3.2.1精心组织,打造“6S”平台。组织机构的健全是 “6S”有序开展和持续推进的保障。公司专门成立“6S”领导小组,设立专职办公室,制定《“6S”管理实施方案》和《岗位“6S”管理实施细则》,并确立了“432”推行思路,即做到“4个全”:全部覆盖、全员培训、全员考核、全面达标;坚持“3个逗硬”:责任逗硬、检查逗硬、奖惩逗硬;实现“2个目标”:打造本质安全型企业、塑造本质安全员工。
3.2.2强化培训,拓展“6S”效应。推行“6S”管理的最终目的是提升员工综合素质,并形成良好的工作习惯和工作氛围,其中关键要抓好员工技术的培训,只有干部员工的安全技能过硬,操作水平高超,防范事故的本领增强,处理事故的能力提高,事故发生的风险才会得到杜绝或大大减少。公司把提高全员技术和岗位操作水平作为培训重点。一是坚持“用什么、学什么”。分管理干部、班组长、操作人员“三个层次”,突出不同重点进行“6S”培训。提炼“6S”管理内涵的核心,通过板报、座谈、制作宣传手册等形式对员工进行重点释义和辅导教育。二是坚持“缺什么、补什么”。对从事不同工作岗位的员工的差异性能力进行剖析,形成计划性的培训模块,通过岗位练兵、现场培训、安全事故的剖析等培训方式,每日一题、每月一考等考核方式,提高了员工工作能力和技术业务水平。三是坚持“谁使用,谁培训”。各职能部门以基础理论自觉学、基本操作跟踪学、疑难问题讲解学和整体提高比武学等“四种学习模式”,加大员工技能培训力度,建立知识题库、答题卡,以及员工岗位练兵考核档案,使广大员工熟练掌握应知应会,达到了三个100%(技能操作人员100%参加培训,100%持证上岗,100%掌握应知应会操作和技能)。
3.2.3持续改进,丰富“6S”管理。作为岗位员工,更多地关注做什么、谁去做、怎么做、执行什么样的标准更安全。基于此,公司对生产现场的各项管理制度及操作规程进行认真梳理,实现现场危害因素排查与识别、岗位操作步骤、应急处置程序的卡片化、程序化和标准化,推进了“6S”管理有效、有序、更好的实施。一是危害因素辨识与风险控制卡片化。按照岗位、环节、流程、关键控制点列出所辨识的岗位危险因素,逐条分析汇总后,制成岗位风险卡,发放到每一个岗位、每一位员工手中,使员工熟知现场管理环节中存在的风险,进而提高规避风险的能力。二是岗位操作卡片化。按照“简洁、实用、管用、可操作”原则,对公司 8个工种的岗位操作规程进行优化、提炼,并制成岗位操作卡,为员工现场安全操作提供了标准保障和理论依据。三是应急操作卡片化。把应急预案分岗位、部位提炼成操作性强的具体步骤,并实行“三定一统”的方法(定岗、定位、定使用抢险器材、统一编号),解决了员工对应急操作具体职责、步骤、措施不清等问题。四是HSE检查表格化。根据HSE体系要求,从设备设施、现场安全、人员操作等方面,制作日、周、月三级检查“指引表”,使巡检项目具体化、标准化,从而促进了现场管理制度执行到位。
3.2.4 落实“三严”,“6S”稳步推进。有制度而没有很好地去执行,安全管理工作就等于零。提高制度执行力和约束力,最有效的办法就是加大监督考核力度,只有这样才能确保“6S”管理及各项安全管理制度的有效执行与落实。公司从健全制度、严格考核入手,以“三严”建立和完善了“6S”监督考核保障体系。一是严格监督机制。采用现场“干部走动式”管理,充分发挥“盯问题”工作法的作用,采用每周一的领导班子例行检查和安委会综合检查相结合的方式,将发现的问题及时记录和处理,并制定整改措施。二是严格考核标准。按照HSE体系的要求,建立了《仓储分公司现场“6S”考评标准》,并突出领导和职能部门两个层面的考核。每季度领导小组办公室对日常检查、抽查、测评等情况进行汇总评比,并作为评比先进依据;各职能部门按照考核标准对岗位员工日工作完成情况进行记录,每月末统计日考核结果,并与员工奖金挂钩。三是严格奖惩。完善《仓储分该公司争先创优奖励办法》,设立“违章曝光台”和“光荣榜”,开展月度红旗班组、安全标兵、岗位操作能手和季度“促管理、保安全、增效益”流动红旗等评选活动,形成了严格管理、严格约束、严格考核、全员参与的竞争氛围。
4.“四个转变”,凸显企业安全文化魅力
推行“6S”管理以来,“整理、整顿”使仓储公司各种物品得到了定点放置,让员工养成了良好工作习惯,“文明礼貌、亲情服务、精细管理”等行为规范已在潜移默化中融入职工言行,使公司现场安全管理工作迈上新台阶,实现了“四个转变”,凸显企业安全文化魅力。
4.1从惩罚性制度向激励性制度转变,“三违”现象明显减少
现在,单纯的惩罚性制度被弱化,员工主动参与安全管理的热情被激发,对遵章守纪、严格践行安全制度,能够防患于未然、化险为夷的员工进行月度“安全标兵” 评定和经济激励成为热点。2009年,公司发生“三违”15例,同比降低58%,各类承包商、外来人员违章25例,同比降低17%,处罚金额18900 元,同比增加12%,安全表彰14800元,同比增加500%。
4.2从被动接受向主动参与转变,现场管理水平明显提升
通过引入“6S”管理模式,实现了生产作业现场的设备设施、工具物品“各就各位”;资料台帐摆放整齐、有序;各类精美形象化的安全标识、HSE警示标识标牌、设备操作点检表一目了然;生产区域内所有流程、走向、标志清楚美观,库区面貌的焕然一新,促使各职能部门改变往日被动整改、突击整改的方式,自觉执行 “6S”现场整理、整顿,坚持每天5-10分钟的“6S”清扫和每两小时巡检活动,彻底杜绝了“脏、乱、差”现象,营造了人人参与创建舒适、整洁、文明工作环境的良好氛围。
4.3从现场被管理者向现场管理者转变,员工素质明显提高
“6S”管理源于实践,基于传统,运用控制论的思想及手段,对现场管理中不系统、不规范、不具体的内容进行了全面梳理及改造,实现了“工作流程、岗位职责、日常交接与巡检、实际操作、班组资料、班前班后会”的标准化,员工逐渐养成了“日事日清”的工作习惯,自主管理的积极性不断加强,个人定位已从“现场被管理者”转化为“现场管理者”。如:作业现场自制工具箱、工具架,实行“形迹”摆放,避免使用时东翻西找的麻烦,工作效率也大为提高;检修人员自制接渣盒、现场零部件摆放盒,作业时随身携带抹布和扫帚清理现场,自觉自然流露的文明行为,正是企业体现员工良好素质,践行“6S”管理模式的最好诠释。
4.4从要我安全向我要安全、我会安全转变,员工安全意识明显增强
良好的安全习惯并不是与生俱来,也不是一蹴而就,而是在抓反复、抓日常、抓细节中逐日养成。实施“6S”管理后,公司最大变化是生产作业现场的不安全因素大大减少,“安全是一种职业习惯”已深入员工心中,“要我安全”、“我要安全”、“我会安全”潜移默化地成为了每一个岗位员工的自觉意识和自觉行动。坚持每日召开班前安全会,当班干部讲安全;下岗前指出当天存在的安全问题,以便引起今后的重视;作业现场的违章操作,随时有人制止。2009年,公司员工发现并消除未遂事件150余件次,有效避免了安全事故的发生。
5.结束语
安全高于一切,责任重于泰山。企业安全文化建设是一项长期的系统工程,是安全管理的内在基础,必须要在细化和深化安全文化上下功夫,不断地充实、完善和创新管理思路和模式,才能更好地发挥安全文化的管理效能;必须要把安全文化的能动性和管理的强制性结合起来,才能让企业安全文化落地生根,促使安全从有形管理走向无形管理;必须要把安全文化的无限性和管理的有限性统一起来,才能由“虚”变“实”,促使形成安全管理工作长效机制,确保企业安全持续稳定较快的发展。