4.2 缓冲压力
(1)可知和可控。心理学上“可知和可控”的应激事件对人体造成的伤害要低于“不可知 和不可控”的应激事件。对矿工进行安全教育,使他们了解事故发生的起因,可以有效地降 低事故发生频率和减少事故造成的损失。
(2)坏事变好事。心理学一个重要的规律是“防御机制的启用”。在众多的防御机制中, 有一种做法叫“转化”,即把坏事变好事。在对矿工的安全教育中,可以把已发生的事故作 为典型案例,分析原因,起到警示作用,督促检查自己的行为,以便不再发生类似的事故。
4.3 调整知觉
从20世纪60年代以来,流行一种新的心理治疗方法,这就是认知治疗。通过对人们知觉对象 各部分强度的调整,训练提高人们的认知水平,从而改变人们对环境刺激的错误认知。
4.4 疏导
疏导是疏通思想,诱导人们调整行为方式,避免事故,有针对性的进行思想教育的方法。
疏导符合矿工的潜在需要。安全需要是矿工的重点需要之一,管理者抓安全教育与矿工的需 要是一致的。在操作中,要尊重矿工的人格特点,解决现实问题,努力寻找矿工个性特征与 安全目标之间的联接点,启发安全需要的原始动机,为安全生产服务。在需求动机强烈、工 作环境恶劣、职工队伍素质较低的煤矿搞好安全教育,疏导的方法是非常重要的。
4.5 渗透
渗透是思想工作的基本规律,它在煤矿安全生产宣传教育工作中有着独特的地位。全过程渗透安全生产是煤矿永恒的主题。从新工人入矿就开始对其进行安全教育。要充分发挥各个团体从众行为的积极作用,凡是有矿工生活工作的地方,就要进行安全教育,实现多领域渗透。
我们应当采取多种安全教育形式,对职工进行爱岗敬业教育、安全生产基本知识教育、安全法制教育、培养职工的劳动兴趣,明确安全生产的意义和不安全的危害,并使安全教育制度化、经常化。同时,通过加强对职工的安全知识的培训,使他们熟悉安全规程,掌握安全规律,增加安全知识,提高安全素质,努力改变旧的心理定势。基层党团和工 会组织要积极帮助职工解决生活实际问题,鼓励他们树立远大 理想,丰富他们的业余生活,改善人际关系,从而使他们掌握事故规律,排除事故隐患,减少事故发生。
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