班组是企业最活跃的细胞，是企业最基层的组织与作业单位，是连接企业与员工的平台，是培育员工、激励人才最重要的阵地。企业的发展战略、管理思想和管理目标要在班组中落实，企业效益要通过班组实现，安全生产要由班组来保证，企业文化要靠班组来建设。因此，班组建设的好坏直接关系到企业的兴衰成败，而班组成员素质及其提高是影响班组建设的关键。 本课题以公司“星级班组”创建活动的过程为题材，深入分析了公司把基层班组建设作为一切工作的起点和归宿，使47个班组成为推进企业发展的47块坚实基石，在新形势下加强班组建设、发挥班组建设的“源头”作用进行了有效的探索与实践。

一、加强班组建设的重要性

班组是公司的基础组织，经过近40年的发展，公司的经营管理模式已由粗放式管理向集约化管理转变。班组一方面要完成生产经营工作任务，另一方面要通过加强管理来完成各项管理指标，因此，班组建设具有管理和执行的双重性。全面完成各项科研生产任务是公司当前工作的中心，班组建设的任务就是在完成生产经营任务的基础上，提高组员的工作质量、技能水平与综合素质。

企业千条线，班组一针穿。促进企业健康发展是每个员工的共同目标，班组完成科研生产任务的质量和员工队伍的素质往往成为企业生产经营活动质量的决定因素，班组建设与企业发展是互利双赢的关系。班组建设，说起来容易，做起来难。难在班组虽小，但五脏齐全。企业是大家，班组是小家，如何管好班组，与管好企业是相辅相成的。若每个班组都能做到以熟练的业务和良好精神风貌面对工作，都能够严格的执行政策、制度和工作程序，就为企业的可持续健康稳定发展打下了基础。

二、加强班组建设的探索与实践

班组管理水平高低、班组人员素质如何，直接影响着生产任务，影响着各项指标的完成。班组管理，顾名思义，就是要通过管来理顺工作关系、工作程序，挖掘所有的潜力，把最基层班组人员的积极性和创造性调动起来，充分发挥其能力，有效地提高工作质量、效率和降低成本，为企业创造更多效益。不论是管理大家还是小家，最关键的是人的管理，因为人是最主要的，任何事情都是要通过人去做，通过人去实现，所以公司立足以人为本，教育班组成员认清自己的责任，履行自己的职责，提高班组成员的主人翁意识，最大限度地挖掘蕴藏在员工身上的潜能，人尽其才，在保证各项任务的顺利完成的同时打造出一支优秀的人才队伍。

1、充分调动班组成员积极性，激发成员创造力。

企业坚持正确的舆论导向，引导职工正确认识工作与生活的关系，团结动员员工以“大练基本功”、“星级班组”创建活动为契机，开展了以提高岗位操作技能为目标的技术练兵、劳动竞赛、师带徒等活动，以提高每个班组成员的综合素质。同时，教育、帮助成员正确地处理好个人和集体、局部和整体、当前和长远的利益关系，增强员工的主人翁意识和责任感，激发员工的积极性、主动性和创造性，把他们引到投身企业发展中来。

通过班组建设，使班组成员进一步明确了班组在企业中的地位和作用，认识到企业的生存与发展不仅与企业的领导者的有关，与班组每个成员同样有关。在“星级班组”创建活动过程中，公司每年坚持以“创新、创效”为主题，在各班组间开展“保安全、比质量、促成才”专项劳动竞赛，员工综合素质明显提高，先后涌现出了以2名“全国技术能手”、3名“湖北省技术能手”及1名“全国五一劳动奖章”获得者为代表的一批先进人物。

2、配备好高素质的班组长，发挥班组标杆效应。

加强班组建设的关键，要有一个胜任工作的班组长。班组长在企业中处于“兵头将尾”的特殊地位，他们既是班组一切活动的组织者，又是管理者。班组长工作能力的大小和素质的高低直接关系到班组管理的质量，决定着班组工作效率，大凡管理搞得好的班组，班组长起着至关重要的作用。因此，公司引入标杆管理理论，将业务能力强、综合素质高、有一定组织能力和协调能力的员工选拔为班组长，发挥先进典型、榜样的示范和带头作用，使企业班组建设水平呈梯次上升的格局。