一汽锻造有限公司是集“热、震、脏、险、呛、重”于一身的热加工毛坯专业生产单位。现有员工1497人，生产中、重、轻、轿车锻件近600种。

锻造公司在安全生产中受以下条件制约：

1、员工队伍自90年代以来，流动频繁，人才流失多，年年招进新工人、临时工近百人；变换工种人数基本与新工人持平。所以生产一线工人75%以上都是1—5年工龄的工人，整体文化素质偏低，盲目蛮干，“三违”现象普遍存在。这与公司工艺、安全规章、规程要求是尖锐的矛盾。根据生产工艺和安全的需要，生产一线工人必须掌握4个安全技术操作规程以上（蒸气模锻锤、锻压机、平锻机、压床、天然气加热炉、天车等），而熟练掌握这些规程需要一个时间过程，但这个过程必然给安全生产带来缺陷，埋下了不少事故隐患，而且是人为的隐患。

2、公司是热加工毛坯单位，作业面积基本上仍是建厂初期规模，随着公司生产的发展，只能在有限的厂房面积中靠不断加密设备与工装以适应生产中、轻、轿、重四大系列30余万辆车的需求。所以给安全生产带来的危险程度日渐加大，给公司员工的人身安全在客观上带来很大威胁，给设备设施、安全防护装置带来的损坏也是大量的，并造成了许多事故隐患。

3、建厂以来，设备更新率较低，设备平均役龄30年左右。新度系数1.56%，70年代以前投产的设备占75%以上。所以完好率较低，精度差、安全稳定性差，隐患重复出现。另外，公司高大、危险设备比例很大。如煤气加热炉69台，除6台属于二类危险设备外，其余都属一类危险设备。从锻压设备分析，85%属二类危险设备外，其余15%属三类危险设备。这些高大、危险设备在拆装修理中也很危险：一是需天车配合，大件还需天车两台吊台杠拆、装；二是在3m高的跳板上爬上爬下，夏天好说，冬天气温低，衣着多，很不方便。三是冬天拆装、零件滑、钢丝绳滑。危险程度相当大，时常发生重大人身事故。

4、公司生产负荷系数已达1.2—1 .3，大大超过正常系数0.85，品种是过去的三倍以上。设备故障多，调整耗时多，非常疲劳。加之温度高，噪音等客观因素，经常造成员工误操作而形成事故。

公司在安全生产上的先天不足在集团公司是独一无二的。加之在安全管理上存在一些缺陷，故在1990年到1995年发生工伤共79起，其中死亡两起、重伤10起。仅1994年发生重伤5起，轻伤11起，年频率高达8.06‰。六年中经济损失为176979元，损失惨重，影响很大，是集团公司闻名的老大难单位。

1996年以来，我公司在集团公司安全管理部门的指导下，在公司领导高度重视下，认真分析我公司安全生产管理存在的问题及现状，有针对性地将安全心理学的理论，应用到我公司安全生产管理工作之中，去推动、指导安全管理工作，不断提高员工的安全生产素质，充分调动员工的安全生产积极性，达到了大幅度降低工伤事故的目的。1996年到2000年，共发生工伤事故28起。其中重伤两起。

我公司具体做法是：

一、 领导者的安全意志行为是推动安全管理强化手段的保证。

所谓强化是指对某一行为的反映（肯定与否定），从而对某一行为起到强化的作用。强化理论是根据强化的原理对员工安全行为进行管理的一种理论。公司鉴于当时的安全管理基础相当薄弱，现场人员不安全行为和“三违”意识与强化安全管理形成非常尖锐的矛盾。从安全角度分析，这个矛盾的焦点是把严格管理贯彻落实，使员工必然严格遵守安全操作规程与各项安全规章制度。否则就必然导致事故发生，“三违”行为得不到纠正，若想达到大幅度降低工伤事故的目的，必须抓住现场人员的不安全行为，以强化手段去规范“三违”行为，在强化中使员工逐渐养成自觉遵章守纪的规范行为，从而达到消除隐患，纠正“三违”行为，降低事故频率的目的。治乱世必用重典，但重典的落实必须以领导者的安全意志行为做后盾。在这一点上，公司领导者确实以实际行动体现了强化安全管理的自觉性、果断性、坚韧性。

首先强化安全管理的自觉性。体现在公司领导严于律己，以身作则，为员工树立自觉遵守安全规章制度的榜样。公司是热加工单位，生产现场作业人员劳保用品穿戴不齐全上岗，一向是困扰公司的一个难题，因为这项不安全行为诱发了不少事故，甚至死亡事故。各级领导下现场也时有劳保用品穿戴不齐全的违章行为。而且这种不安全行为对强化管理有较大影响。公司领导主持制定严密的考核细则，并带头遵守，从不含糊。并对仍然违反考核细则的公司高级经理、科级干部在会上提出批评，支持安全管理部门对此类现象予以通报和考核，提高了干部队伍的自制力。同时这种严格要求使现场作业人员心服口服。给强化管理，严格考核开个好头。其次公司领导还旗帜鲜明地坚决支持安全管理部门的严格考核，强化管理工作。在开展此项工作的初期，阻力很大。员工由于多年的散漫、蛮干等不安全心理行为较重，对于强化管理必然不理解、不配合、不主动；还有些二级经理不但自身也有抵触情绪，对员工“三违”行为视而不见，当被考核时还袒护、辩护、说情，甚至说过头话。这就无形中助长了员工的不安全心理行为。在这种情况下，公司领导在各类会议上多次批评这种不履行安全责任制的行为，表扬和支持安全管理部门强化管理，严格考核。公司领导要求各级领导都要强化安全管理工作，狠抓各岗位员工的不安全心理行为，规范员工的安全心理行为，养成安全文明生产习惯，在锻造员工队伍中形成强化安全管理的氛围。使强化管理通过各级领导的安全意志体现出来，落实到位。各级领导的坚强的安全意志源于自身的安全心理行为，通过不断的强化自己，规范自己，达到自觉履行安全责任制的目的，就为员工树立了榜样，从而潜移默化地感染着员工安全心理行为的培训和形成，也为事故频率降低奠定基础。

二、发挥安全检查、讲评、考核、教育四个环节的作用，使强化管理进一步深化

几年来，我公司以强化、激励为载体，发挥安全教育、检查、讲评、考核四个环

节的重要作用，通过深化员工安全行为心理的同时，使公司管理水平不断提高，使“三违”现象大幅度下降，为降低事故奠定了坚实的基础。

第一个环节是对生产作业现场的严密、频繁的安全检查，是对员工安全生产心理的检验。

安全检查是安全管理中重要的环节，尤其是对消除隐患，防止事故发生起到关键作用。在这个环节中，主要是通过安全管理人员对现场人、机、环的检查，从中抓住人的问题，纠正现场作业人员对安全检查工作存在的不安全心理行为，如不认真自检，不及时整改隐患，设备带病作业，推诿、拖拉，生产工人与机修工人之间的矛盾产生的睹气心理等。因为这些不安全心理行为都是形成事故的重要原因。然而这些不安全心理行为却往往被忽视了，或被怕得罪人的不安全行为所掩盖。故在安全检查中只是以检查设备设施为名，然后轻描淡写地说说，而不是抓住作业人员的不安全心理行为的脉搏，去抓一些深层次的原因，就事论事，省心省力，但这本身就是一个隐患，而且是深层次的。所以，我们在检查中重点抓人在安全自检中的工作情况，作为讲评、考核的依据。

第二个环节是讲评。安全管理部门把安全检查的情况在每日的生产服务会，每周的生产例会，每半个月一次的安全例会上进行讲评。该表扬的表扬，该批评的批评，并下整改通知单限期整改。对人的不安全心理行为则通过半月一期的《简报》进行说理式教育。把人、机、环的隐患有机结合进行评议，把强化、激励落到实处。如对“三违”行为及事故进行爆光、讨论、分析。还要求各单位坚持开展安全生产责任制自我讲评活动，每季一次，达到强化全员安全生产责任意识的目的。

第三个环节是安全教育。我公司主要针对新工人，新班长多，变换工种人员数量多、变动勤的特点进行经常性、系统性的启发、灌输相结合的教育。借以规范员工的安全心理行为，强化员工的安全素质的提高，达到降低事故的目的。关键是通过多种形式教育，使员工达到这样共识：在我公司本质化安全程度较低的情况下，必须通过强化、激励手段使员工端正安全心理行为，崩紧弦。树立“以人为本，事在人为”的安全观，抨击“蛮干、违章、拖拉、得过且过、应付、利益驱动、金钱第一”等不安全心理行为，通过人的安全心理行为去达到降低事故的目的，当然这不是绝对的，对隐患整改，设备的更换、安措项目的落实也是重要的。但在我们公司目前这种安全生产现状，并在短期内得不到根治，故通过“人治”更是当务急。员工没有强烈的安全心理行为，那是万万不能的，安全管理人员对此不做努力那就是失职。所以在安全教育上，人们坚持五年来每半月一期的《安全生产简报》出刊，刊登各类评议、各类知识。编出针对性较强的教材12种下发班组。如：安全生产责任制讲座、班组安全管理讲座、工业卫生教育材料等。再就是分析工伤事故不应付、不回避面子，坚决把原因中的人的不安全行为挖出来，分析透。因为这是最重要的事故致发原因，不把这个东西亮相，教育伤者本人，教育全体员工，是对事故的容忍和纵容。“四不放过”就成了空话。强化、激励就是空的。人们主要是通过总结事故重复发生的原因中得出的结论教训，把这个员工不安全心理行为作为重要据点去攻克，当然这个教育很难，它要得罪很大一群人，上至领导，下至家人。人是最要面子的，但是在安全这个问题上，你要了这个面子，则是后患无穷，这应是安全管理者的一个沉重的话题，也应是长期研究的话题。我公司坚持这样做，确实得罪了很多人。但是达到避免事故的目的，更使不少员工受到心灵的慰藉和深处的教育，使员工们的安全心理行为得到增强，取得了明显效果，使员工不断提高对安全教育这个“形式”不是虚的，是实实在在的认识。

第四个环节是严格考核，这是强化落实的落脚点，也是对安全管理工作者自身安全心理行为的检验。严格考核就是要落实，要到位，力度要大，要得罪不少员工。使考核起到威慑作用，起到安全法规的严肃性强制性作用。通过这样的“重罚”，使员工通过经济损失的形式调整不安全心理行为，认识到强化安全管理的必要性。而自觉接受强化安全管理，并在“重罚”的阵痛中逐渐克服不安全心理的成果——“三违”的恶习，自觉树立安全心理的安全屏障，达到了降低工伤事故的目的。

自1996年至今，我公司扬长避短，通过把人的安全心理行为融于安全管理工作，取得明显效果。安全管理人员在现场考核中，坚持情治与严治并举，既要对“三违”行为进行严惩，更以尊重人、理解人的原则在现场对违章人员进行大量的不厌其烦的说理教育，进行安全心理行为“会诊”情中有严，严中有情，款也罚了，气也顺了，既缓解了逆反心理，增强了安全心理的平衡，又使严格考核起到威慑作用。

三、 以激励理论调动全员的安全生产积极性，是降低事故，推动安全管理的重要手段。

激励是指由于内部和外部的刺激而使人维持在相当长的兴奋中。激励理论也称需要动机理论，运用于安全管理上是研究如何激发员工的安全需要心理，使激励理论在安全管理中起到促进作用。

一是通过树立安全生产工作先进典型，弘扬正气。我们宣传了几位优秀安全员的事迹，如《铁匠的宣传板》、《一身盔甲和一本班组安全记录》等，宣传了安全员钻研业务，敢说敢管，开拓创造安全管理工作经验，激励安全员，调动他们的积极性，使他们热爱这份苦差事。

二是给安全员吃小灶，我们经常到各车间去指导、服务，帮助他们尽快适应工作需要，帮助他们解决困难，激励他们克服畏难情绪，尽快进入角色，尽快创出业绩。

三是对安全员进行一年两次的物质奖励。每年的奖励表彰，公司下达文件，召开表彰大会，请集团公司安全管理部门人员参加，请电视台录相。

这三种激励方法对安全员鼓励是很大的，因为我公司基层安全员是兼职，工作量很大，条件很差，而且