1.在值班站长的领导下，组织现场生产。

2.组织召开班前会和班后会，处理及安排票房当班工作，向值班站长汇报当班情况。

3.掌握岗位人员工作情况，协调内部的协作，指挥现场工作。

4.经常检查票房各项服务设施及设备齐备、有效情况。

5.详细记录值班日志，监督和考核班里人员执行服务规范和标准情况，做好交接班工作。

6.负责现场事务处理。

7.严格按照应班车辆的核定载客人数和相关规定售票，对免票、半票儿童售票时进行审核，不售超员票。

8.严格执行财务制度，做好现金及票据的管理和防盗抢工作。

9.严禁无关人员进入售票工作室。

10.积极参加公司和上级安全部门举办的有关安全生产的学习、培训和会议。

11.发现安全隐患及时处理、上报。

12.依法履行安全管理职责，完成领导交办的其他工作。