在构建和谐企业方面,和谐社会的人与人、人与物、人与社会、人与自然这四大关系也必定涵盖在企业之中。企业内部、企业之间、企业与社会、企业与环境的关系和谐一致,是构建和谐社会的重要层面,也是企业、社会同步发展的必要条件。因此,构建和谐企业需要协调处理好以下四个关系。
协调处理好员工与企业之间的关系
企业的生产经营系统正常运行,必须依靠全体员工的协调配合,落实科学发展观,构建和谐内部环境,也要坚持以人为本,实现员工与企业的共同发展。应该说,企业与员工在利益上的目标是一致的,员工与企业风雨同舟,共同努力,企业才能得到持续发展。同样,只有企业持续有效较快协调发展,员工的收入才能增长,工作、生活条件才能逐步改善,员工的价值需求才能得到体现、发展。因此,各级管理者要牢固树立发展为了员工、发展依靠员工、发展成果惠及员工的思想,时刻把关心员工、关爱员工放在心上,实现好、维护好、发展好员工的切身利益。要坚持用先进文化理念帮助员工树立正确的世界观、价值观,妥善处理好个人与企业的关系,在为他人、为企业、为社会创造财富的过程中体现、提升自身价值,在服务他人、服务企业、服务社会的过程中得到自身的公平利益。要坚持发扬民主,完善利益诉求表达机制,做到沟通顺畅、决策有效、全体员工的智慧和力量得到最大限度的发挥。要建立和谐的劳动关系,坚持公平、效率、贡献相统一原则,形成有效的利益分配机制,处理好员工当前利益与长远利益、根本利益的关系,在协调好企业在岗人员利益的同时,注意兼顾平衡处理好各个群体间的利益关系。要加强沟通,增进理解,各尽所能,和谐相处,形成班组之间、工序之间、部门之间、机关与基层之间相互配合、相互支持的良好风气,创造企业内部融洽和睦的人际关系及宽松愉快的环境,努力形成"心齐、气顺、风正、劲足、实干、高效、安定、有序"的局面和"和谐人人有责、和谐成果人人共享"的机制。
协调处理好企业
内部诸要素之间的关系
通过近年来的联合重组,不少企业规模越来越大,内部分工越来越明确,各专业、工序、流程联系越来越紧密。石油炼化企业在这种复杂情况下,必须协调处理企业炼化生产、加工制造、工程技术服务、多种经营、生产技术服务、基地服务、市场开发等业务的关系,增强效益、效率观念,以合理的资源配置和投入创造最佳的经济效益;要充分发挥自主创新、科技进步对企业发展的支撑作用,提升研发能力,形成核心技术和特色技术,提升企业的市场竞争力和抗风险能力;要充分发挥管理在企业持续发展中的基础作用,继承好思想、好传统、好作风,切实抓好基层、基础工作和"三基"工作,抓好经营管理者、专业技术人员、操作服务人员、党群管理人员四支队伍建设,建立有效的激励约束机制,努力实现科学管理、制度管理、规范管理、精细管理;要全面履行经济责任、政治责任和社会责任,实现物质文明、精神文明协调发展。
协调处理好企业
利益相关者及地方之间的关系
要在激烈的市场竞争中,企业找准自己的市场定位,与利益相关者加强沟通,按照"诚信、合作、发展、共赢"的原则,建立长期的战略合作关系,谋求更广泛、更深入的合作,提高自身发展能力;要主动依靠地方政府共同维护地区稳定,努力构建和谐社区;要积极处理好地企关系,主动接受地方党委、政府的领导,支持地方产业发展、支持社会公益事业、维护地方稳定等方面尽己所能、多做贡献。企业关注社会公益事业,以奉献精神回报社会是企业承担社会责任的一种高尚表现。"爱心"是人们工作生活的心灵起点和内在动力,是一种高尚、美好、善良、和谐的精神追求与精神境界。企业和个人一样,是应有感情的,企业具有"爱心"是优秀企业文化的体现。具体表现为:热心扶助社会弱势群体,捐赠灾民,赞助办学等社会公益活动,在社会安全保障体系方面,逐步建立与企业经营水平相适应的养老、医疗、扶困等保障体系和长效机制,切实解决弱势群体的实际困难,保障他们的基本生活,为社会生活的安定和谐做出自己的贡献。企业的这种乐意承担社会责任的美德,会为企业树立良好的形象,也必将得到社会公众包括企业内部员工的赞誉,为企业的发展营造良好的外部氛围。
协调处理好
安全环保稳定之间的关系
随着科学发展和社会进步,人们对生活的环境要求越来越高。但与此同时,有些企业的日常生产活动却给自然环境带来了日益严重的污染问题。大量的烟尘废气、污水、废弃物等,影响人们的生活和健康,引发社会的恐慌,破坏社会生活的和谐。因此,防止污染,治理污染就成为企业责无旁贷的重大任务。凡是有社会责任感的企业,理应本着科学的态度,有效地防止生产过程中可能给社会公众带来的有害影响,同时也包括保障企业员工的身体健康和生命安全,搞好生产作业区和生活小区的环境建设,努力实现绿色文明生产。安全环保,人命关天,责任重于泰山。各级管理者要加深对"安全第一"和安全是政治、是大局、是目标、是责任、是效益、是形象的认识,坚持不懈地把安全环保放在突出重要的位置,正确处理安全环保与生产、整合、效益及其他方面之间的关系,研究掌握并自觉遵循安全环保规律,严格执行HSE体系文件,把充分发挥主观能动性和推进本质安全结合起来,推动企业向零事故、零伤害、零污染目标迈进。稳定与和谐的关系互为前提,没有稳定,和谐就无从谈起。要牢固树立稳定压倒一切的思想,站在讲政治、讲大局的高度,进一步落实各级稳定工作责任制,努力提高驾驭复杂局面、维护企业稳定的能力。要牢固树立加强基层、建设基层、稳定基层观念,把工作重心下移,抓基层,打基础,带队伍,把各类问题解决在基层和萌芽状态之中。要认真开展不稳定因素调研排查工作,立足抓早、抓小、抓苗头,有效协调各种利益关系,妥善解决存在问题,减少各类上访事件的发生,保持内部稳定,以团结和谐的良好环境确保企业的可持续发展。