（1）、严格执行道路客运有关政策和法规，严格按客运的有关规定认真履行职责，对客运中心负责。

（2）、掌握运行道路的各项安全态势指标，督促进站营运车辆准班正点关门发车。

（3）、坚持原则，以身作则，负责受理营运车辆加班、违规、暂扣线路牌、按规停班运行的业务事宜。

（4）、牢固树立客运中心“公平、公正、公开”的经营管理原则，妥善处理工作中出现的问题。坚持“五不出站”的制度。

（5）、外求发展、内求团结、与班组密切协调配合、受理旅客投诉、车方之间的经营纠纷，维护客运中心正常的经营秩序。

（6）、坚守岗位，履行职责，不准擅自离岗，一经查实视其情节，一次给予50—200罚款，二次下岗，造成后果按有关法律法规处理。