培训内容提要
第一部分:班组长地位、作用、管理职责及角色认知
第一节:班组长在企业管理中的地位和作用
第二节:班组长管理职责
第三节:班组长对自己角色、权利和义务的准确把握
第四节:班组长的素质要求
第二部分:班组的管理及技巧
第一节:班组长的管理原则
第二节:员工管理
第三节:质量管理
第四节:安全管理
第五节:定置管理(5S管理)
第六节:信息沟通和协调
第七节:对员工的激励方法
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