1、在经理的领导下，负责本楼层的全面业务工作。认真执行中心主任和经理会议的各项决定，圆满完成各项任务，替经理负全责。
2、努力抓好本部门的基础工作，认真落实本部门职工的政治业务学习计划，积极开展岗位培训，把提高部门人员素质放在工作首位，不断提高服务质量和经济效益。
3、协助经理根据行业特点，建立健全各项规章制度，在政策允许的范围内进行合法经营。
4、带头贯彻执行消防法规，保障本楼层的消防安全；统筹安排本楼层的经营管理工作，认真实施年度消防工作计划，及时处理涉及消防安全工作中的各种安全隐患问题。
5、具体负责本部门内治安保卫和安全消防工作，经常组织值班人员查岗、查对公安机关的通缉令、查询通知要做到随到随阅、及时传达，认真查询。
6、负责本部门内部的卫生、环境宣传工作。
7、努力完成中心领导和经理交办的各项工作和任务。