6 售后服务的承诺协议
1.由瑞芙特公司承保10年,终身维护。在10年承保期内,如出现任何脱落或渗漏现象,负责免费维修,包括修补和重做。
2. 10年保修期后,将继续对用户提供备用原材料支持和友善的技术服务,终身维护。
3. 定期征求用户的意见。
4. 无论在保修期内、外,只要出现脱落或渗漏现象,我们保证在24小时内给予答复,且尽可能快地赶到问题地点。
7 安全施工的保证措施
7.1、成立以项目经理为首的安全生产领导小组,建立完善安全奖罚制度和各级安全生产责任制。
7.2、项目安全员安全教育民训练。
7.3、严格遵守施工安全操作规程,对新工人进场进行安全三级教育,组织学习安全基本知识,加强安全法规、法制教育、提高安全意识,增强自我保护能力。
7.4、建立安全检查制度,消除事故隐患,落实整改措施。
7.5、建立以项目经理为首的安全和平等管理体系,项目部设专职安全员,管理人员在施工过程中进行安全产值班制,建立健全安全生产责任制。
7.6、各施工班施工前,应签订安全协议书,保证安全生产与经济效益挂钩,充分调动职工积极性,提高安全生产的自觉性。
7.7、抓好施工人员安全生产思想教育,安全知识和安全技能教育;
7.8、必须严格遵守安全生产检查制度,通过安全生产检查,了解安全生产动态,对查出的隐患,应立即研究整改方案,进行“三定”(定人、定期限、定措施),确保整改。
7.9、施工人员严禁酒后施工,施工时严禁吸烟。
7.10、在安装、移动防水材料时,地面必须有人监视现场,确保安全,检查索具是否损坏,固定部位应拴系牢固,屋顶派专人看待。
8.对施工人员的管理措施
一、文明施工管理措施:
1、 建立文明施工管理考评领导班子,明确分工,各尽其职;
2、 制定考核措施,现经济效益要挂钩,体现经济责任制管理制度;
3、 贯彻执行“内抓管理、外塑形象”的方针;
4、 项目部制定配套的文明施工管理制度和文明施工岗位责任制,制定文明施工奖罚
措施,并层层签订文明施工管理协议书,用经济手段辅助岗位责任制的实施;
5、 各班组必须督促作业班组在施工中做到“工完料尽”;
6、 施工人员统一着装,佩戴标志牌,营造良好的氛围,做到吃住有序,起宿准时;
7、 不得对周围环境造成污染,下脚料必须倒入指定地点,遵守各项卫生规定;
8、 文明礼貌、不讲脏话、不打架斗殴,有矛盾及时向队长反映;
9、 加强成品保护意识,严禁乱写乱划;
10、工地大、小便到指定地点,若发现随地大、小便予以重罚。
二、对施工人员的管理措施
1、 工人以班级建制,建立严格考勤制度,每天由项目经理负责汇总;
2、 建立请假报告制度,工人离开工地必须向班组负责人请假,回工地后需销假;
3、 每天上班前由班组长对工人进行安全教育,由安全员随时对各班组施工工人进行安全检查;
4、 由工地安全员负责随时清点工地统一着装工人人数,发现问题及时查明原因;
5、 加强文明管理,由项目经理每天检查评分,并予以公布;
6、 要求工人明确时间观念,服从项目部制定的吃住、起宿时间规定;
7、 为保证工期,施工单位应及时补充人员随时根据需要调配;
8、 将工地的文明施工、安全规定、质量标准与工人奖罚兑现;
9、 与工人签订服从管理责任状,与经济利益直接挂钩;