1、 现场发生意外质量事故时，施工现场负责人应及时逐级上报。
2、 工程质量事故发生后，事故单位应采取有效措施，抢救人员，保护事故现场，防止事故扩大。
3、 发生事故单位要积极主动协助配合调查单位组织的调查处理，按要求出具有关资料等。
4、 对工程质量事故的调查处理，必须坚持“四不放过”的原则。
5、 对工程质量事故隐瞒不报、擅自处理的，将对施工的责任单位和领导按有关规定处罚。情节严重的或造成严重后果的，按国家有关法律将追究有关责任人员的法律责任。