一.行为的基本概念与特征及影响因素
    （一）行为的基本概念与特征
    1.行为的概念
          就是人类在日常活动中所表现出来的一切动作。           
    行为的基本模式
    （1） 刺激--反应理论（自然属性模式）
           行为是指由刺激物（客观物）引起的某种反应。如在易燃易爆的地方出现了火情（刺激物），人们就会毫不迟疑地将它扑灭。
    刺激--反应理论所说明的人的行为过程是由人的生理属性决定的。从因果关系上看有以下两个共同点：
           第一，相同的刺激会引起不同的行为。
           第二，相同的行为来自不同的刺激。
    （2）需要--行为理论（社会属性模式）
    需要是一切行为的来源，需要决定动机，动机产生行为，行为指向目标。
    动机与行为之间存在着复杂的联系，主要表现在：
    同一个动机可以引起不同的行为。
    同一行为可出自不同的动机。
    合理的动机也可能引起不合理的甚至是错误的行为。
    （3）场理论[（自然属性+社会属性）模式]
            德国心理学家勒温认为人是一个场，包括“这个人和他的心理环境的生活空间”，行为是由这个场决定的。他的基本公式是：       
            B=f（P×E）
            式中：
    B---人的行为
            P---个人的内在因素；
            E---环境（自然及社会）
    鹤田事故模型
             A=f（P×E）
             式中：
    A---事故；
             P---个人的内在因素（人的失误）；
             E---环境（不良的物质条件）。
    2 ．行为的特征
     （1）行为的自觉性与主动性
    人类的行为具有自动、自发的特点，外力可能影响人的行为，但无法发动起行为，外部权力和命令无法强制一个人产生真正的效忠行为。外因必须通过内因起作用，只有提高人的自觉性（认同感），才会有积极主动的行为。
    （2）行为的因果性
    人的任何行为都有一定的起因。遗传素质、外部环境是影响行为的生理原因和外部原因，人的需要（欲望）、动机等是行为的内部原因。
    （3）行为的目的性
    人类并非盲目的行动，它不仅有起因而且有目标。有直接目标，也有间接目标；有总目标，也有子目标；有长远目标，也有近期目标等。
    （4）行为的持久性、连续性
    行为指向目标，目标没有完成之前行为不会终止；旧目标达到还有新目标攀登。（5）行为的稳定性与可塑性
    人类的行为经过学习、训练、重复、实践，可能形成较稳定的、习惯性的活动方式；环境的变化也会造成行为的可塑性特点。
     3．行为分类
    （1）先天性行为
    是人类遗传下来的行为，如手指受到针刺会产生反射性收缩，这是人的本能行为。
    （2）后天性行为
    是人们通过获得知识而产生的行为，如人们操作机器的本领，就是经过学习获得的。
    按行为主体的不同分
    4 ．安全行为与不安全行为
    （1）安全行为及其特征
     ①安全行为          
    是指人们在劳动生产过程中，遵守劳动纪律、遵守作业规程，并在危险状态和事故发生时能够正确处置的行为。
    ②安全行为的特征
    以安全作业规程、技术规程、管理规程为规范（标准），以躯体动作为载体，按照一定的操作方式连接起来。
    （2）不安全行为及其分类
       ①不安全行为
    是指能引发事故的人的行为差错，是人的一种主观行为。
    一切脱离公认的安全作业方式并增加事故可能性的行为。
    由于信息输入失误导致判断失误而引起的误操作。
      ②不安全行为分类
    有意识的不安全行为
        是指有目的、有意识、明知故犯的不安全行为。
    如在多数情况下，许多司机在超过安全速度行驶时能“幸免于难”而达到理想目的，久而久之，习以为常，并视这种不安全行是安全行为。
     无意识的不安全行为
        是指一种非故意的、未意识到的不安全行为。
    在信息处理过程中，由于感知的错误、判断不准确和反应迟缓而造成的。如把冷水开关错作热水开关，驾驶员看错指示牌（指示器）等。
    （二）影响行为因素
    1．遗传因素
    （1）遗传基因由DNA（脱氧核糖核酸）元素组成
    （2）遗传基因对我们“硬件”的影响，如身高、人体尺寸、体格、体力、疾患等
    （3）遗传基因对我们“软件”的影响，一母所生的孩子，人格特质（行为）迥异，且难以改变
    （4）遗传基因对我们智力的影响，少则30%，多则90%
    2．环境因素
    （1）家庭和父母
    （2）学校和同龄人
    （3）工作环境和同伴
    （4）社会经历
    （5）文化背景
    （6）自然环境
    3．心理因素
    （1）心理过程
         认识过程、情感过程、意向过程。
    （2）个性心理
         气质、性格、能力等。
    （3）心理因素决定个体行为的千差万别
    4．生理因素
    （1）身体的缺陷
    （2）患有某种疾病
    （3）生物节律
    （4）休息不好
    看见美食时的心理与生理反应：
    心理因素
    人体进食信号-心理因素：感官影响-美食当前，产生进食欲望；我不能吃太多，以免体重上升。
    生理因素
    人体进食信号-生理因素：脑神经系统控制进食；胃肠消化速度；肝脏转换成肝糖储存。
    二．不安全行为的识别
    （一）国家标准
    根据GB6441《企业员工伤亡事故》（GB6441-86）将不安全行为分为13大类，包括以下内容：
    （1）操作错误，忽视安全，忽视警告
    （2）造成安全装置失效
    （3）使用不安全设备　　
    （4）用手代替工具操作
    （5）物体（指成品、半成品、材料、工具、切削和生产用品等）存放不当
    （6）冒险进入危险场所
    （7）攀、坐不安全位置
    （8）在起吊物下作业、停留
    （9）机器运转时加油、修理、检查、调整、焊接、清扫等工作
    （10）有分散注意力行为
    （11）在必须使用防护用品用具的作业场所或场合中，忽视其使用
    （12）不安全装束
    （13）对易燃、易爆等危险物品处理错误
    （二）中国石油天然气集团公司标准
    （1）特种作业人员无证上岗操作；
    （2）违反操作规程操作；
    （3）无票证从事危险作业（动火、动土、进入有限空间等）；
    （4）脱岗、睡岗和酒后上岗；
    （5）违反规定运输民爆物品、放射源和危险化学品；
    （6）违章指挥、强令他人违章作业。
    （三）产生不安全行为的原因
    1．产生不安全行为的内在因素
    （1）责任意识不强，工作缺乏责任心；
    （2）业务素质低，安全意识淡薄：
    ? 不知道自己该怎么做
    ? 知道该怎么做，但坚持不下去
    （3）作业过程心理状态异常；
    （4）不良生活习惯；
    （5）休息不好。
    2．产生不安全行为的外界因素
    （1）有章不循，安全管理松弛；
    （2）安全教育培训不力；
    （3）作业环境恶劣；
    （4）劳动组织不合理；
    （5）信息处理错误；
    （6）设施、设备、工具功能不全或失效。
    3．产生不安全行为原因的因素
    （1）心理因素
    其行为表现：行为暴躁、鲁莽、自负、不协作、不合群、懒惰、行动草率，精力不集中，注意力分散，过分敏感、恐惧、神经质，家庭不和，邻里纠纷，殴气、抵触情绪等。
    （2）生理（病理、药理）因素
    如足跛、手疾、近视、耳背、反应迟缓、休息不够（疲劳）、体力不足、身体不适、带病上班、服用某种药物，以及生物节律等等。
    （3）知识能力因素
    如文化水平低、相关知识缺乏、安全意识淡薄、实践经验少、不懂业务技术、操作有困难、技能不熟练、人际关系处理不好、遗忘等。
    （4）环境因素
    1）管理因素
    ①管理制度缺陷
    ②现场管理缺陷 <..\..\安全知识\辅助材料\音响类\系统缺陷.ppt>
    ③设备管理缺陷
    ④教育培训缺失或不足
    ⑤工作环境不良或没有改善或采取防护措施
    2）社会因素
    ①家庭因素
    ②文化背景
    ③人际关系   
    三．个性心理特征与不安全行为
    （一）个性的一般概念
    1．个性的含义
        是指一个人的整个心理（精神）面貌，它是一个人的经常的、稳定的、本质的、具有一定倾向性的各种心理特征的总和。
    2．个性的基本特征
    （1）整体性；
    （2）稳定性；
    （3）可塑性；
    （4）独特性。
    3．个性的心理结构
    （1）个性倾向性
        个性倾向性是人进行活动的基本动力，是个性结构中最活跃的因素，主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观。它决定着人对现实的态度，决定着人对认识活动对象的趋向和选择。        
    （2）个性心理特征的定义
    是指个体比较稳定地、经常地表现出来的具有个体差异的能力、性格、气质等心理特征的总和。
    （二）个性心理特征的内容
    （1）能力的概念
     1）能力的定义
    是使人顺利完成某项活动的心理特征，它直接影响活动效率，是顺利完成某项活动的必需条件。
    2）人的能力的形成
    ①人的素质
    ②教育和实践活动
    ③人的主观能动性
    3）影响个人能力的因素
    ①生理状态
    ②身体状态
    ③病理状态
    ④药理状态