安全文化氛围的营造是一个长期而艰巨的工程,甚至需要几代人的不断努力,我们要做好打持久战的准备,要有打持久战的决心和手段。手段是维持氛围的永不褪色的利器,利器再好如果没有使用到位也是无济于事,所以重点在于将执行落到实处,一丝不苟的将各项制度执行到位才是根本。
执行力是各个行业各个领域强调的重中之重,尤其是核电行业,如果没有切实有效的执行各项规章制度,那么后果的严重程度不是我们能够想象与控制的。所以要将执行做到位,要细致地将工作做到极致,才能够保证安全。以下是执行落到实处的五个关键之处。
沟通:沟通是前提。
良好的沟通作为核安全文化三要素之一,可见沟通在安全中起着多么重要的作用。沟通是为了每个人的工作目标得到明确,只有在明确的工作目标下才不会出现操作的盲目和工作的混乱。良好的沟通要从各种防范措施入手,如防止发音混淆的设备名称系统,防止单一出错的三段式交流制度,有良好的沟通,才会有好的执行力。通过沟通,可以在执行中分清操作的条条框框,从而自上而下目标统一、形成合力,使各项任务的执行更为顺畅与准确。
协调:协调是手段。
协调的主要作用在于解决各部门之间和人员之间所发生的磨擦、矛盾和冲突,保证决策目标的实现。合理的协调可以使各部门和工作人员在工作上密切配合、和谐一致,避免内耗和互相冲突;可以促进各部门合理配置和有效利用人力、物力、财力和时间等资源,精简和优化办事程序和环节,提高工作效率;有助于各部门和工作人员树立整体观念和全局观念,有利于各项工作的有序进行;有助于将分散的力量集中起来,从而产生整体的“合力”。
反馈:反馈是保障。
执行的好坏要通过反馈来得知。要时刻监测和统计各项操作的结果和效果,无事故的操作和高效率的操作才是有效执行的最本质、最直接的反馈。一旦发现问题就要及时的进行改正与总结,要做到及时的反馈,及时的修正,切实的将反馈做到行而有效,将执行落到实处。当然需要做的不只是自身问题的反馈与总结,同时要及时的学习各个部门,各个单位的与自身相关的经验反馈。要组织各部门切实的去学习与总结其中的经验教训,根据自身的实际情况,从中总结出符合自己的反措,然后进行实施。良好的反馈不是“吃一堑长一智”,而是要“知一堑长一智”。
责任:责任是关键。
责任分两方面,一方面是负责的态度,一项工作能否得到切实有效的执行关键在于当事人对此项工作的态度,如果抱着差不多就行了的态度,那么后果可想而知,如果抱着认真负责的态度,那么执行到位是必然的。工作方法的问题归根结底在于工作态度的问题,即使我们有世界上最先进的工作方法,如果没有认真负责,一丝不苟的工作态度,也是无济于事。另一方面是担当的责任,要将责任落实到个人,每个人要对自己的工作负责,要有具体明确的奖惩制度和措施,在制度上约束工作人员,要让每个人都养成对自己负责、对他人负责的工作态度,以负责的态度去承担相应的责任,从思想和制度上双管齐下,保证执行落到实处。
决心:决心是基石。
狐疑犹豫,终必有悔,顾小忘大,后必有害,专注,坚持这种人生信条同样也适用于管理执行这个方面!既然强调执行就要做到大力度的,义无反顾的做到实处,将执行到位理念深入人心,过程中可以适当的采取一些促进的手段,如日本企业的“红牌作战”通过详细的5S方法【Seiri(整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清扫)、Seikeetsu(清洁)和Shitsuke(素养)】,将不清洁的设备、办公室和车间贴上具有警示意义的“红牌”,也将不合理的工作程序或方式增加“红牌”以促其迅速改观,从而使工作场所变得整齐清洁,工作环境变得舒适幽雅,企业成员都养成做事耐心细致的好习惯。久而久之,大家都遵守规则,认真工作。实践证明,这个方法对于保障企业的有效运营起到了非常重要的作用。将执行落到实处是一个长期的过程,我们不能搞一时之风,有人来检查我们执行,没人监督就得过且过,我们要有决心练就自身强大的执行力,并要将切实的去执行成为我们每位员工的行为习惯,那么真正的不折不扣的执行也就自然而然了。
执行力是各种规章制度发挥作用的唯一保障,要维持各种氛围的浓郁程度,需要每个人切实的将相关工作落实到位,只有得到有效的执行才能够更有效的避免事故的发生。
中国决不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是脚踏实地的实干者;核电厂决不缺少各类管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行力。各种氛围的营造需要强有力的执行力作为保障,从上到下,都要将工作做到实处,切实有效的去落实,而不是空谈理论。我们就以最为普遍的入厂安规考试为例。安规考试是入厂前一直到工作过程中一直需要不间断进行的一项工作,为的就是提高员工的安全意识和安全能力。美国的安规考试是这样的,他们有两套系统的安规培训软件,一套为国家级的,一套为电厂级的。你能够进行更为形象的,细致地图文并茂的培训,在此过程中会了解到很多很细节但很实用的知识,然后需要通过从题库中随即抽题的方式,进行考试,80分及格,在考试过程中,要求很严格,你需要通过两级考试才能完成安规培训,只有这样的安规考试才是能够让人放心的,这样的从最基本到最重要,都能够保证得到切实有效的执行,才是我们核电人最为需要的。
正所谓蓬生麻中不扶自直,如果整个企业的文化氛围是好的,是科学的,每位员工都自然而然的按照规程办事,并着重细节,将每一步都落到实处,那么安全就离我们越来越近了。