一、人员要求

1.1须接受叉车安全操作培训取得特种设备作业人员证书(代码N1)、熟悉本规程、设备性能、操作区域环境和应急处理程序。

1.2穿戴好个人防护用品：安全鞋、工作服（紧身无飘带）、安全帽（进入特定区域）。

1.3严禁酒后、疲劳、服药后或情绪不稳定时操作叉车。

二、操作前检查

2.1工作环境检查

2.1.1观察作业区域：地面是否平整、坚固、无油污、无积水、无障碍物？

2.1.2通道是否畅通、宽度足够、照明良好？

2.1.3是否有人员（特别是行人）在叉车活动范围内？确认安全距离。

2.1.4工作区域（如仓库、车间）通风是否良好。

2.1.5了解货物特性、重量、尺寸、重心及搬运要求。

2.2叉车启动前检查 (绕车一周)

2.2.1外观：车身、货叉架、护顶架/驾驶室有无明显损坏、变形、裂缝。

2.2.2轮胎：气压是否正常？有无严重磨损、割伤、异物嵌入？轮毂螺母是否紧。

2.2.3油液

2.2.3.1燃油：燃油量是否充足、油箱盖是否盖紧、有无泄漏。

2.2.3.2发动机机油：油位是否在刻度线之间、有无泄漏。

2.2.3.3液压油：油位是否在刻度线之间、有无泄漏（检查液压管路、油缸）。

2.2.3.4冷却液 (水冷发动机)：液位是否正常、有无泄漏。

2.2.3.5制动液 (液压制动)：液位是否正常。

2.2.4货叉：是否完好无损、无裂纹、无变形。安装是否牢固、间距调整是否合适、定位销是否锁紧。

2.2.5链条：是否张紧适度。有无过度磨损、裂纹、锈蚀。润滑是否良好。

2.2.6安全带：是否完好有效。必须系好！

2.2.7灯光与警示装置：前大灯、转向灯、刹车灯、倒车灯、倒车蜂鸣器/警示灯是否工作正常。

2.2.8喇叭：是否工作正常。

2.2.9仪表盘：各种仪表（油压、水温、电压、燃油表、小时计等）是否正常。报警灯是否熄灭。

2.2.10操纵杆：各操纵杆（升降、倾斜、换档）是否灵活、复位正常。

2.2.11踏板：油门踏板、刹车踏板、离合器踏板（如有）是否行程正常、无卡滞。

2.2.12停车制动（手刹）：拉起是否有效、放下是否彻底。

2.2.13方向盘：转向是否灵活、无过大间隙。

2.2.14座椅：调节是否到位、固定牢靠。

2.3启动检查

2.3.1确保所有操纵杆置于空档或中立位置。

2.3.2拉紧停车制动。

2.3.3轻踩油门（如有预热功能），启动发动机（启动时间不宜过长）.

2.3.4怠速运转3-5分钟，观察：

2.3.4.1发动机声音是否正常、有无异响。

2.3.4.2仪表盘各项指示是否正常（油压、水温、电压）。

2.3.4.3排气颜色是否正常（无大量黑烟/蓝烟/白烟）。

2.3.4.4检查各灯光、喇叭、倒车警示装置。

2.3.5缓慢升降、前后倾斜货叉数次，检查液压系统工作是否平稳、无异常噪音或抖动。门架升降是否顺畅。

2.3.6轻轻踩下刹车踏板，检查制动是否灵敏有效。

2.3.7原地轻转方向盘，检查转向是否灵活。

2.3.8进行前进/后退（低速）短暂移动，检查换档是否顺畅，驱动/制动是否正常。

三、操作运行中

3.1起步

3.1.1确认周围环境安全（特别是后方和盲区），必要时鸣喇叭示意。

3.1.2松开停车制动。

3.1.3平稳起步，缓慢加速，避免急起步。

3.2行驶

3.2.1视线：始终保持向前看，注意行驶方向。搬运高大货物阻碍视线时，必须倒车行驶或配备引导员。

3.2.2速度：严格遵守限速规定（转弯、出入口、人员密集区、湿滑路面、视线不良处必须减速慢行）。严禁超速行驶。

3.2.3方向：平稳转向，避免急转弯。转弯时提前减速，注意叉车尾部摆动（后轮转向特性）。

3.2.4高度：行驶时货叉离地高度一般保持150-200mm（略低于驱动桥高度），门架适当后倾。

3.2.5会车与避让：靠右行驶，与行人、其他车辆和设备保持安全距离（≥1米），主动避让行人。在路口、拐角处减速、鸣笛、观察。

3.2.6盲区：时刻注意叉车存在的盲区（正前方货叉下方、后方、门架升起时前方高处），必要时停车观察或由他人引导。

3.2.7上下坡

3.2.7.1上坡：向前行驶。严禁在坡道上转弯。

3.2.7.2下坡：倒车行驶（尤其是载货时），利用发动机牵阻制动，轻踩脚刹控制速度。严禁空档滑行！

3.2.7.3斜坡作业：尽量避免在斜坡上作业。如必须，确保叉车和货物重心稳定，必要时采取防滑措施。禁止在坡度大于10%的坡道上横向行驶。

3.2.8路面：注意避开沟坎、坑洞、油污、积水、松软地面。通过轨道或减速带时，应垂直方向缓慢通过。

3.2.9灯光：在光线不足区域或夜间作业，必须开启照明灯。

3.3装卸与堆垛

3.3.1取货

3.3.1.1将叉车停在货物正前方适当距离。

3.3.1.2调整货叉高度和宽度，使其平稳插入托盘槽口（完全插入），货叉前端不得伸出托盘。

3.3.1.3确认货物重心稳定、包装牢固。严禁用单叉挑货或叉尖插入货物！

3.3.1.4门架后倾到位后，缓慢垂直提升货物至离地150-200mm。

3.3.1.5鸣笛，确认周围安全后倒车驶离。

3.3.2堆垛/放货

3.3.2.1将叉车缓慢、准确地对准目标货位（库位）。

3.3.2.2提升货叉至略高于目标货位（库位）的高度。

3.3.2.3缓慢平稳前进至货物进入货位（库位）内。

3.3.2.4门架缓慢前倾至垂直位置或微前倾，确保货物稳定接触货架或地面。

3.3.2.5缓慢下降货叉，同时可微调叉车位置使货物放置到位。严禁在货叉下降过程中强行调整货物位置！

3.3.2.6确认货物放置平稳、牢靠后，货叉完全降至最低位置，然后倒车将货叉完全退出托盘。

3.3.2.7鸣笛，倒车驶离。

3.3.3堆高要求

3.3.3.1严格遵守货物堆码高度限制，不得超高、超重。

3.3.3.2货物堆放必须整齐、稳固，防止倾倒、滑落。

3.3.3.3注意货架承载能力，不得超载。

3.3.3.4堆垛时注意上层空间障碍物（如灯具、管道、消防喷淋头）。

3.4特殊操作

3.4.1搬运长、大、不规则货物：必须采取可靠固定措施（如捆扎），确保重心稳定，低速慢行，必要时专人引导。绝对禁止用人来平衡货物！

3.4.2使用属具：使用侧移器、旋转器、纸卷夹等属具时，必须经过专门培训，了解其特性和安全操作规程。确保属具安装牢固，载荷在属具和叉车的额定能力范围内。

3.4.3加油

3.4.3.1必须熄火！

3.4.3.2在指定加油区域进行。

3.4.3.3严禁烟火！禁止使用手机！

3.4.3.4小心操作，防止燃油溅出。

3.4.3.5加油后盖紧油箱盖，清理溢出的燃油。

3.5禁止行为

3.5.1严禁超载、偏载作业。

3.5.2严禁载人行驶或作业。

3.5.3严禁将身体任何部位伸出驾驶室外。

3.5.4严禁在货叉下站人或在升起货叉下行走。

3.5.5严禁用货叉顶撞、推拉货物或车辆。

3.5.6严禁在发动机运转中离开叉车（包括短暂离开）。

3.5.7严禁在门架未垂直或货叉未降至最低时行驶（特殊情况如通过低矮障碍物除外，但需极度谨慎）。

3.5.8严禁在坡道上停车（紧急情况除外，但必须可靠制动并楔住车轮）。

3.5.9严禁踩离合滑行或空档滑行。

3.5.10严禁在易燃易爆区域操作（除非使用防爆型叉车）。

3.5.11严禁野蛮操作、打闹嬉戏。

四、操作结束与停车

4.1停车位置

4.1.1将叉车停放在指定的、平坦坚固的停车区域.

4.1.2远离消防设施、通道出入口、紧急出口、充电区域和热源。

4.1.3确保不会阻碍交通和紧急疏散。

4.2停车操作

4.2.1缓慢驶入停车位。

4.2.2将货叉完全降至最低位置。

4.2.3门架调整至垂直或略微前倾位置。

4.2.4所有操作杆置于空档或中立位置。

4.2.5松开油门，让发动机怠速运转1-2分钟（尤其大负荷作业后）。

4.2.6关闭发动机，拔出钥匙。

4.2.7拉紧停车制动器（手刹）！

4.2.8如果停在斜坡上，必须在车轮下放置楔块固定。

4.3离车前检查

4.3.1检查有无漏油、漏水、漏气现象。

4.3.2清洁叉车（特别是货叉、门架、散热器格栅）。

4.3.3填写交接班记录或运行记录（如需要），报告任何异常情况或故障。

4.3.4带走个人物品，离场。

五、维护保养

5.1严格按照制造商提供的维护保养手册进行定期保养（日检、周检、月检、年检）。

5.2使用符合要求的燃油、机油、液压油、冷却液等。

5.3保持叉车清洁，特别是散热器、空滤器。

5.4发现任何故障或异常（异响、异味、操作异常、仪表报警等），立即停止使用，并报告维修部门。严禁带病运行！

六、紧急情况处理

6.1发生事故：立即停车，保护现场，报告主管和安全部门，救助伤员（在确保自身安全前提下）。

6.2货物倾翻：立即远离危险区域，切勿尝试扶正。

6.3叉车失控：保持冷静，尝试制动。如无法控制，尽量将车撞向无人的障碍物（如堆放的沙包、轮胎墙）以减少伤害。

6.4火灾

6.4.1发动机舱小火：如条件允许且安全，可使用车载灭火器扑救（对准火源根部）。

6.4.2火势较大或涉及燃油：立即撤离！关闭发动机（如可能），拉手刹，通知人员疏散，使用消防设施或拨打火警电话。

6.5燃油泄漏：立即熄火，禁止启动。报告维修部门，用吸油棉等吸附，防止流入下水道或扩散。严禁烟火！