一、总则
(一)目的
全面预防校园踩踏事故发生,规范事故应急处置流程,最大限度减少人员伤亡和财产损失,保障师生生命安全与身心健康,维护校园稳定有序的教学和生活秩序。
(二)适用范围
覆盖全校所有人员密集场所,包括但不限于教学楼(楼梯间、走廊、教室门口)、宿舍楼(楼道、电梯口)、食堂(取餐区、出入口)、操场(集会场地、通道)、图书馆(阅览区、出入口)等区域的踩踏风险防控,以及事故发生后的应急处置工作。
(三)工作原则
1、预防为主,防治结合:将风险防控贯穿日常管理,提前排查隐患,定期开展教育与演练。
2、统一指挥,分工明确:以应急领导小组为核心,各专项小组各司其职,协同配合。
3、快速响应,优先救援:事故发生后第一时间启动预案,优先保障受伤人员救治。
4、科学处置,减少损失:依据现场实际情况,采取合理措施避免事故扩大,降低伤害程度。
二、组织机构及职责
(一)应急领导小组
1、人员配置
组长:王萍萍(校长)15866868687
副组长:代作江(分管安全副校长)18669761297
成员:宋宏灿(政教处主任)13969879125
李志宏(总务处主任)15966893628
张元芳(教务处主任)15275266510
胡乃淳(高中学部主任)18678903377
李伟宁(农经学部主任)17667513855
陈 羽(大专学部主任)13012506825
迟卫功(机建学部主任)15966935375
2、核心职责
领导小组负责制定、修订本预案,定期组织审议预案可行性;事故发生后10分钟内召开紧急会议,明确救援方向,制定具体处置方案;协调外部资源,如联系属地派出所、急救中心、教育局等,对接救援需求;审批应急物资调用、医疗费用垫付等重要事项;负责事故信息对外发布,统一口径,避免谣言传播。
(二)现场处置组
1、人员配置
组长:李鹏鹏(政教处副主任)16678581028
成员:周胜展(政教处干事)15166007679
吴忠千(政教处干事)15154643870
校园保安队长李久雷及保安、各班主任、值日教师
2.核心职责
事故发生后2分钟内抵达现场,通过扩音器呼喊“停止拥挤,靠右站稳”“不要推搡,有序撤离”等指令,稳定现场人员情绪;快速划分疏散区域,安排人员在楼梯口、拐角处、安全出口等关键位置引导,采用“单侧通行”“分段疏散”方式,避免人流对冲;排查拥挤区域是否有被困、摔倒人员,组织力量小心转移,防止二次挤压;配合秩序维护,协助封锁事故现场,禁止无关人员进入。
(三)医疗救护组
1.人员配置
组长:李玲19953213912(校医)
成员:具备心肺复苏等急救知识的教师
2.核心职责
日常储备急救物资,定期检查物资有效期,确保设备完好。事故发生后3分钟内携带急救箱抵达现场,对伤者进行初步诊断,按“先重后轻”原则处置:对轻微擦伤、挫伤人员,现场进行消毒、包扎;对骨折、昏迷、呼吸困难等重伤人员,立即实施心肺复苏、固定骨折部位等急救措施,同时联系120,明确告知事故地点、伤者数量及伤情,安排2名成员陪同就医,全程记录救治情况。留存伤者急救记录,后续对接医院提供病史参考。
(四)后勤保障组
1.人员配置
组长:姜喜(总务处副主任)13964262359
成员:张显禄(电工)19862201288
栾军帅(维修工)15853248718
2.核心职责
日常每季度对人员密集场所进行安全排查,重点检查楼梯扶手牢固度、台阶防滑性、照明设备(含应急灯)亮度、安全出口标识清晰度、消防通道畅通性,发现问题24小时内整改,留存排查与整改记录;事故发生后立即开启所有安全出口、应急灯,切断事故区域非必要电源(如照明除外的电器),避免触电风险;提供应急物资,如急救箱、担架、扩音器、警戒带、手电筒等,确保物资10分钟内送达现场;事故后24小时内修复受损设施(如损坏的扶手、照明),清理现场杂物,恢复场所基本功能。
(五)信息联络组
1、人员配置
组长:丁戈(校办公室主任)17861915225
成员:孙伟杰(办公室干事)15953281836
2、核心职责
建立信息联络表(含应急领导小组成员、各小组负责人、班主任、家长、派出所、医院、教育局等联系方式),定期更新;事故发生后5分钟内通知应急领导小组所有成员到岗,15分钟内联系受伤学生家长,告知事故情况、伤者就医医院及联系方式,避免家长恐慌;按应急领导小组要求,在事故发生后30分钟内向上级教育局提交书面初步报告(含事故时间、地点、原因初步判断、伤亡人数、处置进展),后续每日更新报告至事故处理完毕;通过校园公众号、班级群等渠道发布官方公告,及时告知师生、家长事故处置情况,杜绝不实信息传播。
(六)心理干预组
1、人员配置
组长:江丹丹(政教处副主任、心理健康教师)18300238315
成员:仇少杰(心理健康教师)15689966898、各学部兼职心理教师、班主任。
2、核心职责
事故发生后24小时内对受影响人员进行心理评估,重点关注受伤人员、目睹事故的学生及教师、伤者家属;3天内开展一对一心理疏导,对出现焦虑、恐惧、失眠等症状的人员,制定个性化干预方案,必要时联系专业心理机构协助;1周内组织受影响班级开展“情绪安抚”主题班会,通过游戏、分享等形式缓解群体恐慌情绪。
三、预防措施
(一)日常管理精细化
1、场所管控
教学楼、宿舍楼楼梯间设置“应急疏散”标识;食堂实行“分年级错峰取餐”制度,安排值班人员在取餐队伍旁引导,避免拥挤;集会前,政教处提前划定各班级站立区域;结束后按“前区先退、后区后退,纵向分行撤离”原则,安排班主任在班级队伍首尾带队,值日教师在通道两侧值守。
2、人流管控
上下课高峰期,安排值日教师在教学楼各楼层楼梯口、宿舍楼出入口值班,引导学生“不跑跳、不推搡、不并排走”;禁止学生在楼梯间、走廊追逐打闹,班主任每日课间巡查,发现违规行为及时制止并教育;校园大型活动(如文艺汇演、家长会)前,需提前向应急领导小组提交活动方案,明确人流疏导措施,经审批后方可举办,活动期间安排保安、教师维持秩序。
(二)宣传教育常态化
每学期对学生开展防踩踏专题教育,通过案例分析、情景模拟,教授“摔倒后双手抱头、身体蜷缩”“被拥挤时抓住固定物站稳”等自救技巧;每学期开学前组织教师防踩踏应急培训,重点讲解现场疏散方法、急救知识、职责分工,确保教师熟练掌握处置流程;通过家长会、家校群推送防踩踏知识,提醒家长在家教育孩子遵守秩序,避免在人员密集场所追逐。
每学期开展1次全员防踩踏应急演练,选择上下课、集会等关键时段,模拟“楼梯间有人摔倒引发拥挤”“食堂取餐队伍混乱”等场景;演练前制定详细方案(含演练流程、人员分工、注意事项),演练后召开总结会,分析存在问题(如疏散速度慢、部分教师职责不明确),制定整改措施;留存演练照片、视频、签到表等资料,归档至政教处。
四、应急处置流程
(一)事故预警与报告(0-5分钟)
1、现场目击者(教师、学生、保安)发现拥挤、推搡或有人摔倒时,立即采取以下行动。
大声呼喊警示语(如“前方有人摔倒,停止前进”),同时挥手示意后方人员暂停;若身边有扩音器,立即使用扩音器传递指令,避免声音被嘈杂声掩盖;1分钟内通过电话或跑至最近的教师办公室报告,说明事故地点、大致情况(如“教学楼3楼楼梯间有人摔倒,后方人员拥挤”)。
2、信息联络组接到报告后,2分钟内完成以下工作。
通知应急领导小组所有成员到事故现场集合;拨打120(若有人员受伤),告知事故地点、伤者数量及初步伤情;通知医疗救护组、现场处置组、后勤保障组立即到岗。
(二)现场疏散与救援(5-30分钟)
1、现场处置组行动
抵达现场后,5分钟内划分“疏散区”“救援区”“警戒区”:疏散区为事故区域外的空旷场地(如操场、教学楼前广场),救援区为事故核心区域,警戒区为救援区外围;安排4名成员在救援区周边引导人流向疏散区撤离,2名成员进入救援区,小心转移摔倒、被困人员(转移时避免拖拽,若有骨折需先固定),将伤者抬至安全区域交由医疗救护组;班主任在疏散区清点本班学生人数,发现缺员立即报告现场处置组,由现场处置组排查是否被困在事故区域。
2、医疗救护组行动
在疏散区设立临时救护点,铺好急救垫,对伤者进行分类处置:轻微伤者(擦伤、轻微淤青):用碘伏消毒伤口,贴创可贴或包扎,登记伤者信息(姓名、班级、联系方式),告知后续注意事项;中度伤者(扭伤、轻微骨折):用夹板固定受伤部位,抬高患肢,监测生命体征,等待120转运;重伤者(昏迷、大出血、呼吸困难):立即实施心肺复苏,使用除颤仪(若有),待120抵达后,协助医护人员搬运伤者,提供急救记录,安排2名成员随车前往医院。
3、后勤保障组行动
5分钟内将急救箱、担架、扩音器、警戒带、手电筒等物资送达现场,设置警戒带封锁警戒区,禁止无关人员进入;检查事故区域照明设备,若断电立即开启应急灯;检查楼梯扶手、台阶是否损坏,若有安全隐患立即设置“禁止通行”标识;引导120救护车至最近的通道(如学校正门),清理通道障碍物,确保救护车快速抵达现场。
(三)秩序维护与信息上报(30-60分钟)
1、秩序维护
保安人员在学校正门、事故区域周边巡逻,禁止校外人员、家长进入校园(除伤者家属外),向家长说明情况,引导至指定接待区(如校办公室);班主任在疏散区安抚学生情绪,组织学生有序坐好,禁止学生围观、议论事故,避免引发二次混乱。
2、信息上报
应急领导小组在事故发生后30分钟内,完成初步情况汇总,由校办公室主任向教育局提交书面报告(含事故时间、地点、原因初步判断、伤亡人数、已采取措施、下一步计划);信息联络组每1小时向教育局更新1次处置进展,直至事故处理完毕;若事故造成重伤或死亡,按规定在1小时内上报属地政府应急管理部门。
五、后期处理
(一)医疗与家属对接(事故后1-7天)
1、医疗跟进
安排专人(政教处干事)作为医疗对接人,每日与医院沟通伤者治疗情况,记录病情变化(如手术时间、恢复情况),及时向应急领导小组汇报;协助伤者家属办理住院、缴费等手续,垫付必要的医疗费用(后续按学校财务制度处理);伤者出院后,协调教务处为其制定补课计划,安排教师辅导落下的课程。
2、家属沟通
事故后2小时内,由应急领导小组副组长(分管副校长)牵头,与伤者家属见面,详细说明事故情况、救治措施,听取家属诉求,做好安抚工作;建立家属沟通群,每日推送伤者治疗进展,及时回复家属疑问,避免家属因信息不透明产生不满;若家属对处置结果有异议,安排专人负责解释,必要时邀请教育局、派出所工作人员参与协调,依法依规处理。
(二)事故调查与责任认定(事故后7-30天)
成立事故调查组,由校长任组长,成员包括学校督导室、总务处主任、政教处主任,必要时邀请教育局、派出所工作人员参与;调查组通过询问目击者、查看监控录像、检查事故现场设施、查阅日常安全记录等方式,查明事故原因(如设施隐患、管理疏漏、学生违规行为等);依据调查结果,明确责任主体:若为设施维护不到位,追究后勤保障组相关人员责任;若为现场管理疏漏,追究值班教师、班主任责任;若为学生故意违规引发,由政教处对学生进行教育处分;形成《事故调查报告》,上报教育局备案,同时在学校内部公示(隐去涉密信息)。
(三)心理干预与恢复(事故后1-30天)
1、心理评估
事故后24小时内,心理干预组对以下人员开展评估:受伤学生及家属;目睹事故的学生、教师;参与救援的工作人员(如现场处置组、医疗救护组人员)。
2、分层干预
对轻度焦虑人员:开展1-2次一对一疏导,通过倾听、共情缓解情绪;对中度恐惧人员:制定为期1周的干预计划,采用放松训练、认知调整等方法,帮助其恢复正常心态;对重度心理创伤人员(如出现创伤后应激障碍症状):联系专业心理机构,协助转介治疗,后续跟踪干预效果;
校园氛围恢复
通过校园广播、公众号发布积极内容,组织文体活动(如拔河比赛、书画展),帮助师生走出事故阴影。
(四)整改提升与预案优化(事故后30-60天)
1、隐患整改
根据事故调查结果,总务处15天内完成以下整改:对事故区域设施进行全面检修,如更换松动的扶手、修复防滑台阶、增设应急灯;优化人流管控措施,如在楼梯间增加“单向通行”标识、食堂取餐区增设隔离栏、集会时增加引导人员数量;
2、预案优化
应急领导小组组织各小组召开预案评审会,根据事故处置过程中发现的问题(如信息传递不及时、物资调配慢),修订预案内容,完善职责分工、流程细节。
3、培训强化
针对事故暴露的薄弱环节,开展专项培训(如急救技能强化培训、疏散流程实操培训),确保师生掌握改进后的处置方法。
六、附则
本预案自2025年8月31日起实施,原预案同时废止。各部门、班级需严格执行本预案要求,若因未履行职责导致事故扩大或延误处置,将按学校规章制度追究相关人员责任;对在应急处置中表现突出的个人,给予表彰奖励。
职业中等专业学校防踩踏应急预案
学校防盗窃应急处置预案
职业学校校内袭击应急处置预案
校园欺凌突发事件应急处置预案
职业学校极端天气安全防范应急处置预案
职业中等专业学校防高空坠物应急预案
学校中大型活动安全应急处置预案
校园安全事故应急预案
幼儿园食品安全突发事件应急预案
信息系统安全应急预案
综合应急预案内容
群体性事件应急预案
防洪防汛应急专项预案
学校网络信息安全应急预案
坍塌事故专项应急预案
防台风、暴雨专项应急预案