生产的过程是变化的、动态的，在班组生产组织、现场管理中，不可避免地存在设备设施、生产操作、协调组织、职工思想情绪等因素的影响而造成突发事故。作为企业生产最前线、最直接的指挥官，如何及时采取有效应对措施，把突发事故的影响降到最低，考验着班组长的应急处理能力。

　　班组长要提高应急处理能力，首先应该树立的一个核心理念就是应急管理的常态化。要善于调查分析班组生产过程中发生突发事故的原因和薄弱环节，不断总结经验教训，制定针对性的防范措施，并建立班组应急处理预案，寓于常态化管理之中。同时，建立责任清晰、管理规范、运转高效、保障有力的班组应急工作机制，经常地、有针对性地开展应急方案的预演，在实践中不断检验和改进应急防范措施，使之有章可循，确保处理问题及时、准确、妥善、高效。

　　班组长要按照“一专多能、一专多用”的原则，不断强化班组职工综合素质培训，打造技术过硬的班组职工队伍。加强班员业务理论、技能培训，坚持理论联系实际，按需施教，在干中学，在学中干，学以致用、突出重点，注重培训质量和实效，不断拓展视野，更有效地掌握新知识、新技能。要树立“缺什么、补什么，干什么、学什么”的思路，抓岗位、练业务，抓素质、练技能，通过学习练兵，真正使班组职工队伍的应急反应和处置能力全面提高。

　　班组长处理生产过程中突发事故的能力，不但是对其综合素质的考量，更是企业优化现场生产组织，降低事故，确保生产顺行的现实要求。因此，班组长要针对班组生产过程中各类突发事故可能出现的情况、发生后谁去处理、怎么处理等重点环节，编制科学合理、切实可行的应急预案，确保应对和处置突发事故时，能够有效组织、快速反应、临阵不乱。同时，建立健全班组应急处理体系，充分发挥班组职工的整体作用，左右互动、上下联动，建立牢固的班组应急防御体系。