G、办公室接到应急信息后应立即核实现场的处置情况，组织有关人员或应急队伍赶赴现场。
        　H、应急人员到达现场后，应服从现场指挥人员人统一指挥，按分工要求进行疏散人员，抢救物质，尽可能减少生命财产损失，防止事故蔓延；可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故应急救援无关的人员进行紧急疏散。
        I、火灾扑灭后，起火单位应保护好现场，接受事故调查并如实提供火灾事故的情况。协助消防部门认定火灾原因，核定火灾损失，查明火灾直接责任。
        2、触电伤亡事故应急预案
        （1）当发生人员触电事故时，现场人员应立即对触电人按下列要求进行紧急挽救。
        　A、首先切断电源开关或用电工钳子、木把斧子将电线截断以断开电源；
        　B、距电源开关较近或断开电源有困难时，可用干燥的木辊、竹竿等挑开触电者身上的电线或带电体。
        　C、可用几层干燥的衣服将手裹住，或站在干燥的木板上，拉触电者的衣服，使其脱离电源。
        （2）当触电者脱离电源后，应根据触电的轻重程度，采取不同的急救措施。
        　A、如果触电者受的伤害不严重，神志还清醒，或虽曾一度昏迷，但未失去知觉，要使之就地休息1-2小时，并严密注意观察；
        　B、如果触电者受的伤害较严重，无知觉，无呼吸，但心脏停止跳动时，应立急进行人工呼吸。如有呼吸，但心脏停止跳动，则应采用胸外心脏挤压法。
        　 C、如果触电者的伤害很严重，心脏和呼吸都已停止跳动，瞳孔放大，失去知觉，则必须同时采取人工呼吸和胸外心脏挤压两种方法。
        （3）做人工呼吸要有耐心，并坚持抢救6小时以上，直到把人救活，或者确诊已经死亡为止。
        （4）如果需要送医院抢救，在途中不能中断急救工作。
        （5）对于与触电同时发生的外伤，应分别情况处理。对于不危及生命的轻度外伤，可以放在触电急救之后处理。对于严重的外伤，应于人工呼吸和胸外心脏挤压法同时处理。如伤口出血，应与止血。为了防止伤口感染，应当与以包扎。
        （6）可能对区域内外人群安全构成威胁时，必须对与事故救援无关的人员进行疏散。
        （7）事故发生后，应立即上报办公室。事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数和已采取的应急措施等。
        （8）应急信息的对外传递由办公室按照规定的上报程序执行。
        3、机械人员伤亡事故预案
        （1）发生机械人员伤亡时，现场人员应立即对人员进行固定、包扎、止血、紧急救护等。
        （2）必要时，应立即同急救中心取得联系，求得外部支援。
        （3）事故发生后，应立即上报办公室。事故报告内容应包括事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数和以采取的应急措施等。
        （4）应急信息的对外传递由办公室按照规定的上报程序执行。
        4、突发传染性疾病应急预案
        （1）为了有效预防、及时控制和消除突发传染性疾病的危害，保障公众身体健康与生命安全，维护正常的社会和施工秩序，制定本预案。
        （2）传染性疾病发生时，应立即采取措施对传染源进行隔离，同时逐级上报到急救援指挥中心，　　
        （3）应急指挥部的统一指挥下，尽快确定传染源的传播范围并对有关人员就地实施隔离，确保可能感染人员处于严密监控中。
        （4）应急指挥部应根据《突发公共卫生事件应急条例》的有关规定及时上报卫生行政部门，并在卫生专业人员的指导下进行工作。
        六、应急结束
        处理突发事件工作结束后，严禁在场无关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人员做好突发事件现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。
        七、处理与改进
        办公室在事故或事件发生后，应对发生的原因进行调查分析，针对事故或事件发生的原因，责成责任部门采取纠正措施，并组织对应急预案和相关程序进行评审及修订，使其不断完善，提高应急应变能力。
        八、工作要求
        1、首先保持自我镇定，将突发事件迅速向上级汇报并与有关部门取得联系。
        2、以确保人员安全为首要任务，保护好公司的财产安全，并服从现场管理人员的指挥。
        3、在采取抢救措施时，应本着“先救人后救物”的原则，抓紧时机进行抢救。
        4、各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。
        5、各部门值班人员接到警报后，要立即组织力量赶赴现场进行抢救。
        6、各部门及全体员工要互相协调，通过配合，尽快完成报警、扑救、疏散顾客、抢救伤员、保护现场等各项工作。
        7、突发事件处理结束后，应由总指挥部下达各组人员撤离现场的命令，随后进入善后工作处理阶段。
        8、突发事件结束后，视情况采取相应措施，如保护现场、通过公安机关、劳动部门、保险公司等进行相关勘查、裁定、理赔等或听从管理人员安排，回各自工作岗位清点物品。
        九、常用应急电话
            匪警               110                      
        火警               119
            急救中心           120                      
        交通事故           122
            公安短信报警       12110
       
        本突发应急救援预案由**超市公司制定，最终解释权归**超市公司所有。
       
        **超市
         年    月   日
        本预案自发布之日起实施