编者按：ISO14000——这块作为国内企业走向国际市场参与国际竞争的“敲门砖”，已越来越受到各个企业的重视。企业取得了ISO14000环境管理体系系列标准的认证，就等于增添了在参与国际竞争中取得先机的重要砝码。在国内冶金行业中，继宝钢率先取得该体系认证后，又有十几家企业通过了该体系认证。纵观这些企业的产品，无论是在创汇额还是出口量方面，都位居同行业前列，这也从一个侧面验证了通过该体系认证的优越性和重要性。

为了帮助企业更全面、更细致地了解该体系标准，我们特邀请了中国质量协会冶金工业分会（冶金工业质量管理协会）常务副理事长那宝魁同志，就ISO14000环境管理体系系列标准进行全面的介绍，以飨读者。

那宝魁同志曾担任原冶金工业部质量标准司司长，长期从事质量管理工作。

问：为什么要制定和实施ISO14000环境管理标准？

答：ISO14000是环境管理体系系列标准，同ISO9000质量管理体系标准相似，ISO14000由国际标准化组织（ISO）制定，并为国际社会广泛接受和采纳的标准，我国也等同地采用了这个系列的标准，作为企业管理体系的合格评定准则。ISO14000是用于评价一个企业的环境管理体系。

任何一个企业都存在有管理体系，包括财务管理体系、质量管理体系、环境管理体系和职业健康和劳动安全管理体系等。但是，这些管理体系由于受益者不完全相同，各自关注的焦点也不同。质量管理体系关注的是质量的方针和目标，满足顾客的要求；环境管理体系关注的是环境的方针和目标，满足社会的要求。而且环境也将成为质量管理所关注的对象，追求可持续发展。

ISO14000标准规定了如何建立、实施、保持、评价和改进环境管理体系，以满足社会的要求。ISO14000标准重点规范了环境管理过程。ISO14000在管理模式和内容结构上与ISO9000标准相似的，即采用过程方法模式和PDCA循环方法，形成环境方针、规划（策划）、实施与运行、检查和纠正措施、管理评审内容和结构。国际标准化组织这样做的目的，在于将所有的管理体系能够整合成一个综合管理体系。

ISO14000环境管理体系系列标准主要由规范和指南组成，以规范（要求）为主，指南是解释。ISO14000系列标准适用于任何类型和规模的组织。该标准强调环境管理是管理体系的一部分，可以实现一体化，环境管理体系的成功实施有赖于各层次和职能（特别是最高管理者）的承诺。ISO14000着眼于持续改进环境表现；但ISO14000是对环境管理体系的，不是对环境表现的要求，承认环境表现不同的组织可能符合标准要求。在贯彻实施ISO14000时要与组织实际相结合，充分考虑成本效益。

问：贯彻实施ISO14000有什么重要意义？

答：贯彻实施ISO14000可以提高全民族的环境意识，特别是能够提高员工的环境意识遵法守法的意识。企业可以根据该标准建立符合要求的环境体系，调动企业防治环境污染的主动性，有力地推动技术改造、工艺改进和新产品开发，有利于资源和能源的节约。环境保护涉及商业生存、商业机遇和成本优化。世界的经验证明，资源节约和成本减低的效益，超过了环保投资。企业的环境管理加强了，有助于适应绿色消费潮流，提高竞争优势；推动综合管理，使经营由粗放向集约化转变，实现经济与环境协调统一和可持续发展。

ISO14000的发布和实施，统一了有关环境管理的国际标准，实现多边互认，消除技术壁垒，促进我国企业产品出口和提高在国际市场的竞争能力。通过环境认证可以提高组织的形象、信誉和知名度，有利于开拓市场和吸引投资。建立和实施ISO14000，会促进内、外部信息沟通，增进企业与周围居民、社区以及在顾客、供方、政府等相关方的了解，改善相互关系。环境投入将产生环境效益，环境效益也将有利于经济效益增长。按ISO14000建立和实施环境管理体系后，员工的工作环境也改善了，员工心情舒畅，劳动热情会进一步提高。