第一章  总  则

第一条  为提高工作效率，避免出现因内部各环节沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节、推诿现象，促进本公司内部各职能和层次间的信息交流，增进理解和提高安全的有效性，结合公司实际工作的需要，制定本制度。

第二章  适用范围

第二条  本制度适用于公司所属各单位内部沟通管理。

第三章  实施细则

第三条  沟通内容

1.员工所关心的公司安全生产事项和职业健康信息；

2.员工对安全生产管理的建议和意见；

3.在安全标准化体系运行中，信息的传递与处理；

4.处理特定的或与员工相关的安全问题。

第四条  沟通方式

根据沟通的内容可以采用多种方式，如公司安委会、公司调度会、安全例会、车间调度会或安全例会、座谈会、电话记录、在明显位置设置意见箱、填报合理化建议表格等。

第五条  在进行内部沟通交流时，要理解沟通的目的；理解沟通的内容并作出积极反应。

第六条  内部沟通计划

1.安全环保部每季度要组织安全生产委员会就员工所关心的安全健康问题进行沟通讨论；

2.车间（部门）主管负责人在向员工分派任务时，要详细说明安全健康事项，并听取、收集和处理员工的建议和意见；

3.车间（部门）主管负责人每月或每季度组织本单位员工召开会议，听取、收集员工的安全生产事项建议和意见，加以讨论和解决；

4.做好并保留各种会议记录；

5.通过在醒目位置设置合理化建议箱、发放建议表格等形式获取员工的建议和意见。

第七条  信息处理

1.对收集到的有关安全生产、职业健康有关事项以及员工的建议和意见，车间（部门）主管负责人及时制定整改措施并及时进行处理；

2.必要时，由公司可通过与员工沟通、召开讨论会等形式，及时处理；

3.做好各项记录并存档。

第八条  内部交流信息传递与反馈

1.本公司的管理方针、管理体系的有关要求、安全知识应通过一定方式传达到全体员工，以增强员工的安全意识。

2.有关安全管理方面的法律法规及其它要求的信息应及时通报给相关单位。

3.各单位在收到有关法律法规标准时，应及时传递到安全环保部，由安全环保部整理登记并传递到相关单位。

4.安全标准化体系运行中产生的信息由其产生的单位及时传递到有关单位和人员，并记录其内容和处理结果，监测结果异常时应及时传递。

5.对员工所关心的安全事项、职业健康等问题，及时将处理结果进行反馈，如实告知员工。

6.在公司醒目位置设置专栏，告知公司安全生产及设备的运行状况及职业健康有关情况。

第九条  对已采纳的建议和意见取得成效的员工，公司及时进行表扬、认可并给予奖励，对未采纳的建议给予必要的解释和说明，得到员工的充分理解。

第四章  附  则

第十条  本制度自发布之日起执行。

第十一条  本制度由企业管理部负责解释。