三、选择适当的谈话场所及参与谈话人员，增强心理影响作用
　　（一）调查访问谈话场的心理影响作用。
　　人在客观环境的影响作用下其心理也要发生相应的变化。因此，不同的调查访问谈话地点及其周围环境对调查访问对象有着不同的心理影响作用。这就要求调查访问人员要根据调查访问的那些对调查访问对象心理的心理状态、生活习惯，有分析地选择那些对调查访问对象心理活动起积极影响作用的谈话场所，才能有助于调查访问顺利进行。
　　1、熟悉的场所对调查访问对象的心理影响
　　人们在自己熟悉的场所中活动全无拘无束，言行举止自由，随便，个性心理特征也会以自然的形态表现出来，所以，调查访问谈话，一般都选择在调查访问对象的工作单位，本人办公室或家庭住宅中进行。这样，既可以减少其陌生感，减少心理顾虑，又可以使其感到登门拜访是对他的信任和尊重，调查访问中的心理接触容易融洽和和谐。
　　2、陌生场所对调查访问对象心理影响
　　人在自己陌生的场所中活动，容易产生拘束感，情绪紧张，主谈举止谨慎。调查访问对象到了不熟悉的公安机关，单位领导办公室，保卫组织办公室等陌生场所，加之严肃的谈话气氛，会使其产生心理压力，处于紧张被动的局面，甚至有的调查访问对象心理活动能力降低，不但说话拘束，言语表达不当，而且对事故的情节记忆不清，或全部遗忘，这就不到调查的预期效果。所以，除特殊情况需要上，一般不选择这种话场所。
　　（二）参加调查访问的人员对调查访问对象的心理影响
　　人们社会生活的交往中，形成了复杂的关系，对这些复杂的人际关系处理的好坏，直接关系到他们的切身利益得失，所以，参加调查访问人员与被调查访问的人，事物之间的关系的联系，参加调查对象的心理活动起着重要的影响作用。
　　1、参加调查访问的人员威信的心理影响。
　　参加调查访问人在调查访问的心目中威信高，是其敬佩服信赖的人物，对其有着精神感召力，调查访问中的心理接触就容易感情融洽，调查访问对象在敬佩信赖的心理作用下，对调查访问提出的问题也就容易持积极态度，并如实提供情况，反之，参加调查就会敬而远之，不愿提供情况或拒绝提供情况。所以，选派事故调查人员既要考虑其资历，业务素质，也要考虑其在调查访问对象心目中的威信高低。这样，调查访问才能达到预期的效果。
　　2、参加调查访问人员多少对调查访问对象心理影响。
　　生产事故调查访问是其主客体进行心理接触，沟通思想，交流信息的过程双方都在积极思考，不断地进行分析，判断，以回答对方的问题，参加调查访问的人多了，调查访问对象面对众多的人回答就会有拘束感，增加心理压力，影响思维的系统性和表达的完整性，无关人员参加谈话，不但使调查访问对象注意分散，而且容易因考虑人际关系，对有关问题不敢去说，或拒不回答，为消除这种心理障碍调查访问最好单独进行，参加谈话的人员两人为宜。
　　3、家庭成员旁听对调查访问对象的心理影响。
　　家庭成员旁听调查访问情况，一是调查访问在家庭中进行，有的家庭成员自然参加，二是家庭成员陪同调查访问对象参加。由于每个家庭成员的社会经历，政治态度不同，对调查访问的态度也不同。所以，他们旁听谈话，即可能起积极作用，也可能产生消极影响。积极作用是指家庭成员在场，使调查访问对象减少陌生感，缓紧张情绪，减少心理压力，增加勇气，提高思维，回忆和表达效果，把感知的有关事故问题讲清讲全。特别是调查访问未成年人，家长在场，协助引导，不但不利于调查访问的顺利进行，而且为获得系统完整的调查访问材料提供了条件。消极影响指家庭成员在场给调查访问对象迅速中实提供事故有关情况增加了心理障碍，干扰调查访问的顺利进行。如有的家庭成员对查清事故缺乏正确认识，或事故与其有利害关系，他们不愿意或害怕调查访问对象提供真实情况，谈话过程中常用暗示、插话、转移话题等方式进行干扰，企图避免和阻止调查访问对象吐露真情。遇有这种情况，应先做好家庭成员的思想工作，然后再进行调查访问谈话，或改变谈话地点，脱离家庭成员的干扰，让调查访问对象在不受外界干扰的情况下，自己认真思考回忆有关问题，如实做出回答，调查访问才具有真实性，为查清事故提供依据。