四、认真检查所做的
每个人在执行工作时都会或多或少的受到各种因素的影响,如个人情绪、恶劣的天气、领导干预等。因此,虽然严格地执行了所写的规章制度,但仍然难免会出现这样那样的问题,为了保证所做工作的可靠性,公司必须建立一套行之有效的质量保证体系和监督体系,只有不断地通过外部和内部的自我质量检查、审核及监督,才能保证所有的工作都落实到了实处。
具体检查的方法主要有:日常监督检查、定期的内部和外部安全检查及评估、决策层和管理层组织的管理评审等。检查的内容主要是看是否按照文件去执行了,执行的效果如何,在执行过程中遇到了什么问题,哪些标准程序需要重新制定,和管理层如何协调等。
五、详细记录所干的
安全运行质量记录是各种工作质量的公证,是安全质量体系运行的证据。它不但对于公司的管理工作至关重要,要对政府机关来讲也是首先要检查的内容。因此,为保证对工作任务落实的情况有据可查和可追溯性,公司对所做的具体工作都必须建立相应的签字、记录、资料保存制度。如培训记录、检查记录、飞机维修记录等,所有的记录都必须真实有效,并能随时接受管理者和外部的检查。
六、大胆纠正不足的
管理上和工作中不出问题是不可能的,关键是看出了问题如何正确处理。如果采取大事化小,小事化了的政策,那么保证安全就成了一句空话。如果处理及时,方法正确,则会收到意想不到的结果。公司应当且必须建立一套完善的纠错系统,对检查中发现的问题,要及时分析和采取纠正措施,防止问题的再发生。这些问题可能是控制方法的问题,还可能是资源问题,或者是人员的思想及素质问题,针对不同的问题,分析原因,有针对性地制定改进措施,从根本上加以纠正,形成一个良性循环的安全管理系统。
七、全面激励有功的
全面发挥人的积极性和潜能,充分调动职工的主观能动性是保证飞行安全和提高企业核心竞争力的重要因素,公司应当建立合理的激励机制,合理利用企业最重要的资源——人力资源,鼓励和奖励在保证飞行安全工作中,成绩突出的员工,包括物质和精神上的奖励措施,诸如收入分配倾斜原则,职务的晋升原则,高层次的进修原则等。
奖励和竞争机制的建立与实施,有助于调动每个职工的积极性,使职工认同和接受本单位的管理机制,对本单位产生强烈的归宿感,形成一股强大的保证安全的凝聚力。