第十一条　劳动者认为用人单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。

　　投诉人向劳动保障行政部门投诉，应当递交投诉书。对投诉书未载明规定内容的，工作人员应当一次性告知投诉人需要补正的内容，并给予指导帮助。书写投诉书确有困难的，可以口头投诉，由劳动保障行政部门工作人员进行笔录，并由投诉人在笔录上签字。

　　第十二条　投诉书应当载明以下内容：

　　（一）投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式，被投诉用人单位的名称、住所；

　　（二）劳动保障合法权益受到侵害的事实和请求事项；

　　（三）投诉请求事项是否已经申请劳动争议仲裁或者提起诉讼。

　　第十三条　投诉事项有下列情形之一的，劳动保障行政部门不予受理，应当在接到投诉书之日起5个工作日内书面告知投诉人并说明理由：

　　（一）不属于劳动保障监察范围的；

　　（二）应当通过劳动争议处理程序解决的；

　　（三）经调解、仲裁或者诉讼处理的，但仲裁或者诉讼裁定不予受理的除外；

　　（四）违反劳动保障法律、法规和规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的；

　　（五）其他依法不予受理的情形。

　　对不属于劳动保障监察职权范围的投诉，劳动保障行政部门应当告知投诉人向有关部门提出。

　　第十四条　劳动保障行政部门进行劳动保障监察时，用人单位应当接受监督检查，并履行下列义务：

　　（一）提供与缴纳社会保险费有关的用人情况、工资表、财务报表等资料；

　　（二）如实回答劳动保障监察员提出的与劳动保障监察有关的问题；

　　（三）妥善保存有关资料。