（1）负责客运管理科全面工作；
（2）宣传贯彻执行有关道路客运管理法律、法规、规章及相关政策；
（3）参与起草有关道路客运管理的规范性文件，组织拟订客运市场发展规划，对客运市场进行调研，拟订客运运力年度投放的数量、车型结构等指标，搞好客运运力宏观调控；
（4）具体负责客运行政审批、行政强制、行政处罚工作；
（5）落实完成指令性客运任务；
（6）组织客运监督检查、依法查处客运违法行为；
（7）负责审核上报重大客运违法案件材料，并提出审核意见；
（8）负责客运统计工作；
（9）参与听证、行政复议及应诉；
（10）其他职责。