走进中海实业的会议室,记者立即注意到窗台上整齐排放的三个红色急救箱。坐定之后,环顾四周,屋子的角落里还静静地立着三个灭火器,这种景象在会议室里似乎很少见,不禁让人感叹中海实业公司安全工作的细致。采访结束后,才明白这种细致的源头活水正是公司正确处理了安全工作“大”与“小”的关系。
之所以说安全工作“大”,是因为其重要性。小事故可能会造成经济损失,而大事故可能会危及人的生命健康。对于企业而言,重大事故还会使几代人经营的公众形象毁于一旦,因而,把安全管理工作当成“一号工程”来开展一点都不为过。
而当我们着眼于实践时,就需要思考如何把安全工作做“小”。美国杜邦公司以安全文化著称于世,它对事故的理解建立在简单的统计分析的基础之上。在它看来,每100个疏忽或失误,会有1个造成事故。而每100个事故中,就会有1个是恶性的。杜邦就此得出结论,要避免造成大事故,就要从“小”处着手。
笔者认为,这种“小”可以理解为工作的细致。安全并不是一句空洞的口号,它需要一个个具体而切实的落脚点。这不仅关联到“一职一责,一岗一责”,还应落实到生产经营的每个环节之中。这就需要安全管理者剥茧抽丝,把每个岗位、每个环节中的安全隐患如啖鱼挑刺般提前分拣出来,并制订相应的预防措施。
中海实业公司推行的风险识别与隐患排查安全预防管理体系就是一个很好的尝试。它将风险量化分级,详细地列出业务范围内可能涉及到的风险项,并根据每个分公司的具体情况,量身定制明细表。这样一来,无形的危险“鱼雷”便相继浮出水面,变得可控可防。更重要的是,这个风险识别与隐患排查安全预防管理体系如同行动指南,即使人员流动,也不会出现安全“空窗”期。
归根到底,安全工作是一项基础又长期的工作,没有什么高招也没有什么捷径可走。唯有从思想上重视,同时又层层落实责任,把安全管理工作做小做细,才是出路所在。
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