安全生产一直是各个行业强调的重中之重,尤其是核行业。这是一个关乎于财产安全,民众安全乃至民生的大问题,我们不得不重视,不能不重视。使安全理念深入人心,就要做到使每位员工身处浓郁的安全文化氛围之中,细化各种措施,并将其落到实处。
氛围对于一个团队来说至关重要,一旦文化氛围成形,就成为了每个人的行为习惯,工作习惯,一个良好的文化氛围是决定这个团队成败的重要因素。
我们需要营造细节决定成败的核安全文化氛围,从制度到行动,从高层到基层。
很早以前英国曾经流传一段民谣:“少了一个铁钉,丢了一只马掌;少了一只马掌,丢了一匹战马;丢了一匹战马,败了一场战役;败了一场战役,失了一个国家”。这就是著名的铁钉效应。铁钉效应告诉我们:每一个环节都事关大局,千万不可马虎大意。在核电现场操作过程中,每个刀闸的拉合,每个按钮的启闭,都会对电厂的安全保障产生重要影响。“千里之堤,溃于蚁穴”。任何一个岗位上的工作都要精雕细琢,认真负责地把事情做到位,不能有半点疏忽。核电行业的安全依靠精益求精的细节管理,做好每一个细节,方能达到“安全第一”的境界。精细管理要求按照作业标准和正确的工作方法,依靠企业内员工的细心注意,把工作上可能出现的错误降低到零。核电行业决不缺少各类管理制度,缺少的是精益求精的执行者对规章条款不折不扣的执行,我们就是要营造这个细节决定成败的工作氛围,让每位工作人员都能够自主的去安全地、细致地、不折不扣的执行各项操作,这样安全才真正落到了实处。当然,这种氛围的营造,需要各级领导一直到基层都行动起来,一丝不苟的按照各项规章制度的要求去执行,让基层看到高层的以身作则,让高层满意基层的令行禁止,使细节决定成败的安全理念无处不在,无时不在。
我们需要营造责任重于泰山的核安全文化氛围,从小事到大事,从个人到团体。
江泽民总书记曾提到:“隐患险于明火,责任重于泰山”。在核电领域,责任感就显得尤为重要。作为一名合格的核电工作人员,要求的不仅是过硬的业务素质,更重要的是强有力的责任心。可以说在核电领域,对所从事的工作负责就是对人民的安全负责,这一点也不夸张。华北电力大学的学生很受各大电力企业的欢迎,而且在各个电厂都会成为中坚力量,这不仅是和他们的专业素质有关,和学校的育人理念也是分不开的,因为华北电力大学的育人理念是要培养对社会负责的人,强烈的责任感,是电力行业最为需要的。核电无小事,任何不负责任的表现都要付出惨痛的代价。我们要营造安全责任重于泰山的核安全氛围,不管你是在最普通的的岗位上从事最简单的工作,还是在重要的岗位上从事复杂的工作,都要以负责的态度去对待所从事的工作,做到一丝不苟。用一句我们核电行业的话说就是“人人都是最后一道安全屏障”。
我们需要营造防微杜渐的核安全文化氛围,从“思想到习惯”,从小题到大做。
美国斯坦福大学心理学家菲利普?辛巴杜(Philip Zimbardo)于1969年进行了一项实验,他找来两辆一模一样的汽车,把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区,而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区。停在布朗克斯的那辆,他把车牌摘掉,把顶棚打开,结果当天就被偷走了。而放在帕洛阿尔托的那一辆,一个星期也无人理睬。后来,辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢,仅仅过了几个小时,它就不见了。以这项实验为基础,政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论,认为:如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉,结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、繁荣。在生活中,如果是在一个很干净的地方,人们会很不好意思扔垃圾,但是一旦地上有垃圾出现,人们就会产生从众心理,毫不犹豫地随地乱扔垃圾,丝毫不觉得羞愧。这就是“破窗效应”的表现。对生产现场的工作过程中员工发生的“小奸小恶”行为,我们要引起充分的重视,适当的时候要小题大做,将错误扼杀至萌芽状态,这样才能防止积重难返,造成重大问题。
我们需要营造防患于未然的核安全文化氛围,从自身到他人,从现在到将来。
工程师爱德华?墨菲(Edward A. Murphy)提出的“墨菲定律”:If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe,then someone will do it.(如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会做出这种选择。)指出:任何事都没有表面看起来那么简单;所有的事都会比你预计的时间长;会出错的事总会出错;如果你担心某种情况发生,那么它就更有可能发生。灾祸发生的概率虽然也很小,但累积到一定程度,量变引起质变,最终必定会从最薄弱环节爆发。所以关键是要平时清扫死角,杜绝侥幸心理和麻痹大意思想,从现在做起,从我做起,团结同事共同采取积极的预防方法、手段和措施,消除不安全隐患,降低事故概率,做到防患于未然。
飞机涡轮机的发明者德国人帕布斯?海恩提出的海恩法则指出:每一起严重事故的背后,必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。法则强调两点:一是事故的发生是量的积累的结果;二是再好的技术,再完美的规章,在实际操作层面,也无法取代人自身的素质和责任心。假如人们在安全事故发生之前,预先防范事故征兆、事故苗头,预先采取积极有效的防范措施,那么,事故本身就会被减少到最低限度,安全工作水平也就提高了。由此推断,要制服事故,重在防范,要保证安全,必须以预防为主。