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工地安全服务考核方案

　　评论：　更新日期：2025年09月18日

一、考核目的

1、对乙方的服务工作进行客观公正的评价和考核

2、发现和改正乙方工作的不足，提升乙方工作责任心，促使其更好的完成工作。

二、适用范围

适用于四川万杨物业管理有限公司驻“亚特兰蒂斯·黄金时代”项目工地安保队。

三、职责

由甲方公共秩序维护部队长负责对乙方日常工作进行考评。

四、程序要点

以月为单位作为一个考核周期，及当月的1 日—当月31日，考核实行百分比制，日常发现违反考核标准条款一次扣分1—42分，考核负责人填写《亚特兰蒂斯·黄金时代工地安全服务日常考核单》。由考核人和被考核单位负责人签字确认，月底考核负责人将日常考核单录入《亚特兰蒂斯·黄金时代工地安全服务质量考核汇总表》后，于次月2日前（节假日顺延）交物业公司办公室，由办公室进行计算考核结果后，于次月5日交财务部作为次月付合同款的依据。

五、考核依据

1、每月考评得分85—100分，扣合同款0%；

2、每月考评得分65—84分，扣合同款10%；

3、每月考评得分50—64分，扣合同款15%；

4、每月考评得分50分以下，扣合同款20%；

5、连续两个月考评50分以下甲方有权解除合同。

六、考评中如发现故意隐瞒或包庇及弄虚作假行为，经甲方出示证据证明后，处于双倍扣分。

七、考核评分细则

项目	评分内容	扣分
仪容仪表	1、仪容仪表不符合要求，男员工留长发、胡须、鬓角、染彩色头发、吹怪异发型；	-3分/次
	2、未按规定着装、佩戴工号牌及使用器材；	-2分/次
	3、上班时间内不注意形象，制服不整洁或佩戴非工作饰物标志，下班时间着工作装到处乱窜，影响公司形象。	-3分/次
礼仪礼貌	1、在公共场合行为不雅，有不礼貌举动；	-3分/次
	2、不注意礼节礼貌，见到上级领导和来访客人不主动问候敬礼；	-3分/次
	3、进入上级办公室不敲门。	-3分/次
工作质量	1、不按正规交接礼仪规范内容进行交接；	-5分/次
	2、交班时岗位工作交代不清楚，物品移交不清点；	-5分/次
	3、破坏值班室环境卫生或当值班组卫生检查不合格；	-3分/次
	4、上下班时未按规定统一带（列）队；	-3分/次
	5、上班时不带对讲机或随意调动对讲机频率影响工作安排；	-5分/次
	6、不按照规定使用对讲机，用对讲机讲与工作无关的话、玩笑、脏话；	-3分/次
	7、工作期间接打私人电话超过三分钟；	-3分/次
	8、巡视检查不到位或发现问题不及时回报处理；	-5分/次
	9、发现问题不及时、如实反映，造成工作延误的；	-5分/次
	10、未经许可不候接替，自行停止岗位工作；	-20分/次
	11、值班期间空岗、脱岗、串岗、睡岗；	-20分/次
	12、值班期间看书看报、听音乐、吃零食、玩手机、吸烟或做与工作无关的事；	-10分/次
	13、未经允许擅自换岗、顶岗；	-5分/次
	14、在工作岗位军事动作、交通手势、岗位用语不规范；	-5分/次
	15、不按时上报工作计划、总结、月度排班表；	-7分/次
	16、对人员、车辆、物品进出控制不严及各类登记表格不按照要求填写；	-7分/次
	17、不严格落实岗位职责；	-7分/次
	18、不严格按照相关工作操作规程开展工作；	-7分/次
	19、违反以上17、18、19条带来严重后果；	-25分/次
	20、不服从领导合理的工作安排，并当面顶撞的；	-15分/次
	21、各项登记不正规，有涂改现象或在上面乱写乱画等；	-15分/次
	22、工作失职或处理不当受到客户严重投诉；	-42分/次
	23、工作失职造成安全事故或甲方经济损失（除赔偿外）。	-42分/次
	24、在工作区域与同事、招标人雇员、客户发生争吵、辱骂殴打同事	-42分/次
	25、工作期间对业主、客人服务时不热情、不礼貌、带情绪、服务态度生硬、服务程序不规范	-3分/次
	26、不服从甲方的工作安排、调动、以任何理由拒绝、拖延	-20分/次
综合素质	1、捡到物品不上交或者私自藏匿公司一般物品；	-20分/次
	2、在公司内参与任何形式的赌博；	-10分/次
	3、下班后无特殊情况在岗位逗留、闲聊影响他人值班；	-3分/次
	4、搬弄是非、制造谣言或恶意中伤他人；	-3分/次
	5、不爱护公务、损坏公物；	-3分/次
	6、工作不积极主动，消极怠工；	-3分/次
	7、不注意节约，随意浪费水电，发现长明灯、长流水不处理。	-5分/次
人事制度	1、未经甲方确认私自调整和调动项目特卫队人员；	-10分/次
	2、未及时向甲方提供项目特卫队人员的资料档案；	-10分/次
	3、不遵守请销假制度和考勤制度。	-10分/次
宿舍管理	1、墙面未保持干净，悬挂张贴饰品，墙角有蜘蛛网；	-3分/次
	2、门窗玻璃有污点，有灰尘；	-3分/次
	3、地面未保持干净，有纸屑、杂物、烟头；	-3分/次
	4、铺面不干净，有杂物，被子叠放不整齐，放置不统一；	-3分/次
	5、桌椅不干净，脸盆、毛巾、牙缸等生活用品没有按照要求整齐摆放；	-3分/次
	6、床下有杂物，摆放的鞋子不整齐、不统一；	-3分/次
	7、各班值日期间，公共区域卫生完成不到位；	-3分/次
	8、不按时作息，大声喧哗，影响他人休息；	-3分/次
	9、私自留宿他人，擅自饲养宠物；	-3分/次
	10、擅自在宿舍饮酒，收看不健康碟片；	-5分/次
	11、私自乱搭、乱扯电线。	-5分/次

八、相关记录性表格

“亚特兰蒂斯·黄金时代”工地安全服务日常考核单

被考核部门：	考核部门
符合考核标准条款（请表述减分理由）
考核部门负责人签字：年月日
被考核部门负责人签字：年月日
备注：

“亚特兰蒂斯·黄金时代”工地安全服务日常考核单

被考核部门：	考核部门
符合考核标准条款（请表述减分理由）：
考核部门负责人签字：年月日
被考核部门负责人签字：年月日
备注：

“亚特兰蒂斯·黄金时代”工地安全服务日常考核单

被考核部门：	考核部门：
符合考核标准条款（请表述减分理由）：
考核部门负责人签字：年月日
被考核部门负责人签字：年月日
备注：