国内城市轨道交通工程建设因建设规模大、周期长、工期紧、风险大以及施工管理与技术力量不足等原因，易发生工程安全事故与质量隐患，传统的人为监督的技术手段已经难以满足城市轨道交通工程的质量安全管理需求。对城市轨道交通工程质量安全管理信息化建设的背景、现状、研究内容与应用实践情况进行介绍，重点研究了质量安全管理业务分类、内容及工作流程，质量安全管理信息化软件体系架构以及基于“云计算”的硬件与网络体系，并通过广州地铁质量安全管理信息化建设实践，探索了质量安全管理信息系统设计、应用与管理的方法，为其他城市组织开展类似工作提供借鉴。