(四)企业安全文化与企业核心竞争力之问的关系
企业安全文化与企业核心竞争力是两个不同范畴的概念,它们的内涵和外延都 不相同。但两者又相互联系、相互作用。企业安全文化对保障职工健康、保证生产正常进行具有重要意义;企业核心竞争力则是一个企业在激烈的市场竞争中求生存、求发展的最强有力的武器。对一个企业来说,必须加强企业安全文化建设,必须提高企业的核心竞争力,必须将两者有机地结合在一起,只有这样才能保证企业立于不败之地,健康地发展。
企业安全文化和企业核心竞争力的关系非常复杂,很难用简短的语言描述清楚。本文仅从企业安全文化与企业技术、企业产品、企业管理、企业文化等几个方面对企业安全文化与企业核心竞争力之间的关系进行初步探讨。
1.企业安全文化与企业技术
技术的原意是技艺、手艺。随着科学技术的发展,人们对技术的理解更加深化和全面。当前,对技术的定义的表述方法有多种,但基本上都没超出法国科学家狄德罗(D.Diderot)给技术所下的定义范围。狄德罗在他主编的《百科全书》中指出:“技术是为某一目的而共同协作组成的各种212具和规则体系。”这一定义高度、全面地概括了技术的本质含义,它有5个要点:技术与科学不同,技术有目的性;技术的实现要通过广泛的“社会协作”,来完成;技术的首要表现是生产“工具”,是设备,是硬件;技术的另一重要表现形式是“规则”,是生产使用的工艺、方法、制度等,也就是软件;与科学一样,技术也是成套的知识系统。
上述技术本质含义的5个要点中,3个要点涉及“社会协作”,“规则”,“知识系统”,这些都和安全文化有密切的关系。“社会协作”要有安全的理念、安全的协作;“规则”涉及的工艺、方法、制度更有安全的内容和安全保障;“知识系统”,中要有安全的知识,保证生产过程和产品的安全。
2.企业安全文化与企业产品
产品是指能提供给市场,用于满足人们某种欲望和需要的任何事物,包括实物、服务、场所、组织、思想、主意等。产品整体概念包括核心产品、有形产品和附加产品3个层次。核心产品,是指消费者购买某种产品时所追求的利益,是顾客真正要买的东西,因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。消费者购买某种产品,并不是为了占有或获得产品本身,而是为了获得能满足某种需要的效用或利场提供的实体和服务的形象。如果有形产品是实体物品,则它在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、品牌名称和包装等。产品的基本效用必须通过某些具体的形式才能得以实现。附加产品,是指顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
三个层次的产品无一不和安全文化相关。核心产品中要体现本质安全的理念,在产品的设计、制造中追求最大的安全性;有形产品的质量必须是上乘的,外观特色、式样和包装等必须是安全可靠的;附加产品如送货、安装等环节则必须认真考虑安全因素。
3.企业安全文化与企业管理
企业管理,是指为了保证整个企业生产经营活动的统一协调而进行的计划、组织、指挥、协调和控制等一系列工作,其任务是,按照社会化大生产的客观规律,合理地、严密地组织企业的生产经营活动,最有效地利用人力、物力、财力,提高企业的经济效益。
企业安全文化渗透于企业管理的各方面,企业管理本身就包含企业安全生产管理。安全生产管理是管理者对安全生产工作进行的计划、组织、指挥、协调和控制的一系列活动,目的是保证在生产、经营活动中的人身安全与健康,以及财产安全,促进生产的发展,保持社会的稳定。企业安全文化对企业安全生产管理起着决定性的作用,决定着安全生产管理的形式、内容和结构。所以企业安全文化对企业管理起着重要的作用;反过来,企业管理水平和层次的高低对企业安全文化的建设具有反作用。
4.企业安全文化与企业文化
企业文化是指企业在长期生产、经营过程中形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式。它是在民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点的群体意识,并由这个群体意识所产生的行为规范,是社会文化系统中的一个有机的重要组成部分。在市场经济条件下,企业文化将决定一个企业的兴衰和在市场竞争中的成败。益。有形产品,是指核心产品的载体,即向市
企业安全文化不是企业文化,不能把企业安全文化混同于企业文化,因为它们在时间和空间结构上是完全不一样的。在企业,由于这两种文化存在着许多交叉的地方,其表现形式又很类似,所以不少人就把企业安全文化当成企业文化的重要组成部分来看。但在实践中,两种文化的建设可以整合,特别是随着社会的发展,人类的进步,人们对健康与安全的认识不断深化,其重要度在人们的心目中不断提高,渴求得到更可靠的健康与安全的保障。如果这些内容在企业文化里也得到了充分的表达,那么,就会使企业文化的科技含量、物质水平更高,人文关怀体现得更多且更实际,也就更容易融人社会文化的洪流之中;同时,也能使企业安全文化有一个可借的东风,在广泛普及、全面建设的基础上得到巩固和发展。所以,企业安全文化与企业文化是相辅相成的,二者可以相互促进、共同提高。我们可以这样认为,今后,任何企业,没有形成独具本企业特色的安全文化氛围,就不可能有一个能为社会认同并给社会带来良性影响的企业文化。换言之,一个有活力,有良好的社会形象,具有可持续发展前途的企业,一定是安全文化和企业文化都获得丰收的企业。