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关于煤矿企业职工安全思想状况的调查与思考

作者:杨冬华  
评论: 更新日期:2011年12月03日

  二、对职工不良安全思想的调适措施

       大量的事实表明,在社会转型期,特别是国企改革不断深化,生产资料和劳动力需重新调整,各种利益矛盾和冲突不断加剧,在新的安全工作硬性运行机制尚未健全的情况下,职工安全思想最为活跃,极易形成一些逆向型的安全思想文化心态。应该说,这是社会现实在职工安全思想中的客观反映,但必须要引起我们的足够重视。如果不良安全思想文化心态不能得到调适,就会产生严重的负面影响,甚至有可能会积淀成社会发展中的阻力,进而影响改革发展稳定的大局,影响和谐社会创建工作。因此,我们作为煤矿企业的一名安全生产管理者,必须采取有效的安全心理调适措施,通过硬性管理、逐个排除、突击检查、文化整合、自我调控、环境影响、舆论引导、真情感动等措施,使职工彻底排除安全思想上的心理障碍,迅速走出安全思想中的矛盾误区。

  ——安全硬性管理。长期的煤矿事实告诉人们,安全工作是煤矿企业重中之中的大事,它对企业的生存和发展有着举足轻重的作用。因此,推行安全硬性管理手段是当前一个时期的安全工作管理法宝,也是今后煤矿企业安全管理者的必要举措。安全硬性管理手段是指不管是什么人,多么高的职务级别,只要他们触犯了煤矿安全生产法规,形成了违章指挥事实,给国家和人民的利益带来了直接损失,危及到职工的生命安全,就必须按照法规条款革职查办,进行相应的经济处罚,严重的决不包容,必须移交司法机关进行制裁。对于那些“习惯性违章”人员,只要发现或者逮着,就必须严肃处理,并严格执行好过“八关”教育制度,避免过“八关”走过场,好似聋子的耳朵——摆设现象发生,情节严重的同样移交制裁。对于那些为“三违”人员讲情的,只要产量,忽视安全的,只要进尺,不要安全的个别安全管理人员应从重处罚,适时引咎辞职,就地免职。

  ——隐患逐个排除。一个普通煤矿工人的安全格言告诫我们,“隐患不除,安全难保,隐患不除,事故环发”。因此,在煤矿企业安全、生产、质量标准化等工作的实施过程中,必须借助于安全检查部门、工会组织的群众监督机构和团委青年监督岗位优势,不定期的组织相关人员进行安全隐患逐个排查,并进行针对性的跟踪督导和复查,决不让隐患过夜。对于那些不按时整改,期内整改不合格的单位,除停头停面处理和工资绩效加重考核外,再对相关责任人进行换岗或者撤职处理。此点笔者从某矿的顶板事故案例分析中发现,某矿轨道上口由于顶板压力大,造成顶板破碎裂缝,前期的喷浆脱层,有危及职工生命之安全。把勾工多次建议个别领导和相关部门,要排除此隐患,但就是无人问津?直到事故发生后,才进行处理。看到此处时我确实为之惊颤,不仅反问自己这样的处理有用吗?刹那间,脑海中再现小品中所说的“悲哀”场面。

  ——实施突击检查。实施安全动态检查,全面推行质量标准化工作动态达标,是确保企业本质安全,构建和谐矿区目标实现的必由之路。多年来的煤矿工作经验证明,安全突击检查做法是成功的,是有效的。可从目前的安全检查方式看,是否违背了“突击检查”的宗旨。从现时的安全小分队检查看,几乎都是通知在前,检查在后;准备在前,假象在后。因此,笔者呼吁,各级安全监督检查机构,应迅速落实安全、生产、工程质量标准化等工作突击检查制度,并建立健全长效运行机制,在同行业、同部门中进行同标准监督检查,在同一起跑线上,全面进行突击检查,使矿井步入正常的运行轨迹。

  ——进行文化整合。面对改革攻坚、经济关系、利益关系调整中出现的分配差距过大等现实问题,一些职工在分辨先进与落后、主流与支流、正确与谬误中产生了许多模糊认识,产生了许多心理矛盾。要消除这些心理矛盾就必须用潜移默化的方式对职工的心理施加一种无形的压力,使职工安全思想和行为受到不同形式的影响。这一过程就是文化整合的过程。企业要加强文化建设,注重安全培训实效,按照不同的年龄段、知识面、业务操作点,充分发挥文化在职工心理调适过程中的影响、同化和整合作用,从而使职工开阔视野、顺应趋势、调整心态、更新观念,积极主动地投身到改革与发展的潮流中。此点笔者在《提高外联工综合素质迫在眉睫》调研一文中阐述很透。

  ——注重自我调控。职工在不同时间和不同空间条件下表现出来的安全思想反映,都可以从他们所从事的各种具体活动中找到依据。因此,我们要不断研究职工安全思想变化的规律性,引导职工进行心理的自我调控。其方法:一是理智性心理矛盾的调适。主要是把握好职工安全思想脉博,及时抑制职工的消极情绪、情感,消除工作中的单调乏味,保持职工对工作的兴趣,让职工循序渐进地工作。二是情感性心理障碍的调适。注意为职工创造一个良好的工作环境,帮助职工妥善处理好人际关系,引导职工在情感爆发时,进行适度渲泄和放松(工会组织应利用娱乐活动进行调剂),让职工有张有驰,生活乐观开朗,保持良好的心境。三是意志性心理障碍的调适。帮助职工树立正确的世界观、人生观和价值观,培养和完善职工的个性心理,对职工进行信念、信心教育,帮助职工养成具有责任心、进取心和事业心。四是焦虑心理的调适。在企业普遍进行内外互替的过程中,要让职工有一种压力和紧迫感,但要帮助职工克服过度的焦虑感,创造一种轻松的氛围和公平竞争的条件。

  ——优化企业环境。职工安全思想不仅会受理想、需要、动机等主客观因素的影响,而且还会受社会环境、企业环境以及家庭环境的影响。不同的企业环境对职工会产生不同的影响,良好的企业环境会使企业职工产生一种积极向上的心理,而不良的企业环境会使职工产生一种消极的心理。企业应通过正确的舆论、良好的风气、规范的要求对职工进行长期的影响,使职工逐渐适应群体的要求,促进职工个体行为与群体趋向保持一致。一个企业如果经营者公正廉洁,领导班子坚强有力,职工群众团结奋进、正气上升、人际关系和谐,那么,职工也就很容易形成良好的工作作风,即使是一个落后的职工在这个集体里也是很容易变好的。

  ——发挥舆论导向作用。在企业深化改革过程中,职工的思想观念、价值观念,行为取向必然会发生变化,如果不加以正确的舆论引导,势必会让他们产生心理矛盾,发生思想上的混乱。舆论具有一定的控制力量,舆论通过传播能引起职工的心理变化,形成心理压力,约束每个职工的言行。正确健康的舆论可以统一思想,凝聚人心,而错误的舆论必然会导致错误的言行。企业一定要以工作的舆论优势,对职工的价值观念、行为方式给予正确的引导,特别是对职工存在的热点、疑点和焦点问题进行解难释疑,从而为职工创造一种理通气顺的外部环境。

  ——维护弱势群体的利益。企业思想政治工作必须要与解决职工的实际困难、维护职工的合法权益相结合。把维护职工的精神文化、安全文化权益同维护职工的经济利益、民主权利统一起来,把解决职工思想问题与解决实际问题融为一体。要做到人性化管理,从正面了解人、关心人,想职工之所想,急职工之所急。在对职工因利益受损和生活困难时所产生的不满情绪给予及时疏导的同时,更要努力为职工排忧解难。要知道人在困境中理想、信念最容易发生动摇,因此要特别重视做好弱势群体的安全思想工作,形成物质帮扶与精神帮扶同步,“输血”与“造血”并举,一时帮扶和经常帮扶共济,工会帮扶和社会帮扶结合的全方位送温暖工作的格局。

  总之,新形势下职工面临新旧观念的碰撞,安全思想问题也呈现出多样性,表现为急剧多变的趋势,但其主流还是积极的、进步的,是推动经济和社会发展的动力。但是我们也应看到这一变化的过程中,所产生的许多新情况、新问题,要不断研究解决问题的新途径、新方法。抓住热点、解决难点、区分层次,因势利导,以理服人、以情感人,切实做好新形势下职工安全思想政治工作,从而促进企业改革、推动企业发展和保持企业的稳定。

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