1适用范围
1.1 CRH5旅客列车发生火灾爆炸;
1.2 CRH5旅客列车发生食物中毒事件;
1.3 CRH5旅客列车发生行车中断事故;
1.4 CRH5旅客列车发生旅客人身伤害或急病事件;
2 组织机构及职责
2.1 段成立应急处置领导组。
组 长：段 长 党委书记
组 员：段党政班子其他成员
工作职责：
（1）制定CRH5旅客列车应急处置的方针、政策、制度、办法。
（2）指挥、指导、监督应急处置指挥组启动应急预案，全面掌握应急预案的实施。
（3）听取应急处置指挥组汇报，对应急处置指挥组的工作提出指导意见。
（4）需要应急处置领导组解决、协调的其他重大事宜。
2.2 应急处置指挥组
2.2.1 安全突发事件应急处置指挥组
组 长：主管安全副段长
组 员：安全科、乘务科、路风科科长，办公室主任，各车队、车间负责人。
工作职责：
（1）CRH5旅客列车发生火灾、爆炸、灾害、事故危及旅客和职工生命财产安全时，组织启动实施旅客列车安全应急处置预案。
（2）负责制定旅客列车安全应急处置预案，并组织实施。
（3）指挥现场启动安全应急预案，对安全预案在执行中出现的问题，提出指导意见。
（4）需要安全突发事件应急处置指挥组解决、协调的其他问题。
2.2.2乘务组织突发事件应急处置指挥组
组 长：主管乘务副段长
组 员：乘务科、安全科、路风科科长、办公室主任、各车队、车间负责人。
工作职责:
（1）CRH5旅客列车发生食物中毒事件及旅客人身伤害或急病、死亡等突发事件时，组织启动旅客列车乘务组织应急处置预案。
（2）负责制定旅客列车乘务组织应急处置预案并组织实施。
（3）针对预案执行中出现的问题，提出指导性意见。
（4）需要乘务组织突发事件应急指挥组解决、协调的其它问题。
2.2.3现场应急处置组
组 长：列车长
副组长：乘警长 车辆机械师 司 机
组 员：列车员 乘 警 配餐师 服务员
工作职责：
（1）现场应急处置组组长负责所有应急预案的启动、报告、组织、指挥、实施。
（2） 各副组长在列车长的统一指挥下，按照应急处置预案中的职责分工，带领应急处置小组组织实施预案。
（3） 应急处置组成员按照预案具体分组的职责，实施预案。
3 应急处置原则
3.1 快速反应、正确处置；
3.2 先行扑救、统一指挥；
3.3 站车协同、以站保车；
3.4 依靠科学、减少损失。
4 应急处置要求
4.1 成立现场处置组；
4.2 现场反应迅速、信息传递准确、善后处理妥当；
4.3 分工明确、步调一致、统一指挥。
4.4 强化培训，提高救治技能。
5 参考依据
5.1《中华人民共和国铁路法》
5.2《铁路运输安全保护条例》
5.3《铁路旅客运输规程》
5.4《铁路旅客运输办理细则》
5.5《铁路旅客列车晚点处置办法》
5.6《中华人民共和国食品卫生法》
5.7《突发公共卫生事件应急条例》
5.8《铁路突发公共卫生事件应急处理办法》
5.9《铁路突发公共卫生事件应急处理预案》、
5.10《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》
5.11《铁路食物中断调查处理技术规程（试行）》
6信息传递
一、各铁路局客调电话：
哈尔滨局：路电033－25124 市电0451－86425124
沈 阳 局：路电024－24814 市电031－62024814
北 京 局：路电021－24184
市电010－51824184
机场安全管理考核实施办法
公司车辆管理制度
