培训和资格认证。所有的资格认证都有法律根据。所有的安全规程都在政府备案(这也是西方特色)。如果出事,你不按你的安全规程做是你的责任,你没有选用相应的安全规程也是你的责任。工程技术人员在工作中发现安全隐患,必须上报安全委员会,否则资格会被吊销。对工程技术人员来说,诚实是非常重要的事。