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安全生产举报和投诉处理制度

  
评论: 更新日期:2023年01月03日

为了充分发挥安全生产监督作用,及时掌握和处理游客举报,特制定本制度。

一、受理原则

坚持部门管理、分级负责,谁主管谁负责,依法及时的原则。部门能解决的问题不推不靠,部门内部不能解决的问题应向上级领导汇报并及时处理。

二、受理范围和内容

水上运行、安全设施、设备等存在的较大事故隐患、水上事帮瞒报或私自处理等严重违反安全生产等行为。

三、举报方式

举报人可采用书面报告、电话、走访等形式向相关部门和公司领导反映情况。提出发建议、意见或投诉、请求。

四、举报受理

1、对于举报情况、应细心接听,询问清楚、如实记录,并为举报人保密。

2、对举报人不原公开身份姝应尊重举报人的权利。

3、对举报内容不属于本部门受理的情况,应由部门负责人向上级领导反映、及时处理。

五、举报处理

相关部门自接到水上交通安全举报,必须按规定对举报情况进行核实,对一般情况在当天内处理完毕,形成书面材料报告公司。对情况特别严重、事故危险品较大的举报,争取最短的时间内处理,整改完毕。

举报电话:024-48228888 024-48225555

电子邮箱:328635915@qq.com

通信地址:桓仁县 桓仁镇 泰山路27号 辽宁良裕酒庄有限公司

邮编:117200

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