三、小管家
班组五大员──政治宣传员、业务学习员、技术辅导员、安全管理员、质量监管员的统称。五大员是班组管理的核心组成人员,是控制班组运行的“起搏器”,他们与班组长共同组成了班组管理的灵魂人物,代表企业行使着“小管家”的权力、责任和义务。使这些“小管家”个个善经营、懂技术、会管理、能算账、爱本岗,热心班组内的各项管理工作,在各自分类管理的项目上尽职尽责,发挥作用。
四、小课堂
政治素质训练、文化知识培训、业务技术练功、操作技能演练、道德行为培养。班组虽小,但管理的学问很多,也很大,设立“小课堂”,就是通过一系列基础管理的,有效优化软环境,从人的因素切入,来提高班组员工的综合素质,从而达到全面提升班组管理水平、管理质量的目的。政治素质训练,就是教育、引导职工要有崇高的理想和追求,时刻与企业,与法律,与国家大政方针保持一致;文化知识培训,指充实、提高职工的文化基础知识,促其想学、爱学、勤学、经常学;业务技术练功,就是用举办对抗赛、挑战赛、演示比赛的灵活方式,开展传、帮、带活动,积累业务知识,提高技术水平,为参与更大规模的展示打基础、固根本;操作技能演练,就是把平时积累的真本领运用到实际工作中,以此来提高职工的操作技能、质量和效率。道德行为培养,就是动员、提倡员工积极参加有益的社会活动,譬如:义务劳动,捐残助弱,解囊济困,奉献爱心等。
五、小活动
即“谈、讲、唱、演、赛”为主要形式的文化体育活动。谈,即以亲身经历、工作体会、经验介绍等方式,向员工坦诚交谈、交换、交流,达到互通、互学、互谅的目的。讲,即将身边所见好人好事或有益班组团结、融洽、学习、借鉴的典型事例,以演讲的方式表达出来,促其共同学习和提高。唱,即鼓励员工在工余、休息时间唱学好歌、提足精神、活跃气氛,让乐趣始终伴随着生活和工作。演,即积极参与文化演出,把企业内的新事、新风编成节目奉献给广大职工,或走出去与其它班组进行文化交流。赛,即利用双休日、节假日开展有益健康的型体育活动,通过比赛的方式,活跃气氛,增进交流,融洽感情,凝聚人心,真培养职工的团队精神。
六、小公开
就是将班组内的一些职工关心的热点、难点、疑点等问题向全班组公开,如班组生产指标、材料消耗、奖金分配、职工考勤等。虽然班务公开是一个新生事务,但它的作用却非常显著的,让职工知情、听职工议事、请职工监督,通过班组的黑板、班组园地等形式向职工公开,使职工真正做到关心班组、了解班组内的情况,职工既能知道自己每天每月甚至一年工作情况,职工之间又可相互竞赛,相互监督增加了透明度,拓宽了职工参与民主管理的视野,同时又极大地鼓舞激励了职工爱岗敬业、拼争一流的积极性,促进了班务公开工作的良性循环和班组精神文明建设的蓬勃发展。
在班组管理实践过程中,管理是“形”,手段是“神”,唯有“神”“形”兼备,才会使班组管理达到和谐统一,实现班组管理正常运转,使其达到连续、持久、稳定的功效。实践证明,提升班组管理,优化管理环境,要从“小”字做文章,共振的“起搏器”就是一系列科学、灵活、适用的活动载体。