“班委建设”--人人都是管理者
班组管理,人人参与。除了轮值班组长外,还有一大特色就是“班委会”。煤矿各个队根据自己的特色,建立形式多样的“班委会”,如学习委员、士气委员、安全委员、和谐委员等。实施班委制后,每天的班前、班后会大变样。以往班会很简单,主要是班组长谈工作,现在不同了,有了活力委员,班前会先喊出班组口号或者讲个笑话、做个游戏,活跃气氛;有了安全委员,进行每天的安全提醒、安全案例分析;有了学习委员,进行每日一题的学习和分析;有了和谐委员,班组内部沟通、工作协调得以加强,相互配合更加紧密。这些做法既能丰富班会内容,又可以活跃班会气氛,从而有效地调动了员工参与管理的积极性。
(二)以“三有”为手段,实现班组人本化管理
为了激活每一个员工的价值潜能,调动每一名轮值班组长的工作积极性,明确划分轮值班组长和班委的职责、权限和利益,让他们有责、有权、有利。
有责:轮值班组长和班委分别对当天的生产、安全、质量、分配、学习、协作和士气负相应的辅助责任(正式班组长负主要责任)。
有权:轮值班组长和班委具有生产指挥、安全管理、考核分配、学习组织、工作协调权。
有利:轮值班组长合格,享受班组长当班的薪酬待遇,班委合格享受一定的奖励待遇。
“三有”轮值形式,最大限度地激发了每一个员工的内在动力,使每一个员工由被动执行变为主动参与,激励由被管理者向管理者的角色转变,每个员工在不断的轮值角色转换过程中,转变心态,提高了个人素质。
(三)以“三型”为目标,实现班组现代化管理
建设“安全性、学习型、和谐型”班组,是推行“人人都是班组长”全员管理模式的主要目标,更是班组建设的最终落脚点。
1、安全型班组建设
人人都是安全员,安全管理时时抓、处处抓、事事抓,真正实现全员、全方位、全过程管理。安全是煤矿的核心,在安全管理上重心逐渐下移。从安监站抓安全到队、班组抓安全,再到全员抓安全,逐渐实现了班组安全管理的全员参与。
安全技能天天学--安全建设以提升班组员工安全技能和素养为核心。为了提升基层人员的安全意识,各队组每天开展“每日一题”学习,开展各岗位的经验“绝活”交流,由大家轮值讲课,在讲课的过程中再学习强化,自身素质得到进一步提高。
安全案例班班分析--班前班后会上轮值“安全委员”每日提出“标杆案例、问题案例、事故案例”,人人讲安全案例。同时,将案例贴在班组的目视化看板里,用五颜六色的小纸条“跟帖”,发表感言,自我警示,自我教育。全员安全意识将得以极大提高。
风险预控个个参与--每一个风险点都是大家集思广益,你一条、我一条日积月累形成的。
安全提醒人人实施--每天下井前的安全提醒,安全宣誓,由轮值班组长、轮值安全委员来组织,每天上井后的安全总结、分析点评也由轮值人员来主持。
各队、各班组开展安全生产教育、员工安全誓言、“全家福”照片展示、“安全家书”、“群众井口安全监督工作站”等主题活动,以理念渗透引领安全管理,以亲情文化促进安全生产,以温馨祝福凝聚人心,保障安全。
2、学习型班组建设
人员素质提升是一切工作的基础。面对碾焉煤矿新企业、新工人的特点,我矿要狠抓学习型班组建设,将学习日常化、全员化。学习型班组建设不再是学学文件、看看书、考考试,形成了以实践为师、以同仁为师、以问题为师、以案例为师的团队互动式、分享式的学习机制和文化。
我矿将突出“工作学习化、学习工作化”,学习和培训方式由“我说你听”转向“互动参与、相互讨论,从课堂转向现场,从重理论转向理论、操作并举”,把班前、班后会变为学习课堂,把作业现场变为培训课堂。每天由轮值的学习委员在班前或班后会上组织“每日一课题”、“每日一提问”、”“哲学题目”、“绝活分享”等,建设以班组为单位的互动学习型“分享机制”。
3、和谐型班组建设
班组和谐建设简单来说,包括三个层次:员工与企业的和谐、员工与班组的和谐、员工与员工之间的和谐。我矿将主要采用了以下方法:
以轮值为核心,实现岗位换位思考。不和谐是因为不理解,不理解是因为所处位置不一样。班组长及员工之间进行轮值管理体验,员工与员工之间进行轮岗体验,促进换位思考,增强理解,是促进班组和谐的核心方法。轮值班组长制度,让基层员工充分体验管理的角色。每天进行工作安排、工分打分、安全监督,通过体验实现了换位思考,了解到班组管理的难处,培养了大局意识。各工种之间的岗位轮换,使大家了解到各岗位的不易,减少了相互抱怨。
以评议为基础,实现管理决策公开化。打破班组管理的一言堂,充分发挥评议机制的作用。班组长抛出议题,将班组管理中遇到的问题、难点,如班组之星评选的标准、工分评分等管理中较难处理的问题置于桌面,经班组员工共同讨论得出解决方案。这样既发挥了每个人的潜能,同时也保证了公平、公正、透明。如原来的工分由班组长个人评定,经常会有班员感觉不公的现象出现。现在工分由轮值班组长、委员和正式班组长共同商议评定。这一举措为每位员工搭建了平等竞争的平台和锻炼学习的讲台,增强了员工的责任感和使命感。
以活动为平台,增强团队情感沟通。除了工作上的交流外,我们还要将班组建设的触角延伸到工作之外。煤矿班组员工多来自五湖四海,业余生活比较单调。为丰富班组员工的业余文化生活,增进员工之间的情感沟通,要经常性开展班组集体活动,如矿、区队层面组织军训、拓展训练、篮球比赛,班组层面经常组织集体聚餐等活动,有效增强了团队凝聚力。
加强员工关怀,提升员工幸福感。我们将在和谐型班组建设中坚持以人为本的管理理念,“两堂一舍”(餐厅、浴室、公寓)逐步实行宾馆酒店化管理,实现员工的归宿感;逐步提高职工的收入,实现员工的价值感;实行员工公费在职培训的制度,提高员工的整体素质,实现员工与企业的共同成长感;开展大量的班组文化活动,丰富员工的精神生活,实现员工的幸福感。
五、 实施步骤
(一) 宣传发动阶段和物资材料准备阶段(5月1日----6月底)
各涉及队组分别对本方案进行认真细致的研读和分析,充分掌握其中的内涵和精神实质,然后通过在队组中进行充分的贯彻培训,让每一位员工都知道我们要干什么,要怎么做,这样做的目的和意义,这样才能为此次活动做好充分的准备工作,俗话说:良好的开端是成功的一半么,所以我们要做好成功的基础工作。这也是这次活动顺利开展的关键所在。
在学习贯彻方案的同时,各队组要成立队部并组建起自己的班前、班后会会议室,会议室内配齐所用的桌椅、VCD、电视机、饮水机、文件柜、办公桌等硬件设施,悬挂张贴有关的规章制度牌板、全家福照片专栏、文件资料夹、文件报刊架、安全警示教育光盘、安全教育书籍、笔记本、笔、纸、入井誓词牌、点名册、桌牌等等软件资料和表格。会议室内安全标语、牌板、警示语合理张贴和悬挂,营造出浓烈的班组安全文化氛围,形成一定的班组建设合力。
(二) 试运行阶段(7月份-9月底)
根据方案所要求的模式,开始我矿“人人都是班组长”班组建设和运作,力求通过三个月的时间,让我矿的班组管理法逐步走向成熟、走向规范,并在运作过程中进一步摸索更为先进的、行之有效的安全管理经验和方法,向干中学、学中干再次引深、再次完善。
六、在“人人都是班组长”先进班组管理法运行成熟后,我们将会取得的如下成效
新班组建设是一项管理变革工程,是一项文化重塑工程,是一项员工素质提升工程,是一项实效工程。希望在开展新班组建设以后,明显的变化要表现在以下几个方面:
1、管理理念会出现新变化
每个人的责任感、荣誉感和成就感得到了激活,员工的积极性、主动性空前高涨,个人价值得以最大限度的体现。员工以矿为家,人人担责,人人思考,人人创新。
2、安全生产会有新突破
安全“零伤亡”、生产效益成倍上升、生产成本逐步下降等良性循环。
3、经济效益会有新提升
工人积极性、主动性空前提高。在保障安全的前提下,产量和效益实现双赢,员工平均工资增长将大幅提高,取得了良好的经济效益和社会效益。
4、生产现场出现新面貌
作业现场环境从脏乱差到整齐、干净、有序,发生显著变化。实行班组长轮值等先进班组管理法后,工作现场将实现了动态达标,标准化工作迈上新台阶。做到了有无参观一个样,有无检查一个样,每天每班一个样,绝不会因为参观检查而停产整顿。安全质量标准化工作大全面一级也会指日可待。
5、人员素质也会有更大的新提升
一是员工潜能激活,心智改善,工作作风发生根本转变。变推卸责任为主动担当,变被动执行为创新思考,变消极等待为积极参与,变漠视问题为解决问题。二是员工整体素质全面提升。三是班组技术革新取得丰硕成果。
希望经过全员管理班组建设,班组管理新模式能初步形成,在此基础之上,要进一步向规范化、精益化发展,实现企业管理再造和员工素质再造,助推企业发展,精心打造管理一流的现代化企业。
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