3 建立安全预警机制。
为保证旅游者和旅游业的顺畅运作,应建立旅游安全预警系统,发布与旅游安全相关的各种信息,维护旅游消费者的知情权,警示旅游者和旅游业,降低旅游安全事故。保障旅游企业的安全经营,以促进旅游地的稳定发展。如我国目前建立的假日旅游预警系统在假日旅游的运作中发挥了积极有效的作用。
4 加强探险目的地的的安全管理。
合理控制环境容量。所有旅游项目都要求注意对环境的保护, 探险旅游也不例外。因为在探险旅游的过程中旅游者追求的就是环境的自然性, 一旦环境遭到破坏, 就失去了吸引游客的魅力。
加强安全保护措施。探险旅游具有一定的危险性, 这种性质决定了其旅游过程中将会遇到种种不可抗拒的或无法预料的自然因素。因此在设计线路及实施操作时, 应尽可能地避免人们能够预料的风险, 做好安全和应急措施, 把风险性控制在最低的程度。
专业化运作。探险旅游是一项专业性很强的旅游活动, 最好通过专业旅行社或正规的机构组织, 由这些专业机构组织探险可以令游客在带有惊险意味的旅游中享受欢乐。专业的旅行社和机构具备丰富的专业知识和野外生存技能, 会在行前预告游客可能遇到的风险, 遇险时也有迅速自救或请求外界救援的能力, 避免或减少生命和财产损失。
5 加强旅游组织经营者及管理者风险管理控制职能。
探险旅游经营者主要是探险自助游的民间俱乐部,而我国有的旅游法规政策主要针对旅行社等经营性质的单位和公,对非营利性组织和社团却没有约束力,因此应该在加强府职能管理的同时,注重企业自身的管理。组织机构要树安全管理理念,履行书面形式的风险告知义务,建立责任定制度,做到责任人明确,即便是网络自助游,其发起者必须承担起相应的告知义务和法律责任。还要做到主动预防,不能仅仅靠旅游保险公司提供保险,要积极的配合保险司,主动确保旅游安全并建立完善各种相应的制度,如个救生卡制度。
6 明确探险旅游安全工作责任。
针对探险旅游形式多样、组织程度低、事故风险高的特点,要区分不同类型、不同情况,明确安全工作责任,加大安全管理工作力度。对有组织开放的探险旅游市场,各级旅游行政管理部门要切实履行监管责任,加强对探险旅游的重点地区、重点单位和重点环节的监管监查;对经营探险旅游的旅行社和景区,要落实企业和单位的主体责任,切实加强各项安全措施,完善组织接待条件和应急预案,增强安全保障能力;对已经形成规模的探险旅游项目,要依靠当地政府,形成部门联动、齐抓共管的责任体,共同做好安全保障工作。
7 加强对公众的探险旅游安全教育。
各地要充分利用电视、广播、报纸、网络等媒体,对发生的探险旅游事故及其原因向社会公布,警示从事探险旅游的单位和人员吸取教训,举一反三。要大力宣传安全第一的观念,介绍探险旅游常识,增强安全风险意识,认清冒险旅游的危害,培养理性出游的习惯,营造全社会关注安全旅游的舆论氛围。要广泛宣传商业保险的作用,提高对保险的认知度,引导探险旅游者购买保险。
8 加强探险旅游参与者的安全意识。
险旅游参与者对探险旅游的风险要有正确的认识,不要盲目地进行所谓的探险活动,尽量做好详尽的防护措施:
(1)选择安全系数较高的旅游目的地;
(2)参与专业、正规的旅游企业组织的旅游活动;
(3)量力而行,根据自身的实际情况选择旅游路线和探险内容,严禁未成年人、老年人或身体状况不合适的人员参加探险旅游;
(4)参加探险旅游的相关培训,懂得自我救护,了解野外生存技巧,熟悉寻求救援的方法;
(5)充分了解旅游的内容,包括目的地的地域特征、天气状况、交通条件、救援电话、救援设施等等;
(6)配备探险所需要的装备,准备一些急救药品;
(7)购买保险。
9 做好探险旅游公共服务工作。
及时发布险旅游安全预警信息,健全天气预报机制,建立线路等级及风险评估体系,完善探险旅游保险制度,提高协作人员整体素质,建立统一救援指挥中心,提高救援队伍素质,运用高科技武装救援工具,提高救援效率。
四、 结束语
探险旅行是一种具有远大发展前景的产业,作为旅游业发展必不可少的新模式,探险旅游的安全研究还处于一个起步阶段,而要把我国探险旅游发展成一个完善的先进的体系,还需要一段很长的路程,这就需要我们国家、政府、企业界、学术界等多方面的参与合作,共同创造,只有这样,才能使我国的探险旅游朝科学化、专业化的方向迈进。
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