3、班组考核机制的创新：班组的工作头绪很多，包罗万象，要认真研究班组的工作特点，制定切合实际的考核标准，进行月度考核、季度评比、年终评先，使之形成制度化，规范化、常态化机制。考核部门要严格按照考核标准进行评判和验收，考核和验收不能讲私情，对存在的问题要一针见血地指出来，并提出改进工作的意见和建议。

        班组平时要对违纪人员的情况做到心中有数，违章有记录、处罚有台账、停岗学习有登记，把平时的考核与验收，作为年终评先表模的重要依据，营造班组比工作、学业务、赶先进、帮技术、超目标、赛安全的良好氛围。

        4、班组学教机制创新：企业要统一思想，提高认识，把开展“创建学习型班组活动”提高到关系企业持续发展和与时俱进的高度。并纳入工作的重要议事日程，要达到“五有”，活动有人抓、活动有场所，活动有载体、活动有效果、活动有创新。一是不断推进班组管理思想现代化建设，让班组职工在理论和实践结合上去学习和认识，提高和升华，创造和总结新的管理方法，在工作中学习，在学习中工作，学而不厌，学以致用。二是在学习中发展技术革新和劳动竞赛，造就有理想、有道德、有文化、有纪律、有技艺的新一代职工队伍。三是发扬民主，集思广益，紧紧依靠全班组集体的智慧和力量，注意发挥大家的积极性，创造性，找差距，找不足，提高合作意识，提高安全水平，提高产品质量。当代社会，你若是向别人借钱人家可能不答应，即使是千万富翁恐怕也有求不应，但若是向别人借智慧，求人对工作（或难事）出主意，人家会感到很高兴。因为觉得自己被人高看了一筹，这样被借智慧的人就像为尊重自己的人助一臂之力，献一良策，支一高招。这就是在学习中借梯上楼，借石功玉最好的学习方法了。

        5、班组工作方法创新：凡是要依靠众人之力完成的事业，必经会有尖锐的矛盾，一头是事业的成功或失败，一头是个性的尊重或扼制，事业成功的背后，是对指挥者的褒贬，或指挥有方，或专横跋扈。班组的工作也不例外，没有好的工作方法，想把一盘散沙的所谓民主凝聚起来，形成合力是不容易的。

        （1）建立班组例会制度。通过例会的形式研究讨论班组工作或工作计划，并采取多种形式加强落实，确定工作重点并及时总结，使班组工作在创新中不断进步。

        （2）建立班组交流制度。班组交流可以相互借鉴先进的管理经验、管理知识、工作方法，可以见微知著，防止事故发生，还可以取长补短，提高认识，统一思想，向一个方向努力，形成团结的氛围。

        （3）建立班组考核制度。班组考核制度的建立，有利于增强班组员工的荣誉感和责任感；有利于班组职工形成向心力和凝聚力；有利于提高班组职工的竞争意识和风险意识；有利于发现问题和改进工作。健全考核机制是提高班组竞争力非常有效的、切实可行的管理手段。

        （4）建立灵活多样的教育培训制度。一是班组要以多种方式交流管理经验，讨论班组建设，谈心德、谈体会、谈感受、谈家庭、谈友情，通过座谈会形势相互启发和激励，增进人与人之间的感情。二是要有明确的培训方向，在全面了解班组职工能力水平，技术技能的基础上，有针对性地制定培训学习计划，缺什么补什么，差什么学什么，把薄弱环节作为重点来抓紧、抓实、抓好。三是开展业务技能学习，定期进行劳动技能比赛，对法律、法规、操作规程要进行理论知识竞赛，全面提高安全生产基础保障工作。

        （5）建立班组职工档案管理制度。建立班组职工个人管理档案，对职工以考核的方式，考察、记录职工的业务情况、文化水平和先进事迹等，为奖励评先创造条件。要推行“无功就是过”的管理理念和做法，对执行安全生产措施不力，重生产轻安全、工程质量低劣、产品质量不合格、工作责任心不强、习惯性违章的职工要建立黑名单制度，随时掌握人员工作和思想状况，评估安全动态，用档案资料这个事实说话。

        （6）建立班组事故责任追究制度。班组是事故责任的主体，班组职工是财富的创造着。也是事故风险的承担着，日常安全生产活动管理中，要建立事故风险管理和预警机制，推行安全管理十二种方法：事故责任倒查法；事故隐患黄牌督办法；隐患排查专家诊断法；隐患整改责任包保法；事故案例警示教育法；以强扶弱师徒帮带法；家属交流（座谈）情感化保障法；劳动竞技现场演示法；机械、电气设备挂牌编号危险预知法；劳保防护用品佩戴使用温馨提醒法；危险源、重大危险源公告管理法；集体承诺群防群治法。

        六、班组长的地位与作用

        （一）班组长在企业中的地位：

        1、班组长是企业价值和利润的创造者，是中层管理人员的左右手，是班组安全生产的导演和主角，是作业人员的指导者和帮助者，同时，是完成现场作业的直接操作者。

        2、班组长是安全生产的直接责任人，是落实政策、规程、标准的带头人，是完成生产任务、产品质量、现场管理的当事人，在班组长的身上寄托着企业未来发展和希望。

        3、班组长是企业最基层的实权人，班组的当家人，有权提出本班组职工的奖惩建议，有奖金报酬的分配权，有权推荐本班组职工进修学习、提拔重用、评先表模及有不良记录职工的处罚权。

        （二）班组长在企业中应发挥的作用

        1、班组长是班组的最高领导。如果班组是企业的细胞，班组长就是细胞核，是班组的“家长”，如果没有一个好当家人，企业的各项指令，措施，任务就不会有组织的贯彻执行，对生产现场存在的安全隐患及危险因素就无法及时的加以处置。

        2、班组长是班组中过硬的带头人。班组长的产生是通过民主公推、毛遂自荐、职工提名、竞争上岗或企业任命等方式，或从优秀的员工中选拔、或由员工自己评选、或自我举荐，或任命（聘任），不管采用何种方式，这个基层管理者一定有熟练的技艺，会管理、懂业务，有良好的职业道德和敬业精神。

        3、班组长是生产一线的指导者。班组长这个兵头将尾，不同的生产经营单位称呼也有所不同，班长、组长、工段长、大当家、领班、包工头。安全不安全，班组是关键，班组安全不安全，班组长的作用最关键。如果指挥不当、管理失误，将会给班组，给企业造成损失。

        4、班组长是班组建设的组织者。班组长的职能作用发挥的好与坏，直接关系和影响着班组的各项工作。一方面，班组是安全生产效果和造就培养人才的阵地，班组长是生产一线各项工作的具体组织者；另一方面，班组长是班组政治思想工作的指导员，对班组职工进行理想、信念、纪律、法制等教育，带出一支整体素质较高的职工队伍；第三，企业的工作目标任务分配到班组，安全监管不可能靠经理或车间主任（矿长或科长）24小时监管，其间的工作全由班组长检查、监督、协调，有条不絮的开展，使各项工作与企业同得了步伐、跟得上节拍。

        七、班组长应具备的素质

        “蒙牛”集团的用人理念是：有德无才提拔重用；有才无德培养使用；无德无才限制使用；无德无才坚决不用，从这四条用人准则上应该领悟一下道理：

        1、班组长要有较高的政治素质。班组长必须热爱中国共产党，拥护社会主义制度，支持企业各项改革和结构调整产业转型措施，有大局意识，服务于民的思想，面对工作身先士卒、不怕困难。

        2、班组长要有过硬的业务素质。有高度的事业心和责任感，善于学习新知识，新技能，不断提高自己的业务能力，技术过硬，有孙悟空的七十二变，在安全生产过程中，不管是遇到什么样的难题都能露一手，使一招，把隐患或问题轻松地解决好、处理掉。

        3、班组长有较高的管理素质。善于组织管理，带领团队完成工作任务和生产指标，既能实干又会管理，有组织能力、宣传能力、鼓动能力，处险不惊，临危不乱，能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性，各尽所能、各司其职、团结友爱，把班组建成“职工之家。

        4、班组长具备良好的人文素养：素养并不等于你有多高的学历，而在于你是否能以人的生命为至高无尚，尊重人、爱护人，与职工同呼吸、共命运。一个班组长，如果他不具备一定的人文素养，只顾自己的利益，只关心自己的工资和奖金，或只顾急于收回自己的投入或股份，而去拼命地工作，甚至带头违章，冒险作业，以至于违章指挥，在利益的驱使下不顾一切的去抓生产，往往忽视安全生产，最终造成事故的发生，以牺牲别人的生命为代价，妄自尊大草菅人命。

        5、班组长要有勇于担当和实干精神：打铁还得本身硬，班组遇到难点问题及重活、累活，险工险段班组长要积极为领导分忧解难，为工友伸出援手，起到模范带头作用。一是要能够主动工作，不等不靠，眼里有活能主动、准确的完成领导布置的工作和任务，并能创造性地工作，主动承担困难，这样的班长是最受领导欣赏的人，也必定是日后上级提拔或重用的人选；二是要能够主动承担责任，出了问题不回避，不推过揽功，有大丈夫能容天下难容之事的气概，这才是敢作敢当的人，是有胆有识的班组长；三是要能够主动学习，不断进取，要注意在工作实践中不断培养自己的学习能力，要学技术，学管理，学习做人，学习说服和凝聚人心，学习与不良风气作斗争的方法。学习创新思维，向实践学、向书本学、向先进学、向一切有长处的人学，只有善于学习才能不断提高自己，才能在竞争中不断取胜；四是要能够主动协调好各方面的关系。班组长应当能够认真处理好每一天，每一件事，每一项任务之间的关系。能够按职责分工把班内的日常工作做好，有条不絮，高效地安排好班内的工作和任务。能够处理好每一位领导、每一位同事、每一位工友之间的关系。尊重领导，所有工作就能得到大力支持；尊重同事，工作中的困难和问题就能得到协作和帮助；尊重工友，能够团结班组成员共同解决难题，人心齐泰山移。用自己的品德感染领导，用自己的热情点燃同事，用自己的技术和能力帮助工友，做一个人们敬重的班组当家人。

        八、班组长应该掌握的基本管理方法

        在这个经济迅速发展前进的时代大潮中，我们每位管理人员都可能会时时刻刻面临被选择、被提拔、被降职、被淘汰的优胜劣汰局面或风险。每个人都要有工作的紧迫感和危机意识，并牢记诚信和实绩是所有用人单位选择人才的永恒标准。班组长为实现人生价值，创造良好的业绩，升华管理内涵，提炼管理方法，是企业和班组为班组长搭建了工作、成长、成功的平台，是班组长在工作中不断积累，不断总结，不断否定，不断创新的全过程，要做到“一打、二防、三公、四怀、五问”。

        一打：枪打出头鸟，在安全管理上，不管是什么人，不管是什么关系，不管后台有多硬，只要违章，触犯“三违”红线，都要查处，该教育的的教育，该停职学习的停职学习，该处罚的处罚，该辞退的辞退，绝不能姑息迁就，俗话说：“小来养虎，虎大伤人”，要注重第一次，若第一次不处理，就会发生第二次，第三次，习惯成自然，就会养成习惯性违章，也就埋下安全事故的“种子”。

        二防：防止隐患积羽沉舟，羽毛虽轻积累够了也就把船压沉（海因里希法则表明，每一起事故的背后，必然有29起轻微事故和300起事故隐患）。细微的隐患，不加以防范和治理也会酿成大祸。防违章积重难返，长期养成的习惯，不易改变，在安全生产过程中，有些人长期形成的恶习、陋习、弊病、毛病、操作手法等发展到难以革除的地步，常言道：“冰冻三尺非一日之寒”，这就要求班组长有毅力、耐心，长时间，持久性加以教育、矫正，使其完全改掉才能实现教育、培训优秀职工的目标。

        三公：公开班（组）务情况。亲兄弟明算账，君子爱财取之有道，班（组）政务公开，可以架起一座与职工沟通的连心桥，公开的内容包括三大块，一是国家安全生产相关法律；二是企业规定、禁令、目标任务，班组规章制度；三是班组财务收支。公示班组自查存在的安全隐患，各级安全生产监察责令限期改正的安全隐患，安全隐患整改销案情况，安全生产管理措施、班组人员分工等，通过公示，使员工对班组的工作有一个具体的了解，早知道、早预防、早准备，是落实预防为主的有效措施。公告班组考核结果，奖惩兑现，及“三违”处罚及其它需要公告的文书材料，通过相关事宜的公告，展现班组高度民主，管理公开、公正、公平、透明，事事有人管，办理有结果的管理理念。

        四怀：摒弃怀才不遇之心，不要经常抱怨世道的不公，自己有才能没到到重用，产生这种想法不利于前程的发展，常言道：人存好心，莫向前程，还没有遇到被赏识提拔的机会，“革命还未成功，同志还需努力”。工作怀铅提椠之勤。常带看书写字工具，以备随时记录，工作日记要随身携带，尽管字体没有书法家的大气，尽管提笔忘字，用特殊地怪字符号组成流水账，可它是原始地记录，消除隐患和解决问题的见证，字里行间里能找到恪尽职守，管理创新，提高学以致用，制度维稳，塑造班组形象的真实资料。常怀爱人以德之美。用具有道德的行动去爱护和帮助别人，班组长要对班组业务熟练，思想进步，工作扎实，成绩突出的员工高看一眼、厚爱一分，让他们政治上有待遇，物质上的奖励，精神上受鼓励，工作上树楷模，创造良好的用人环境衣、食、住、行有保障，劳逸结合无忧虑。对中间力量要加以鞭策和鼓励，对后进职工要教育、引导、转化成为后来俱上的典范。心怀思深忧远之意。班组长要对安全生产工作考虑、谋划得多一些，远一些、深一些。安全隐患不能只看在物的不安全状态、人的不安全行为和管理上的缺陷上，更重要的要考虑解决好“思想隐患”。剖析所发生的没一起伤亡事故，导致“三违”行为和伤亡事故发生的深层次原因是人心中存在的思想隐患。是人在其思想中产生隐患后，才有了“三违”或事故的发生，“思想隐患”是“三违”或事故的幕后元凶，“思想隐患”它看不着、摸不到，潜伏性和隐藏性更深，更不可揣测。（发生很多安全事故、暴力事件、恐怖活动都只是思想上一念之间）。班组也要综合治理，要教育职工无论干那项工作，都要先考虑怎么干是尊章，如何干才是违章，怎样才能保证工作的安全，不能只有忧患意识，班组长最重要的是要有处理忧患和综合治理的能力。

        五问：问长问短。安全生产要注意细节，不能放过任何一个可疑的疑点和地方，班组长在检查安全时要对任何事情都要感兴趣。问长问短、问这问那，表示关切，问清楚操作方法的来龙去脉，弄明白设备设施的性能和特点，创根问底要学公安破案询问笔录一样把隐患问出来，公安寻问当事人遗漏一个小的细节可能会造成一起冤假错案，安全生产隐患排查少问一句可能留下一个隐患，埋下一起安全事故的祸根；问寒问暖。班组长要把班组建设成职工的“第二个家庭”，必须要对职工在生活上给予更大的关心和关爱，把职工看做是真朋友、好伙伴，要建立班组职工个人信息档案，对每一名职工家庭情况了如指掌，有喜事要祝贺，有困难要帮助，有矛盾要调解，让人性化管理的温暖阳光普照每一位职工、每一名职工的家庭，职工的最大幸福莫过于能够遇上关心爱护承认自己其真正价值的上司；问计于民。三人同行，必有我师，前面讲过，借钱难，借智慧不难，班组长应该认识到自己的班组内或自己结实的人没有一个无能之辈，要努力在他们身上寻找优点、长处和潜在的能力，使其不断的总结、发挥，改进工作，纠正偏差，将职工中取之不尽，用之不竭的经验汇聚起来，结合自己的工作实践，加以丰富和创新，形成自己成果，转化为安全生产的能力；问难反覆。在安全生产工作中，难免会出现一些复杂地，职工难以解决的疑难问题，这时候班组长就要对这些问题进行反复解释、现场示范、举一反三、释疑解惑。如发生机械故障、劳保用品的保养和使用、工艺流程、操作规程、法律规章、职业卫生、职工维权等方面的问题，都要耐心地去说教，学艺三年扎根在眼里，学艺十年扎根在心里，直至会懂、会用、会操作才是最满意、效率最好的汇报；问心无愧。静坐常思自己过，闲谈勿论他人非，班组长要经常检查自己有没有什么地方、什么事情做得对不起领导、同事、工友，每天要过得心安理得，踏踏实实。常言道：“凭心只有天知道，半夜不怕鬼敲门”。日本今道友信《关于美》有一句名言：“如果一个人获得了幸福、健康、才能、财富、快乐、权势等一切，但放弃了对真、善、美的追求，那么他就会随落成为动物”。

        九、班组长应具备的品德

        当好一名班组长，要具备“金、木、水、火、土”五行之灵，接地气，有气魄、有气势，有灵感、有灵魂，“金”，时间就是金钱，要惜时如金，治理班组有金石之策，安全生产有金石之功；“木”，做事公道正派，行事如来，处理问题木本水源，要异清事物的根本，找准木的根，寻得水的源；“水”，能宽恕待人，包容若水，用温柔去对待倔犟的人，用宽容冰冻苛刻的人，用热晴去融化冷酷的人。（德国赫塞），用水滴石穿精神教化习惯性违章的人，以水乳交融的感情去融洽不同意见人的关系；“火”，燃烧自己的能量，激情似火，“即使我们是一支蜡烛，也应该蜡烛成灰泪始干，即使我们是一根火柴，也要在关键时刻有一次闪耀，即使我们死后尸骨腐烂了，也要变成磷火在荒野中燃烧”（艾专：归来的歌）；“土”，努力是成功之母，敬业守土，“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙使得金”（刘禹锡），不论从事何职业走向成功的第一步，就是必经对这种职业，感兴趣，有敬业精神，守土有责，莫道班组空宇小，但觉责任大如天，确保班组平安，维护班组稳定，快乐班组职工是班组长最大的责任，更是最大的成功和幸福。

        十、班组长应履行的职责

        班组安全生产是做好安全生产工作的关键，班组长全面负责本班组的安全生产，对本班组职工在生产中的安全和健康负责，主要职责为：

        1、贯彻执行本单位安全生产责任制以及安全生产的规章制度和安全操作规程；

        2、督促本班组的职工遵守有关安全生产规章制度和安全操作规程，杜绝“三违”现象发生；

        3、组织本班组职工开展安全生产教育培训，坚持先培训后上岗制度，特别是对新工人要严格执行岗前教育培训，并在熟悉工作前指定专人负责其安全；

        4、实行班前、班中、班后的安全生产检查，发现问题及时解决。对不能解决的问题要采取临时防控措施，并立即向有关负责人报告。

        5、积极组织开展班组安全活动，创建先进班组文化及时总结安全生产工作中的经验和教训；

        6、监督本班组职工正确佩戴和使用劳动防护用品；

        7、严格执行交接班制度；

        8、建立健全班组安全生产管理档案，特别是职工管理台账，安全教育培训台账，安全隐患排查台账，安全隐患整改治理销案台账，劳保用品发放使用台账，安全生产考核、奖惩台账等；

        9、组织班组职工进行事故应急救援预案演练；

        10、发生事故时，要立即报告有关负责人，并组织抢救，保护现场，配合事故调查。事故调查结束后，要召开本班组职工事故通报会议，认真分析，举一反三，吸取教训，避免类似事故再次发生。

        班组长为了认真履行好自己的职责，不能唱“独我”，俗活说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三人帮”。一个取得成就，需要别人的帮助和支持，一项事业获得成功，需要大家的努力和奋斗。一名称职的班长，一是要广请“诸葛”，借助智囊团的才智，开展工作，在小集体里实行一人兼多职，配备齐安全员、工资管理员、工具保管员、质量检查员、劳保用品管理员、安全管理台账管理员等相关职位，做到每个成员能积累各种经验，而成为生产能手。二是培养自己的代理人，把那些经验丰富，有管理能力的人委以重任，把班内一些事委托给代理人去办，自己能集中精力去解决重要的问题，工作起来也就顺利了，工作才见成效，不是老在那里“瞎忙”。第三，办事情不要急于求成，有个宋国人急切地盼望着田里的稻子长得快一些，于是他下到田里，把每棵稻子都向上拔了一拔，然后筋疲力尽地回到家里，告诉家人：“我帮助田里的禾苗往上张了一些”。他儿子急忙到田里去看，糟糕，满田的稻叶开始枯萎了，这个宋国人累了一天，而没有得到好的结果，就是因为他单凭主观愿望办事，完全违背了庄稼生产的客观规律，这就是拔苗助长的故事。班组长是最基层的掌舵人，小集体的当家人，办事情，看问题，做决策一定要切合实际，不要过大或过急，求产量、求进度、求效益，忽视安全、忽视质量、忽视客观规律。社会事与愿违，好心办坏事，甚至造成很大的浪费和损失。