第五章 旅游者

　　第三十条旅游者的合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。

　　第三十一条在旅游活动中，旅游者享有下列权利：

　　(一)要求旅游经营者全面、真实提供服务的内容、标准、费用和其他有关情况；

　　(二)自主选择旅游经营者、服务方式和旅游商品，拒绝旅游经营者的强制服务行为；

　　(三)要求旅游经营者严格履行合同的约定，保证服务质量；

　　(四)人身、财产安全得到保障：

　　(五)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重；

　　(六)合法权益受到损害时，应当依法得到赔偿；

　　(七)法律、法规、规章规定和旅游服务合同约定的其他权利。

　　第三十二条旅游者进行旅游活动，应当履行下列义务：

　　(一)遵守法律、法规和社会公德；

　　(二)尊重当地民族风俗习惯：

　　(三)保护旅游资源、生态环境和旅游设施；

　　(四)遵守旅游秩序和旅游景区(点)的安全和环境卫生规定；

　　(五)旅游合同约定的其他义务。

　　第三十三条旅游者合法权益受到侵害时，可以向旅游经营者所在地以及侵害行为发生地的旅游行政主管部门投诉，旅游行政主管部门接到投诉后，应在３个工作日内作出答复。

　　第六章 法律责任

　　第三十四条违反本条例的，由市、县(市)、区旅游行政主管部门会同其它部门按下列规定予以处罚：

　　(一)违反本条例第七条规定的，由有关部门依法予以处罚。

　　(二)违反本条例第九条规定的，责令限期改正。逾期不改正的，处５００元至１０００元的罚款。

　　(三)违反本条例第十三条第二款规定的，责令停止非法经营，没收违法所得，并处１００００元至５００００元的罚款。

　　(四)违反本条例第十四条规定的，责令停止经营活动，限期改正，没收违法所得，并处以５０００元至２００００元的罚款。

　　(五)违反本条例第十六条规定的，不按合同执行或违约的，应赔偿损失，并处以２０００元至５０００元的罚款。

　　(六)违反本条例第十七条规定的，责令履行有关手续，并处以１０００元至３０００元的罚款。

　　(七)违反本条例第十八条规定的，责令停止经营活动，没收违法所得，限期履行有关手续，并处５０００元至２００００元的罚款。

　　(八)违反本条例第二十条第二款规定的，责令改正、提出警告，处以５０００元至１００００元的罚款。

　　(九)违反本条例第二十一条第一款规定的，责令补办手续、提出警告，处以１０００元至２０００元的罚款，情节严重的，吊销导游证件，三年内不得从事导游工作。

　　(十)违反本条例第二十一条第二款规定的，责令改正、提出警告，处以５００元以下罚款。

　　(十一)违反本条例第二十三条第二款规定的，给予警告、责令限期改正，逾期未改正的，处以２０００元至５０００元的罚款。

　　第七章 附则

　　第三十五条本条例由吉林市人大常委会负责解释。

　　第三十六条本条例自２０００年１２月１日起施行。