4)企业进行的三级安全教育效果并不理想，缺少互动，大多数安全培训流于形式，没有产生积极的效果，许多企业领导下意识地把安全教育当作一种精神体罚手段来使用。不少员工包括企业的领导层对于安全的态度的改变仅仅是停留在遵从的阶段，而没有达到认同和再进一步的行为的内化阶段。

    5)在企业的生产经营活动中，涉及到安全生产方面，较少能实现“数目字管理”，在安全绩效方面，量化的指标很少，并且企业普遍忽视历史资料和统计数据的使用。

    6)人们普遍认为，日常的许多“安全大检查”，提前做通知，提前做迎接检查的准备，很少能真正发现问题，没有多少实际效果。

    7)在安全观念的人际传播上，案例企业组织中的友谊网络、信任网络、咨询网络和情报网络对安全观念的传播无正面影响。

    (注：由于笔者是质性研究的初学者，对于方法的掌握水平有限，跳跃性的思考和脉络式的思考无法有效结合，找出译码间的相关联的关系异常困难。)

    4 结论与建议

    通过企业安全文化评估与企业安全行为的质化研究，经总结归纳，有如下结论：

    1)笔者在汇集研究国内外安全文化文献的基础上，提出了安全文化的操作型定义，见论文1.1；

    2)分析和研究国内外40余份安全文化模式，总结归纳出10种，按安全文化观念分为4类，并对各模式因素进行了比较；

    3)采用量化研究与质化研究相结合的企业安全文化评估方法，给出一套11维度152题的安全文化评估量表；

    4)通过问卷数据的量化统计分析和整体安全文化水平计算，对广州港集团安全文化现状进行实证分析，获得较为客观的结论和有益的启示；

    5)运用“札根理论”对广州港集团安全文化现状进行质化研究，笔者发现了集团安全文化建设中存在的7个不足之处；

    6)案例企业――广州港集团的企业安全文化现况评估调查结果，其水平大致符合文献[27]所提出来的“安全文化阶梯”模式中的第三级――“计算的文化”的结果。

    依据企业安全文化评估及企业安全行为的质化研究成果，结合广州港集团企业安全文化现状实证分析，提出以下建议：

    1)持续地进行安全文化现况的调查，随时掌握企业安全文化动态。

    2)不断加强企业管理层和普通员工的安全承诺，强化相互之间的互信基础。

    3)肯定员工在注重安全方面表现，维持积极的安全态度。

    4)改进员工的安全训练课程，并适时评估安全训练课程是否符合实际的需求。

    5)适当授权，设法让企业各阶层的员工自发性地参与安全相关事务。

    6)企业应积极研究、规划适当的安全奖惩制度，建立有赏有罚的整体制度。

    7)畅通沟通渠道，相互分享安全相关的想法和意见。

    8)培养安全学习精神，塑造变革观念。

    参考文献

    [1] 袁宇熙．制造业安全文化评估之研究――以个案企业为例[D]．台湾：台湾南台科技大学[硕士论文]，2005

    [2] 于广涛，王二平．安全文化的内容、影响因素及作用机制[J]．心理科学进展，2004，12(1)：87～95

    [3] 陆柏，傅贵，付亮．安全文化与安全氛围的理论比较[J]．煤矿安全，2006，37(5)：66～70

    [4] Cooper，M．D．Evidence from safety culture that risk perception is culturally determined[J]．International Journal of Project and Business Risk Management，1997，1：185－201

    [5] Clarke，S．Perceptions of organizational safety：implications for the development of safety culture[J]．Journal of Organizational Behaviour，1999，20：185－198

    [6] Cox，S．& Flin，R．Safety culture：philosopher's stone or man of straw[J]．Work and Stress，1998，12(3)：202－216

    [7] 徐德蜀．企业安全文化建设概论[M]．北京：气象出版社，1996.4

    [8] 曹琦．关于安全文化范畴的讨论，安全文化系统工程[M]．成都：四川科学技术出版社，1997：12～15

    [9] 罗云．“安全文化”系列讲座[J]．建筑安全，2002(9)：11～12

    [10] 徐德蜀．安全文化、安全科技与科学安全生产观[J]．中国安全科学学报，2006，16(3)：71～82

    [11] 徐德蜀，金磊．Q．E．&OSH管理体系的交融与整合－浅谈跨世纪的安全科技文化大安全观[J]．中国安全科学学报，2000，10(1)：32～38

    [12] 徐德蜀，金磊，罗云等．关于制定《二十一世纪国家安全文化建设纲要》的建议(摘要)[J]．中国安全科学学报，1997，7(4)：58～62

    [13] 宋晓燕．企业安全文化评价指标体系研究[D]．北京：首都经贸大学[硕士论文]，2005

    [14] Fleming，M．，Lardner，R．Safety culture-the way forward[J]．The Chemical Engineer，1999，11：16－18

    [15] Hudson，P．T．W．，Understanding safety management in the context of organisational culture[A]．NATO/Russia ARW．Forecasting and Preventing Catastrophes[C]．University of Aberdeen，2003．6：19－47

    [16] 吴永钦．台湾罗门哈斯公司安全旅程推行之个案研究[D]．台湾：台湾云林科技大学[硕士论文]，2002

    [17] Geller，E．S．Ten principles for achieving a total safety Culture[J]．Professional Safety，1994，9：18－24

    [18] Reason，J．Achieving a safe culture：theory and practice[J]．Work and Stress，1998，12(3)：293－306

    [19] 蔡忠恕．DMAIC安全文化管理模式应用在高科技产业实例[D]．台湾：台湾国立成功大学[硕士论文]，2004

    [20] 艾尔・巴比[美]．社会研究方法[M]．邱泽奇译．北京：华夏出版社，2005

    [21] 杨国枢，文崇一，吴聪贤等．社会及行为科学研究法(上、下)[M]．重庆：重庆大学出版社，2006.5

    [22] 陈向明．质的研究方法与社会科学研究[M]．北京：高等教育出版社，2000

    [23] 诺曼・K・邓津，伊冯娜・s・林肯[美]．定性研究・第1卷・第2卷・第3卷・第4卷[M]．风笑天等译．重庆：重庆大学出版，2007.3

    [24] Glaser，B．＆ Strauss，A．．The discovery of grounded theory，Chicago：Aldine．Strauss，A．Qualitative analysis for social scientists[M]．Cambridge：Cambridge University Press，1967

    [25] Strauss，A．，and Corbin，J．Basics of qualitative research：Techniques and procedures for developing grounded theory (2nd ed)[M]．Thousand Oaks，CA：Sage．，1998

    [26] A．Strausss，J．Corbin．[美]．质性研究入门：扎根理论研究方法[M]．吴芝义，廖梅花译．台湾涛石文化事业有限公司，2001

    [27] Cooper，M．D．Towards a model of safety culture[J]．Safety Science，2000，36：111－136

    [28] Dedobbeleer，N．，＆ Beland，F．．A safety climate measure for construction sites[J]．Journal of Safety Research，1991，22：97－103

    [29] Williamson，A．M．，Feyer，A．M．，Cairns，D．，＆ Biancotti，D．The development of a meaflure of safety climate：the role of safety pereeptions andattitudes[J]．Safety Science，1997，25：15－27

    [30] Yule，S．J．，Flin，R．，＆ Murdy，A．J．Modelling managerial influence on safety climate[A]．Paper presented at the SIOP(Society of Industrial and Organizational Psychologists)Conference[C]．San Diego，2001．4：238－254

    [31] Douglas，A．W．，&Terry，L．，T．，& Alyssa，A．，M．，&Gunjan S．，＆ Hui Zhang．Development and Initial Validation of a Safety Culture Survey for Commercial Aviation[R]．Prepared for Federal Aviation Administration Atlantic City International Airport，NJ．Technical Report AHFD－03－3/FAA－03－1，2003

    [32] Hayes BE，Perander J，Smecko T，Trask J．Measuring peceptious of workplace safety：development and validation of the work safety scale[J]．Journal of Safety Research，1998，29(3)：145－161

    [33] Zohar，D．A Group－level model of safety climate：testing the effect of group climate on microaccidents in manufacturing jobs[J]．Journal of Applied Psychology，2000，85(4)：587－596